如何管理好電子商務零售團隊,如何管理好10人左右的電商團隊

時間 2022-10-15 13:10:06

1樓:悉知科技

當電商團隊人員基本到位的階段,如何能夠保證團隊穩定前進?悉知科技從向上管理、向下管理和管理工具三個方面來說明。

1、向上管理

向上管理主要是從公司、決策者、管理者的角度三個方面來進行團隊管理。

(1)從公司的角度來講

價值觀確認入職員工是否適合公司,使命和願景決定了團隊的長期目標和分解目標。

(2)決策者的角度來講

決策者對部門的價值定位,以及資源的傾斜,決定了團隊的發展速度和健康程度。

(3)從管理者的角度來講

2、向下管理

對員工的管理是情商與智商的結合,其中情商部分佔比更高,如何能夠凝聚人心,讓團隊完成目標是管理的重點。

3、管理工具

管理不能夠僅僅是靠談,更多的細節管理靠工具,靠資料,才能夠做到管理的事無鉅細,不出紕漏。

2樓:波士商學教育

如何管理好一個電商團隊?

這個題目實際上非常大。我只能抓住我認為一些比較重要的點來說說。

一是溝通交流。

溝通交流的目的是凝結團隊合作力,排除專案的發展的內在和外在的障礙。

作為一個團隊領導者,溝通交流時首先需要識別所有的專案干係人,專案干係人識別不全會帶來許多異想不到的問題。溝通的方法最簡單和常用的方式是日常工作彙報,需要集體達成共識時需要進行會議討論,特殊問題需要進行單獨談話。

二是計劃制定。

計劃制定不僅僅是團隊領導者做的事情,而是需要貫徹到每一個團隊成員的工作中,事情無論大小,做計劃比不做計劃的風險要小得多。

三是任務分工。

任務安排是一個動態調整的過程,團隊領導者要根據掌握成員的工作情況、技術水平、個人發展願望合理的進行任務的安排和調整。

四是質量控制。

質量控制能夠降低風險的發生。質量控制應該貫徹到任務的開始、過程和結束,質量控制不是要團隊領導者事必躬親,而是多方面的人一個對任務的把握,對團隊人員的一個約束和提醒。

3樓:靈貓電商

管理好10人左右的電商團隊需要做好以下幾點:

一是溝通交流。

溝通交流的目的是凝結團隊合作力,排除專案的發展的內在和外在的障礙。

作為一個團隊領導者,溝通交流時首先需要識別所有的專案干係人,專案干係人識別不全會帶來許多異想不到的問題。溝通的方法最簡單和常用的方式是日常工作彙報,需要集體達成共識時需要進行會議討論,特殊問題需要進行單獨談話。

二是計劃制定。

計劃制定不僅僅是團隊領導者做的事情,而是需要貫徹到每一個團隊成員的工作中,事情無論大小,做計劃比不做計劃的風險要小得多。

三是任務分工。

任務安排是一個動態調整的過程,團隊領導者要根據掌握成員的工作情況、技術水平、個人發展願望合理的進行任務的安排和調整。

四是質量控制。

質量控制能夠降低風險的發生。質量控制應該貫徹到任務的開始、過程和結束,質量控制不是要團隊領導者事必躬親,而是多方面的人一個對任務的把握,對團隊人員的一個約束和提醒。

如何管理好電商團隊

4樓:匿名使用者

如何管理好電商團隊核心是你還沒有自己的管理風格,面對管理冋題自然無法取捨

1、瞭解團隊成員構成

2、設計團隊目標

3、提煉管理風格

4、以身作則

建立了規則,自己首先遵守。要求下屬按規矩乾的前提是你要按規矩管。

電商0-100人電商管理【做大必學】

如何管理一個電子商務團隊

5樓:

電子商務團隊是在企業內部利用網際網路開展企業電子商貿活動,利用網路將企業的銷、產、供、研等活動串在一起,實現了企業網路發展的多人團體。下面,結合實際談談如何加強電子商務團隊的建設。

一、確定優秀的電商團隊負責人

建設電子商務團隊,首先關鍵的一點是要找到團隊的負責人,這個人就是整個團隊的核心,直接決定了整個團隊的執行能力,決定了整個團隊的成敗。團隊負責人必須要有計劃能力、分析能力、執行能力、控制能力、管理能力,同時還要懂得電子商務的方方面面,包括:電子商務戰略規劃、**建設及營運、網際網路營銷、**建設、seo優化等等,還要懂得傳統商業運作,例如品牌規劃、營銷策略、渠道建設等,還要具備實戰能力,用經驗來歸納總結理論,從而進一步指導電子商務戰略、戰術的規劃和執行。

