CRM客戶管理系統一套大概多少錢

1樓：凡科網

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除各種收費模式的不同因素外，影響crm客戶管理系統費用的因素還包括以下四點：

1、使用人數

使用人數，也有一些企業叫點數。crm客戶管理系統的開發和維護費用由使用人數決定，使用人數越多，對伺服器和軟體的效能要求越高，所需的培訓和售後支援費用也越高。在現有的crm客戶管理系統中，按使用者數量收費是主要的收費方式。

2、軟體功能模組

一般crm客戶管理系統，會根據其功能模組的不同，分為標準版、售後服務版、erp版、呼叫中心版。售後服務版比標準版多了一個售後工單模組，對於售後支援企業，可以給員工發工單，員工可以回覆，標記工單狀態；erp版比售後服用版又多了一個功能，可以進行進貨、庫存檔點、庫存查詢、**商資訊管理等。呼叫中心版可錄音、打手機、螢幕彈出、統計員工每日**量、通話時長、有效通話時間等。

各功能模組，計費方式不同。業界也有將模組劃分得比較細的，比如，有訂單管理模組的費用，有知識庫模組的費用，有安裝服務的費用等等。

3、服務費

對於crm客戶管理系統來說，售後服務很重要，不僅要解決使用過程中遇到的問題，crm服務商對於問題的處理時間也很重要。這裡有個坑就是，有些客戶想找當地的經銷商，他們覺得如果軟體有問題，經銷商可以上門來解決，有些經銷商在成交前確實是這樣和客戶承諾的。但是實際上，上門服務的時間成本、人力成本都很高，現在的網際網路已經非常發達，通過qq遠端協助解決軟體的問題，或者其他遠端協助軟體可以遠端幫助客戶解決問題，大大縮短了解決問題的時間，根本不需要上門。

4、系統升級

軟體服務提供者本身也會不斷完善產品，修正已知的bug，或增加更多實用的功能。因此對於這類的服務，很多企業會收費，當然也有免費的。

2樓：百小度

crm分為租用型和定製型，租用型**按年數、人數定價，一般幾千到幾萬一年都有。定製型這個就不好說了，按企業所需開發，**不定，也會耗費時間。

3樓：重慶君儲科技

主要看你是什麼需求，大行業通用版就便宜，可能幾百，像精分行業就要貴些，但功能卻更加實用些，像守財奴crm主要就是完全為婚慶行業定製的管理系統，它細分了十大板塊，包括：銷售、策劃、管家服務、執行、財務、資料分析、酒店管理、許可權管理以及優質**商，解決您所有的後顧之憂，在幫您賺錢的同時也可以節省不必要的資源浪費。

4樓：匿名使用者

通常是根據使用者數收費的。大概幾千到幾萬都有。你在詢問**的時候，一定要多問一下，是否包含實施費，定製費。

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5樓：慧營銷

一套crm系統大概需要多少錢？

越來越多的企業開始藉助crm來幫助自己優化管理，提升業績，關於crm的問題也多了起來，比如說crm的**。

crm系統

經常有人問crm的**是多少，其實這個問題很難回答，因為crm的**從幾百元到幾十萬元不等，其**要由多方面的因素決定：

1、選擇的開發商；

2、對功能的要求；

3、軟體的開發週期；

4、企業的使用人數以及部署方式。

一般來說，要求實現的功能越多，結構越複雜，則開發週期就越長，相應的**也會越高。本地部署要比租用的**要高，而定製開發版本要比前兩者的**都要高。

crm分為幾個版本：

1、基礎版本：

基礎版本具有一般企業所需要的功能，企業可以選擇租用，按使用人數收費，每個人每年幾百元。

當然，企業可以選擇將其部署在自己的伺服器上，但是要額外加錢，一般不建議採用本地部署的方式，除非是有特殊的需求。

3、定製開發版本：

如果通用的crm不能滿足需求，企業就可以選擇定製開發。自己列出需求清單，選定開發商，和對方的產品經理談**。一般來說，功能需求越複雜，**越高。

企業可以選擇幾個開發商，選擇產品進行試用，對比一下**和功能，通過溝通和篩選選擇最適合自己的系統。

6樓：凡科網

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7樓：雲力通訊

如果公司沒有技術部門，建議不要自己開發crm客戶管理系統，需要定期維護的，你可以試試看第三方scrm客戶管理系統，能夠靈活啟用和暫停，隨時隨地都可使用，按需定購，選擇更自由。

