1樓：
你好，首先我肯定，收彩信是不需要扣費的，但是有一點需要注意，手機在收彩信的時候因為要聯網，所以手機就多出了個gprs費用，如果你的手機是gprs包月的，那麼收彩信所產生的流量幾乎可以忽略不計，但是如果你的手機要是沒有gprs包月，那就算你一天只收到一條彩信，也要為此付出2元錢的gprs流量費，因為手的手機收彩信的時候上網而產生了流量，按規定一天之內gprs流量不足1m的按照1m計算，也就是2元，這點你可以打10086選人工可以給你詳細解釋！
如果排除這方面的原因，你可以到你最近的移動營業廳列印你手機的詳細消費清單，這樣就一目瞭然了！
希望我的回答可以幫到你！
2樓：進如冬曹女
可能是話費寄生蟲在做怪，你可以傳送簡訊0000到10086就可以檢視你開通的所有服務，把沒用的退定掉就好了，也可以傳送00000到10086，可以一次退掉所有服務，希望此能解決你的困惑！
3樓：毋迎南彭菲
你的手機是正版行貨麼？？如果是就中毒了。你撥10010查下。看訂閱了哪些增值業務。全部取消。然後申請拒絕一切訂閱**人工可申請）
手機自動扣費怎麼辦
4樓：愚信苑君
手機自動扣費可能是手機中病毒了，也可能是你手機進了不該進的**和下了不該下的軟體，裡面含有暗釦，暗釦也是利用發簡訊給你扣的，很多此類病毒都是某些運營商故意製造，從中能謀取暴利，可以用手機防毒軟體，例如說金山，qq助手，當然也可以去手機店給你防毒。
5樓：卓奕聲邗嫣
如果是你手機的網路服務商是移動，那麼，到撥打移動客服，關閉夢網服務開關！就可以避免大多數自動扣費，如果從跟本上解決，要看你手機具體型號！
6樓：阮彥尚昊天
你手機是mtk的，內建了扣費程式並且遮蔽了二次確認資訊，你打客服要求關閉業務，並且要求返還話費，理由是所有夢網增值業務扣費必須經過使用者二次確認才能扣費
7樓：中國聯通
聯通根據您的實際使用扣費，如您對扣費有疑問：
1、可在手機營業廳－服務－查詢－話費業務查詢（含實時話費、賬戶餘額、歷史賬單、通話詳單）瞭解相關詳情。
2、可在手機營業廳－服務－查詢－流量業務查詢核實上網流量詳情。
如仍有疑問，可聯絡歸屬地人工客服諮詢瞭解。
8樓：宗印枝風緞
應該是流氓軟體導致，然後可能是自動發簡訊訂購一些夢網業務。看你的傳送情況報告就知道。先離線模式，刪軟體，換回標準模式，打**給移動客服取消所有夢網業務。
一般就可以沒事。還有的話就格機吧。
9樓：匿名使用者
扣費這個的話相對來說中病毒的可能性稍微大點，像有一部分手機自帶的隱藏軟體只會吸取流量，雖說也算是變向扣費的一種模式，但是很多廠商還是不敢光明正大的說敢弄自動扣費的軟體類
10樓：修蒙帥沛山
先到營業廳查詢你的手機都註冊辦理了哪些業務，有些業務有可能是你沒有詳細瞭解就稀裡糊塗開通了的。把你不需要的業務取消掉。然後，把當月的話費詳單拉出來，一項項的問清楚扣費的內容、明細，看哪些費用是實實在在發生的，哪些是不知道的，做到心裡有數。
還有，就是有時候智慧手機的話，有些軟體會預設自動升級，你不設定取消的話，也會出現流量費。
11樓：申楠劍君昊
你有沒有辦什麼**的，如果有的話每天都會扣一點的。或者你可以打10086轉人工服務，你可以問清楚他到底是怎麼回事的
12樓：鳳鳴岐山
智慧手機的話，後臺有很多軟體是自動更新的，花費流量的，如果這個時候你流量包用完了，那麼就扣費了。建議在設定裡把軟體改為在wifi環境下自動更新，而不是在行動網路環境下。當然也有可能中毒或是有扣費軟體。
13樓：厚甜敬俊哲
你的手機是山寨機他裡面有你看不到的扣費軟體，這個你可以到營業廳裡面可以查到你的話費去那了
14樓：辦公臀
這種手機我以前也深受其害啊，建議你換部智慧手機吧，現在有些國產的智慧手機也就幾百塊和山寨機**差不多，真的很不錯 至於你說如何解決山寨機亂扣費的問題 我想說那個防不勝防 除非把手機卡拔了
15樓：丶小丑
打人工服務把你的所以開通業務都發到你手機上檢查一下 ，或者檢查你的手機上網流量是否超了，如果還是不行就換卡吧，因為想你那樣扣錢實在不划算。如果你是手機控建議你用電信的卡上網快 不過還是看個人喜好。。。呵呵希望對你有幫助
16樓：伯意那燦
恢復出廠設定，或者重新刷機，或者把你手機的gprs取消，把上網的業務全部取消
17樓：仙祿貊千易
中毒、目前散播很快、接收莫名簡訊、好友簡訊、等！
18樓：匿名使用者
換手機吧，山寨機內建的程式，老提交那種申請的
19樓：李先生
打**給**那邊 叫他們幫你關閉所有的額外的增值業務
20樓：趣生活妙招
手機每月自動扣費？這4個設定趕快關掉，不然錢沒了還沒發覺
怎麼解決移動手機亂扣費的問題
21樓：匿名使用者
關於手機的亂扣費現象，一個月下來，手機話費消費了許多，卻不知花費到了什麼地方。針對這種情況，可以通過下面方法步驟解決：
