1樓：匿名使用者
以下資料是我整理出來的，我也是這次要去考試。希望能幫助到你
第一章：緒論
一、 採購：在市場經濟的條件下，在商品流通的過程中，各企業及個人為獲取商品，對獲取商品的渠道、方式、質量、**、時間等進行**、抉擇，把貨幣資金轉化為商品的交易過程。
二、 採購管理：為了達成生產或銷售計劃，從適當的**商那裡，在確保質量的前提下，在適當的時間，以適當的**，購入適當數量的商品所採取的一系列管理活動。
三、 **管理：為了保質、保量、經濟、及時地**生產經營生產經營所需要的各種物品，對採購、儲存、供料等一系列**過程進行計劃、組織、協調、監督和控制，以保證企來經營目標的實現。
四、 採購與**管理的目標：（總體目標）獲得的物料是貨真價實的，數量是符合要求的，並以準確的時間傳送到準確的地點，物料必須**於合適的**商。
五、 採購與**管理的9目標：（具體目標）1、提供不間斷物料、**和服務。 2、使庫存投資和損失保持最低限度。
3、保持並提高質量4、發現或發展有競爭力的**商5、當條件允許的情況下，將所購物資歷標準化6、以最低的總成本獲得所需要的物資和服務7、在企業內部和其它職能部門之間建立和諧而富有效率的工作關係8、以可能的、最低水平的管理費用來實現採購目標9、提高公司的競爭地位。
六、 採購與**管理的5作用：1、利潤槓桿作用2、資產收益作用3、資訊源作用4、營運效率作用5、對企業競爭優勢作用。
七、 採購部門在企業中隸屬關係：1、屬於生產副總的主要職責:協調生產順利運作,滿足生產上需求2、屬於行政副總的主要職責:
最低**和付款方式,以達到財務上的目標,當生產規模龐大,物料品種多,經常調價隸屬行政副總合適3、隸屬總經理的主要職責:降低成本,使採購部門為企業製造利潤,比較適用生產規模不大,物料或商品在製造成本或銷售成本中佔比率大的企業4、隸屬資材部副總的主要職責(識記):配合生產和倉儲部門,達成物料整體水平的補給作業
八、 與各部門的關係(理解)
1. 與銷售部門:相互反映
2. 與生產部門:資訊互動,互為協作
3. 與倉儲部門:提升雙方的工作績效
4. 與財務部門:在應付賬款,計劃,預算互相作用
九、 採購與**商管理發展趨勢(簡單運用)
1. 全球化採購
2. 電子採購
3. **商合作伙伴關係
4. jit採購
第三章： 採購與**管理流程
一、採購的基本8程式：1、需求確定與採購計劃的制定2、**源搜尋與分析3、定價4、擬定併發出定單5、定單跟催6、驗貨和收貨7、開票和支付貨款8、記錄維護
二、採購手冊（用來說明：政策、步驟、指令、規定）（包含：組織機構、政策、步驟）
三、傳統採購流程的4缺點：1、一系列沒有增值作用的文書工作2、過多的單證操作3、處理內部和外部定單消耗大量時間4、純文字工作消耗大量成本。
四、業務流程改善3方法：1、電子採購2、資訊科技的參與3、jit採購
五、jit採購（基本思想：把合適的數量和合適的質量的物品，在合適的時間**到合適的地點，最好地滿足使用者的需要。）
六、jit採購原理6特點：1、採購送貨是直接送到需求點上2、需要什麼，就送什麼3、需要什麼質量，就送什麼質量4、需要多少就送多少5、什麼時候需要，就什麼時候送6、什麼地點需要就送到什麼地點。
七、jit採購3作用：1、大幅減少原材料和外購件的庫存。2、提高質量3、降低原材料和外購件的**
八、jit採購的8要求：1、距離越近越好2、建立互利合作的戰略合作伙伴關係3、注重基礎設施的建設4、強掉**商的參與5、建立實施jit採購策略的組織6、製造商向**商提供綜合的、穩定的生產計劃和作業資料。7、著重教育與培訓8、加強資訊科技的應用。
