1樓：手機達人小鑫老師
回答您好，很高興為您解答~，請您稍後，我正在快馬加鞭為您整理答案，5分鐘內回覆給您
您好，很高興為您解答~，請您稍後，我正在快馬加鞭為您整理答案，5分鐘內回覆給您
首先請檢查資料業務開關是否開啟開啟，sim卡安裝是否正確，請嚴格按照手機使用說明或卡槽附近的提示，正確插入sim卡。
諮詢運營商sim 卡費用是否充足。若您設定了流量**，請確認是否設定了流量限制。請進入設定 > 流量管理，點選 > 限額提醒檢視，當使用的流量達到限制值時，將無法連線網路。
如果按照上述檢查結束後仍未能解決問題，請重置 apn，然後重啟手機。仍不能解決請備份好資料後將手機恢復出廠設定，或升級最新軟體版本後重試。
如果以上方法仍無法解決問題，請備份好資料攜帶購機發票前往售後服務網點進行檢測。
提問apn在**重置
apn在**重置
回答步驟一：開啟手機，找到手機裡面的【設定】選項並點選進入;
步驟二：在【設定】中找到【雙卡和行動網路】點選進入;
步驟三：點選【雙卡和行動網路】裡面卡1或者卡2的【更多】選項;
步驟四：點選【更多】選項裡面的【接入站點名稱(apn)】;
步驟五：在apn欄目下選擇你想要的apn站點即可。
提問沒有別的選擇
沒有別的選擇
回答抱歉啊，我這邊只查詢到上面的方法哦
那你撥打移動的人工服務，問問呢，是不是卡的原因
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2樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2.確保移動資料為開啟狀態：下滑螢幕頂簾開啟移動資料。若為雙卡手機，請檢視是否切換至開通流量的sim卡。
（注：部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網）
3.檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】，當流量超額時將自動關閉移動資料功能。
4.檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】，可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。
5.若上述內容檢查後依然無法上網，建議重置手機上網引數：設定-（更多設定）-行動網路-接入點名稱-更多（選單鍵）-重置為預設設定。
6.若無效，更換其他sim卡嘗試，排除是否為sim卡問題。
7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
9.檢查手機是否有系統更新推送通知，若有，請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
手機移動資料連不上，無法上網是怎麼回事?
3樓：中國移動
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。進入手機的【設定】-【行動網路】（或雙卡和行動網路）-選擇需要上網的卡名稱，保持所需使用的卡槽開啟狀態，點選【接入點名稱(apn)】-點選選單鍵「重置為預設設定」即可（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準）
3、檢查帳戶是否還有話費，手機狀態是否正常。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，移動客戶可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
4樓：電子達人小杰
回答您好，歡迎向我諮詢問題，您的問題我已經收到，馬上為您解答，稍等哦，謝謝
4.如果所處的位置訊號不良，也會導致無法上網的問題，建議更換訊號更好的地方進行嘗試。
親，希望我的回答能幫助到您哦
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5樓：若水
網路問題或者手機卡問題。
解決方法如下：
上滑螢幕底簾開啟移動資料。
2.還原手機網路設定：
⑴點選【設定】
⑵點選【通用】
⑶點選【還原】
⑷點選【還原網路設定】即可
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
移動資料庫概述 移動資料庫作為分散式資料庫的延伸和擴充套件。
擁有分散式資料庫的諸多優點和獨特的特性，能夠滿足未來人們訪問資訊的要求，具有廣泛的應用前景。
6樓：華為終端客服
如果您無法使用移動資料，請首先確定是否是以下情況：
若使用wlan上網，則移動資料無法與wlan同時使用（未開啟wlan+功能）。
如果您的手機不支援volte功能，那麼通話情況下將無法使用移動資料。
如果您手機sim卡處於欠費，可能會導致移動資料無法上網，建議您聯絡運營商諮詢。
若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯絡sim卡運營商當地是否開通資料漫遊服務及您手機**是否支援國際漫遊。
link-turbo可實現同一應用對於wlan和行動網路的複合利用。
第三方應用需要支援link-turbo。
wlan+功能要處於開啟狀態。
若排除以上種情況後仍無法使用移動資料上網，請按以下步驟操作後嘗試：
前往設定》無線和網路》行動網路》移動資料，關閉後重新開啟移動資料。
檢查流量管理設定，前往手機管家》流量管理：
點選應用聯網 ，請檢視個人應用和系統應用中的移動資料，允許使用移動資料的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智慧省流量，會限制應用在後臺使用移動資料，建議您根據需求進行設定。
重置apn設定。前往設定》無線和網路》行動網路》接入點名稱（apn）>>重置為預設設定，點選重置為預設設定後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份資料，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