8樓：栗子

**從幾千到幾萬都有，實現的功能也是不同的，一分錢一分貨嘛。crm系統都是按照功能差異來定價的，建議你在選擇前可以先試用看看，你可以試試看螳螂科技crm客戶管理系統，這個是可以免費試用的，**方面在市場上也是比較實惠的，價效比很高，產品功能齊全，一般的中小型企業都適用。

9樓：匿名使用者

隨著市場競爭越來越激烈，優質的客戶資源是企業生存的根本保證。客戶關係管理系統是將公司與客戶的關係進行有效的人性化管理的系統，分析何種客戶對何種刺激或營銷活動會有反應，更有效地制定銷售、營銷和顧客服務策略。

一、簡做軟體手嘰壹伍扒壹壹叄叄駟柒駟駟介

客戶關係管理系統(crm)是一款集專業性、實用性、易用性為一體的純b/s架構的crm系統，它基於以客戶為中心的協同管理思想和營銷理念，圍繞客戶生命週期的整個過程，針對不同價值的客戶實施以客戶滿意為目標的營銷策略，通過企業級協同，有效的「發現、保持和留住客戶」，從而達到發掘有效客戶、提高銷售，實現企業利潤最大化的目的。通過對客戶進行7p的深入分析，即客戶概況分析(profiling)、客戶忠誠度分析(persistency)、客戶利潤分析(profitability)、客戶效能分析(performance)、客戶未來分析(prospecting)、客戶產品分析(product)、客戶**分析(promotion)，有效改善企業銷售、營銷、客戶服務等部門與客戶的業務流程，提高各個環節的自動化程度，從而幫助企業縮短銷售週期、降低銷售成本、擴大銷售量、增加收入與盈利、搶佔更多市場份額、尋求新的市場機會和銷售渠道，最終從根本上提升企業的核心競爭力，使得企業在當前激烈的競爭環境中立於不敗之地。

二、系統特點

1. 關鍵資訊加密，確保資料安全

對客戶的基本資訊，如客戶名稱、聯絡人、聯絡**等關鍵資訊進行了加密保護，使您的客戶資訊不會外洩或被人盜取，確保資訊資料安全。

2.完善的客戶資訊

系統新增了靈活的客戶資訊自定義欄位，使用者可以根據實際情況隨意新增和修改，這樣保證了各行各業的客戶資訊的完善性，抓住客戶的每一個商機，佔據業務主動性。另外還有批量匯入功能，聯絡記錄、客戶提醒等。

3.來電自動彈屏與簡訊平臺

在商務軟體的人性化管理和關懷的設計上，將簡訊功能和來電彈功能嵌入到軟體中，從而企業不僅是單純的使用管理軟體進行公司內部的業務管理，同時通過簡訊功能和**速記將管理及業務延伸至外部，幫助公司獲得業務機會。

4.有效的銷售管理

靈活管理銷售機會和銷售記錄，能讓銷售人員更加有的放矢地去**、把握和優化銷售管理。另外還有詳細的銷售報表分析、銷售提成方案

三、功能：

1、輕鬆管理日益增多的客戶資源。

2、提供科學的發展潛在客戶的步驟，按步照班，漸入佳境。

3、客戶的資料和聯絡記錄永遠在手，不怕銷售人員流動 ;銷售機會的進展和跟蹤，一切進展盡在掌握。

4、日程安排井井有條，時間分配更科學。

5、人性化事件提醒，重要活動提前準備。

一套crm系統大概多少錢？

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