第三步，登陸完成後，點選左側「快捷通道」欄內的「業務狀態」，就可以檢視手機當前開通的所有業務情況，如果有不需要的業務，就可以通過當前官網平臺進行登出操作。
第五步，例如，如果想取消「呼叫等待」業務，就可以直接點選「呼叫等待」，在出現的新視窗中點選「取消業務」，在彈出的確認登出視窗中點選「確定」即可取消相關業務。此時你的手機將會收到一條成功取消相關業務的資訊。
最後，這樣就能看到是什麼業務在亂扣費，也能取消掉亂扣費的業務，成功解決手機業務亂扣費的問題了。
22樓：大電影小剪輯
教大家怎樣解決手機亂扣費的情況
23樓：匿名使用者
彩鈴屬於中國移動的自有業務，亂開現象較嚴重，而且很難避免。對於qq的業務河南的可以發0000到10086查詢夢網業務，發00000到10086就是取消所有夢網業務。
24樓：匿名使用者
您好，要做到明明白白消費，可以拔打當地10086服務**或去移動營業廳查扣費情況，也可以查到自己有開通哪一些業務，如黃鑽、天氣預報等等，查到如果有開通，可以要求移動的工作人員幫忙取消的。有些地區的夢網業務（如黃鑽等）也可以發簡訊查詢和取消，但不同地區的是不一樣的，建議詳情拔打當地10086諮詢。
25樓：
我是廣東的聯通卡，回老家後沒有換過，這幾個月不知道是什麼原因，**很不暢通，今天去一查，才知是什麼**，每月扣走九十多元，我年近七旬，還玩什麼**？今天在我的要求下，**取消了，可這個月還要扣九十多元，這是什麼道理？明搶？
26樓：匿名使用者
你只要一句話,關掉所有的與打**,簡訊以外的所有的要收費的專案,就可以了,下月就沒有這費了,
27樓：
投訴到國家工信部，2天就哈都解決了
28樓：匿名使用者
你查下夢網詳單或是打10086詢問是否開通了sp業務
取消的話10086可以直接幫你取消
電信手機亂扣費嚴重，終於知道了大家為什麼
29樓：安徽電信網上營業廳
您好電信手機的計費是很準確的，您可以隨時登陸電信網上營業廳或掌上營業廳查詢，如有問題可以撥打10000號諮詢。
手機中毒亂扣費怎麼辦？
30樓：蔗糖澱粉葡萄糖
1、不要購買山寨機
不要用非正規廠家生產的山寨手機，不要貪圖眼前的小便宜，因為有些被植入了木馬程式的，有些山寨手機甚至在開關機環節中都會收費。
2、不要點開不明**連結
3、不用手機時確保4g應用程式完全關閉
當不使用手機時，手機使用者一定要關閉4g網路按鈕。因為很多人自以為已經退出應用程式，實際上程式在依然在後臺執行，如此一來，話費就開始付諸東流了。
比如智慧機就存在這樣的問題，多工功能可以讓消費者同時開啟多個應用程式，體驗上網衝浪帶來的無限樂趣。由於沒有斷網標誌，一旦忘記關閉或者遺漏了哪一個程度，它都會在後臺暢快的執行，不斷的吞噬您的話費。
4、不要裝來歷不明的防毒軟體
「手機病毒」儼然成為通訊領域最熱門的概念之一，而一些手機防毒軟體被爆靠欺騙使用者贏得收入，防毒軟體反而成了「吸費軟體」。消費者選擇防毒軟體保護手機，一定要認準是否是正規廠家推出的軟體。
5、及時檢視話費詳單
31樓：譚天謝問柳
要是手機中毒引起的扣費的話建議你安裝個手機防毒軟體進行一下病毒查殺。給你推薦一箇中國移動的防毒先鋒，它採用的是雙引擎雲查殺，可以快速精準的查殺病毒，直接幫你把病毒清理乾淨。
32樓：仇曦韓華茂
你好這個情況可能是12590開頭的**導致扣費的。
這些費用都是由於你的**打出去才回扣的。建議你檢查你的手機，可以使用金山手機衛士掃描一下，如果不行的話，可以嘗試直接刷機或者root等方式都是可以的。
手機中毒亂扣費怎麼辦
1 不要購買山寨機 不要用非正規廠家生產的山寨手機，不要貪圖眼前的小便宜，因為有些被植入了木馬程式的，有些山寨手機甚至在開關機環節中都會收費。2 不要點開不明 連結 3 不用手機時確保4g應用程式完全關閉 當不使用手機時，手機使用者一定要關閉4g網路按鈕。因為很多人自以為已經退出應用程式，實際上程式...
掌閱ireadervip自動扣費怎麼辦
三輪車伕 這個ireader公司太 了，這是在偷竊，我恨不得去這個賊巢穴，sha他個乾乾淨淨 掌閱書城怎麼取消自動續訂vip? 我的 反饋與幫助 自助服務 取消自動付費 把按鈕都點灰 我在掌閱不小心訂閱了它們的會員，每個月都要交錢。請問怎麼取消？ 眼鏡宅 請問是手機付費還是其他付費？ 七in基本 我...
手機流量怎麼扣的？不開資料也扣費呢
安徽電信網上營業廳 您可以通過您的手機流量監控軟體檢視流量產生的程式，然後對比自己的使用情況進行判斷。 百威與戈多 你沒開有流量 嗎？如果開了流量 的話。就便宜點，沒開得話就是1m0.24元，這是移動的。手機沒開資料，為什麼會走流量費用呢 通常情況下手機沒開資料卻走流量的原因如下 1 系統延遲 手機...