第四章：採購計劃制定與採購預算確定
一、**：是在調查研究的基礎上，根據過去和現在的已知因素，運用已有的知識、經驗和科學方法，來預計和推測事物今後可能的發展趨勢，並對這種發展趨勢做出定量化的估計和判斷，以便調節人們的行動方向，使人們的實踐活動更加自覺地按照客觀規律向預期的目標前進。
二、商品採購市場**的3目的：1、為參與產品設計而進行採購市場**2、參與市場競爭3、商品採購決策和制定商品採購計劃而進行的。。。
三、**在商品採購中的5作用：1、**是決策的基礎2、有助於掌握技術和產品發展方向和速度，發現市場供求變化和發展的規律性，為制定採購計劃，決定採購策略，搞活企業經營，提高經濟效益提供重要資訊3、有助於掌握產品下於生命週期的哪一個階段，以決定採購策略，防止採購技術落後4、有利於掌握生產廠家的生產精力，在採購時做到心中有數。5、有助於把握市場採購機會，避開或減少採購風險。
四、採購**的基本2方法（1、定性**法《主觀**法：德爾菲法、部門主管討論法、市場人員意見彙集法》2、定量**法《統計**法：移動平均法、指數平滑法、線性迴歸法》）
五、傳統定貨點法的3缺點：1、盲目性2、高庫存與低服務水平3、形成「塊狀」需求
六、mrp：既是一種管理理念、生產方式，也是一種方法技術、一個資訊系統；既是一種庫存控制方法也是一種時間進度安排方法。
七、定貨點：r=dl(日需求量*定貨提前期)
八、採購計劃：企業管理人員在瞭解市場供求情況，認識企業生產經營活動過程中掌握物料消耗規律的基礎上對計劃期內物料採購管理活所做的預見性的安排和部署。
九、採購計劃3作用：1、有效地規避風險，減少損失2、為企業組織採購提供了依據3、有利於資源的合理配置。
十、制定定單計劃：是採購計劃的最後一個環節，也是最重要的環節。
十一、制定定單計劃4內容：1、對比採購需求與**容量（也是制定定單計劃的首要環節）2、供需綜合平衡3、確定餘量認證計劃4、制定定單計劃
十二、採購預算：是一種用數量來表示的計劃，是將企來未來一定時期內經營決策的目標通過有關資料系統的反映出其不意來，是經營決策具體化、數量化的表現。
十三、採購預算4作用：1、保障企業戰略計劃和作業計劃的執行，確保企來組織目標的一致2、協調企業各部門之間的合作經營3、在企業各部門之間合理安排有限的資源，保證資源分配的效率性4、對企業物流成本進行控制、監督。
十四、採購預算編制的3原則：1、實事求是地編制2、積極穩妥、留有餘地編制3、比質比價編制。
十五、採購預算編制的4方法：1、彈性預算2、滾動預算3、概率預算4、零基預算
第五章：**商選擇與**商管理
一、**商調查3方式：1、資源市場分析2、**商初步調查3、**商深入調查
二、**商選擇6原則：1、**2、質量3、服務4、位置5、**商存貨政策6、柔性
三、產品價值評估3方法：1、成本法2、收益法3、市場法
四、**商定價3方法：1、成本導向法2、需求導向法3、市場導向法
五、**商管理8策略：1、提供明晰的產品說明書2、明確採購方的期望3、採購方的態度4、**商數量優化5、**商績效評定6、**商的持續改進7、**商激勵8、**商質量認證
六、**商管理分類：重點、夥伴、商業、優先。
七、**商夥伴關係：是企來與**商之間達成的最高層次的合作關係，它是指在相互信任的基礎上，供需雙方為了實現共同的目標而採取的共擔風險、共享利益的長期合作關係。
八、**商合作伙伴關係與傳統關係區別：（p139）