二、構建合理的電商管理團隊

構建一個結構完整的電子商務團隊一般可分為七個部門:客服部、市場部、物流部、技術部、**運營部、財務部和人力資源部。客服部的職能就是客服服務、客戶諮詢、客服培訓考核等;技術部負責**、呼叫中心和電子商務系統的建設,以及採購系統、倉儲系統、crm系統和各種系統之間的對接等;市場部負責網際網路和其他**推廣、品牌宣傳和公關、**合作、支付合作、**策劃、crm營銷;物流部負責根據採購名單進行招標和採購、**倉儲在的佈局和設計、制定倉儲標準和物流配送標準、設計倉儲管理系統、選擇物流配送合作伙伴、設計產品配送包裝、根據訂單的進行配送、並根據銷售狀況調節產品在不同倉儲之間的庫存等;**運營部負責制定產品定價,設計產品文案,拍攝並處理產品**,分析各型別產品,制定採購名單,優化購物流程,提高使用者的購物體驗,並根據銷售狀況制定**方案,配合市場部完成對外推廣的**宣傳。

三、加強電子商務團隊的管理

電子商務團隊組建起來後,必須要有清晰的目標,明確的崗位分工,確定各人職責,這就加強電子商務團隊建設的主要內容。從五個方面分析一下如何加強團隊管理,來實現最大的效益。

一是要有系統的團隊培訓。要切實提高團隊每個成員的專業素質和能力水平,使整個團隊協作起來。可以請專業的人來給員工上課,讓大家充電,也可申請機會外出學習和交流。

此外還要想辦法留住人才,防止他們跳槽,讓團隊在高強度的工作下保持進取心和戰鬥力。

二是團隊的目標要一致。只有目標一致了,大家的方向相同了,才能夠齊心協力向著同一個方向走。好的專案主管善於捕捉成員間不同的心態,理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮鬥目標。

勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。

三是加強團隊交流和分享。電商團隊要經常召開交流會,交流各自工作的收穫和心得,交流才是能夠讓大家最快的進步的方法。在交流中,您可以收穫別人的收穫,也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定,而增強自信心;另一方面也可以在交流中發現自己的不足。

交流的過程,更是一種多項互動,多項學習的過程。

四是加強對員工的管理。要對每位員工的工作進行統籌管理,準確把握住整體的工作情況和任務完成情況。要能夠全方位的讓員工得到發展,又能相互協作,共同發展。

日事清兼顧個人管理和團隊協作功能,具有先進的時間管理和效率管理理念。能更清晰的梳理年度計劃、周月計劃,將每個計劃分解成多個子任務,並可以隨時討論,幫助更直觀、及時的反映出每個員工的工作內容和進展,提升團隊協作能力和管理效率。

五是加強團隊文化建設。電子商務團隊文化也非常重要。整點打卡上下班,這種傳統的工作模式顯得太死板,新的電商團隊每個人需要有每時每刻隨時隨地都在工作狀態的意識。

比如現在每個電商團隊成員上班下班都在用手機和客戶溝通,不斷學習和了解行業知識和新聞,為自己充電。這種工作狀態的轉變是電商團隊成員必須具備的。

怎樣做好電商團隊管理?

6樓:日事清——知識工作者的瑞士軍刀

讓員工每天使用日事清記錄工作資料以及心得,領導每天看做批示;早會和週會,每天確認當天的任務,並且第二天稽核,每週總結,如果是金字塔結構,中層領導的單獨會議一定要進行並且維持;會議主要是用來總結事務的進行,總結經驗並且進行比較好的下一波段的工作。

永遠不要忽視財務工作。財務是所有資料的最終彙總,沒周要求查閱財務流水賬,每月查閱財務的彙總帳,做好這個,才可以評估團隊工作的價值,才能更好的調整自己的方向。

​永遠不要忽視資料。運營經理一定需要要求進行大資料的整理。

具體回答問題。流程如何梳理?kpi考核制定有無必要?考慮到電商團隊人員的流失和穩定性,怎麼樣既可以有效發揮能動性,又能持久的保持團隊穩定!

7樓:heart唐老鴨

二類電商具體的定義是泛指在今日頭條、廣點通、快手等移動資訊流平臺上,依託優質廣告流量做單品銷售的商家,交易形式以包郵和貨到付款為主。

二類電商的關鍵,一是選品,二是投放,三是物流。所以對於個人或者小企業要了解清楚加緯心,894中間984後622。

如何管理一個電商團隊

8樓:侯建波

電商團隊組建及管理 01

如何管理好一個電商客服團隊

如何管理好團隊怎樣管理好團隊如何

如何管理好一個團隊?學會木桶效應讓你管理更輕鬆!回答您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦 一 要有兩把刷子。對你的權力,員工只會畏而不服 對你的能力,員工才會心服口服。亮劍 中李雲龍為什麼在獨立團說一不二?因為他能帶領大家打勝仗。所以,一個好領導,必須要有兩把刷子。二 想管住別人...

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