手機為什麼連不上行動網路
7樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，無法使用移動資料，請首先確定是否是以下情況：
若使用wlan上網，則移動資料無法與wlan同時使用（未開啟wlan+功能）。
如果您的手機不支援volte功能，那麼通話情況下將無法使用移動資料。
如果您手機sim卡處於欠費，可能會導致移動資料無法上網，建議您聯絡運營商諮詢。
若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯絡sim卡運營商當地是否開通資料漫遊服務及您手機**是否支援國際漫遊。
link-turbo可實現同一應用對於wlan和行動網路的複合利用。
第三方應用需要支援link-turbo。
wlan+功能要處於開啟狀態。
若排除以上種情況後仍無法使用移動資料上網，請按以下步驟操作後嘗試：
前往設定》無線和網路》行動網路》移動資料，關閉後重新開啟移動資料。
檢查流量管理設定，前往手機管家》流量管理：
點選應用聯網 ，請檢視個人應用和系統應用中的移動資料，允許使用移動資料的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智慧省流量，會限制應用在後臺使用移動資料，建議您根據需求進行設定。
重置apn設定。前往設定》無線和網路》行動網路》接入點名稱（apn）>>重置為預設設定，點選重置為預設設定後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份資料，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
8樓：節景後雁菱
按你描述的情況，連不上網可能的原因及處理方式：
1、確認是否有網路，建議可在訊號強的地方使用；
2、確認是否已設定好手機引數；
3、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
4、檢查手機是否有問題，建議可換機測試。
如排除以上情況還未解決，建議你可聯絡歸屬地人工客服處理。
9樓：冀妙之凌韶
好，北京移動客戶在手機號碼狀態及手機上網功能正常的情況下，如果無法使用gprs方式上網。請參考，之後關機再開機後再嘗試上網，按提示重置一下手機上網的設定，建議您登陸北京移動門戶**—網上營業廳—業務辦理—終端引數設定
10樓：侯鬆蘭琦雲
把手機關機重新啟動，同時要開啟資料網路或在有wifi熱點的地方聯網。
11樓：化秋柏合湛
要是欠費,交費後關機重啟,如果設定有誤,就恢復出廠設定
12樓：章天和英奕
那你試試設定**ip，移動的ip地址10.0.0.172埠是80，傳輸方式是cmwap
13樓：禚倚實雲夢
恩，可能當時網路繁忙，或恰巧網路出故障，你的可能得不到即時的響應等，有問題請回復，謝謝，望採納，希望評價一下本團的信用
14樓：樸希榮碩裳
請具體說說外面的行動網路是什麼網路?一般私人通過路由器設定的網路，只要密碼輸入正確都可以上網，你的手機不用做任何設定的。但是如果是運營商提供的3g網路，就要設定手機的net
和wap
才能上網。也有可能是最近網路抽風，過一陣自己就好了。
15樓：匿名使用者
打**給移動客服，叫他們給你重新整理一下網路，當初我的手機也是這樣的
16樓：萌蔥司司
您的手機是聯通網路的3g手機，如果使用移動的卡的話就容易出現連不上網和網路速度慢的情況，因為聯通3g手機不支援移動的3g頻段，會自動呼叫2g網路，所以出現上網慢的情況，連不上網通常關機重啟可以解決
17樓：旅漾南門苓
你的手機有沒有對它進行頻閉呀？如果遮蔽了。就是你這樣的情況。
18樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
19樓：
重啟一下手機,你手機有沒有流量監控看看!
20樓：屠夫
沒話費了
流量用完了重啟
手機連不上移動資料網怎麼回事？
21樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機的話，如果您無法使用移動資料，請首先確定是否是以下情況：
若使用wlan上網，則移動資料無法與wlan同時使用（未開啟wlan+功能）。
如果您的手機不支援volte功能，那麼通話情況下將無法使用移動資料。
如果您手機sim卡處於欠費，可能會導致移動資料無法上網，建議您聯絡運營商諮詢。
若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯絡sim卡運營商當地是否開通資料漫遊服務及您手機**是否支援國際漫遊。
link-turbo可實現同一應用對於wlan和行動網路的複合利用。
第三方應用需要支援link-turbo。
wlan+功能要處於開啟狀態。
若排除以上種情況後仍無法使用移動資料上網，請按以下步驟操作後嘗試：
前往設定》無線和網路》行動網路》移動資料，關閉後重新開啟移動資料。
檢查流量管理設定，前往手機管家》流量管理：
點選應用聯網 ，請檢視個人應用和系統應用中的移動資料，允許使用移動資料的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智慧省流量，會限制應用在後臺使用移動資料，建議您根據需求進行設定。
重置apn設定。前往設定》無線和網路》行動網路》接入點名稱（apn）>>重置為預設設定，點選重置為預設設定後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份資料，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
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