第六章：採購定價與合同
一、採購**9種類：1、送達價2、出廠價3、現金價4、期票價5、淨價6、毛價7、現貨價8、合約價9、實價
二、**影響的7因素：1、**商成本的高低2、規格與品質3、採購物品的供需關係4、生產季節與採購時機5、採購數量6、交貨條件7、付款條件
三、定價5方法：1、成本導向2、需求導向3、市場導向4、生命週期5、目標成本
四、談判3方法：1、價值型2、強硬型3、溫和型
五、談判3因素：1、談判參與者2、談判形勢3、談判時間
六、採購談判的策略和6技巧：1、投石問路2、避免爭論3、情感溝通4、聲東擊西5、最後通碟6、其它
七、採購合同特徵：
第七章：採購質量管理
十、 質量：是反映實體（產品、過程或活動）滿足明確或暗含的需要的能力的特徵總和。
十一、 質量的6大特徵：效能、可靠性、安全性、適用性、經濟性、時間性
十二、 採購質量要面對和解決的3問題：
1、 是怎樣把質量管理的思想運用到採購部門的自身的各項活動中去。
2、 是怎樣與**商合作，不斷改進和提高產品的質量
3、 是怎樣建立採購質量保證體系
十三、 採購質量：就是指一個組織通過建立採購質量保證體系，對**商提供的產品進行選擇、評價、驗證，從而確保採購的產品符合規定的質量要求
十四、 全面質量管理：通過組織機構內所有層次的所有職能部門的積極參與，組織機構所提供的產品和服務的質量能得到持續不斷的改進和提高的綜合管理理念。
十五、 全面質量管理枋心5內涵：1、全面的質量2、全過程3、全員參與4、全企業5、全社會推動的質量。
十六、 pdca5特點：1、大環套小環2、階梯上升3、迴圈往復，永不停止4、處理是關鍵5、綜合迴圈
十七、 採購質量管理：就是對採購質量的計劃、組織、協調、控制和監督，通過對**商的評估和認證，從而建立採購管理質量保證體系，保證企業的物資**活動。
十八、 採購質量管理3作用：1、有利於提高企業產品的質量2、有利於保證企業生產有節奏，持續進行，3、有利於保證企業產品生產和使用環節的安全
十九、 採購質量管理的3內容：1、採購部門質量管理（4點）a：物料的質量管理b：
物料採購的組織工作c：物料採購**的協調工作d：物料採購的控制工作。
2、**商的認證與評估3、產品檢驗（4考慮）a：產品在儲運過程中可能發生某些變化b：產品通過流通環節可能發生某些變化c：
供貨廠商在成品檢驗和發貨檢驗難免出現失誤d：防止不法**商惡意的質量欺詐。（4作用）a：
嚴格把進貨質量關，確保最終產品質量b：進行質量驗證時，對**商實施事後質量監督。c：
發現問題，分清責任d：模清進貨質量狀況，有利於保管保養。
二十、 採購質量管理的基本原則（5r）1、適當的質量2、適當的**商3、時間4、數量5、地點
二十一、 **商質量控質：1、重點在於**商的過程控制2、**商質量管理體系評審3、建立長期合作伙伴關係4、產品設計階段**商的合作與參與。5、對**商的培訓
採購與供應管理對企業的作用是什麼 採購供應問題
手機使用者 採購管理是指為了達成生產或銷售計劃，從適當的 商那裡，在確保質量的前提下，在適當的時間，以適當的 購入適當數量的商品所採取的一系列管理活動，而 管理是為了保質 保量 經濟 及時地 生產經營所需要的各種物品，對採購 儲存 供料等一系列 過程進行計劃 組織 協調和控制，以保證企業經營目標的實...
自考本科採購與供應管理專業證書考試好考不
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