1樓：匿名使用者
卡死一般是系統的記憶體不足，你看下你手機裡面是不是安裝了很多無用的軟體，不用的吧解除安裝掉，現在很多軟體很流氓，一直在後臺執行，佔用資源
2樓：情緣嘀嗒老師
這是手機系統問題，如果系統沒有問題，你看下手機有沒有發燙，發燙說明手機質量不好，還有如果手機不發燙，絕對就是手機基帶晶片和電源管理晶片有問題，以前我華為mate.9手機老是發燙，還有就是卡，最後用了兩個月手機喇叭不響了，華為售後更換了音訊小板才沒有出現發燙和系統卡頓現象，說明肯定是你手機的有零部件不合格。
3樓：
首先有可能是記憶體不足，這種情況只能清理一下記憶體，或者刪除不用的軟體。
其次，條件允許的話，可以更換手機到高配。
4樓：傾聼愛情旋律
系統更新後如果還這樣。那就解除安裝重新安裝。有時候一些軟體是這樣的。解除安裝後重灌就沒事了
5樓：
你說的mate20這款手機是去年的旗艦機,配置是很高的，按照道理來說執行速度會很快，如果執行這個軟體經常卡死的啊，就考慮是不是這個軟體和這部手機不相容，你可以考慮試安裝這款軟體的最新版本的試一試。
6樓：快樂雄耿
這個是軟體的問題，要解決這個問題除非你換一部配置比較高的手機，再加上比較強的網路，這樣就會流暢很多了。
7樓：匿名使用者
肯定是後天執行的程式太多所致……
在使用該軟體首先清理後臺。
8樓：
跟唱吧反饋啊，叫他適配你的機型。
9樓：空白
恢復出廠設定，試一試。
10樓：匿名使用者
恢復出廠設定，試一試，如果不行給華為售後服務打**諮詢一下。
11樓：櫻花殘淚
我也不知道啊，你到手機維修店去維修，維修師傅會告訴你的。
12樓：cygcyg曹豔國
你還是拿到手機售後服務中心檢測一下是否手機問題，修理師傅會給出解決方案！
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