1樓:三星問答服務
手機顯示黑屏,原因很多,系統問題,軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象,三星a7手機一般建議進行以下步驟排查及處理:
1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上,嘗試重新開關機。
2、連線充電器檢視是否有充電顯示,如果有充電提示,可以充一會點後重新開機。
3、如果重啟或充電後可以操作手機,解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。
4、備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定。
若問題依舊存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由工程師檢查機器並處理。
2樓:三星問答服務
如果三星手機顯示黑屏,原因很多,系統問題,軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象,建議嘗試以下操作:
一。如果是一直黑屏:
長按按開機鍵10秒以上,嘗試重新開關機。如果故障依舊,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
二。如果是有時黑屏:
1.建議解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。
2.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定(設定-隱私權/重置-恢復出廠設定)
若問題依舊存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。
我三星a7手機開機是全屏的,過會就一半好的,一半黑屏怎麼回事
3樓:三星問答服務
建議進行以下操作:
1.重新開關機。
2.如果手機貼有貼膜\皮套,取下後測試。
3.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定若問題依舊,為了更針對性的瞭解並解決手機出現的問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及配件。
我的三星a7手機總是重啟是怎麼回事
4樓:乘玲琅
手機硬體出現問題會導致重複重啟,或者是手機系統損壞,建議送到三星服務中心去修理,可能也是廠家的問題。
重啟後可以短時間處理的方法:
1.檢查是否設定自動重啟功能。
3.若手機電池可拆卸,建議您更換其他原裝電池嘗試,排除是否為電池問題。
4.若上述操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師幫助檢查處理。
三星a7手機黑屏並且一直在震動怎麼辦?
三星a7手機最近老是出現卡爆了是怎麼回事?
5樓:三星問答服務
手機出現卡頓、反應慢現象,建議您:
1.重新開關機釋放記憶體。
2.待機狀態下,按住手機中間物理按鍵2秒以上-在彈出介面選擇左下角按鈕-如果有活動應用程式選擇右側全部結束。
3.如果手機插有外接sd卡,取出後測試。
4.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定若問題依然存在,建議您攜帶購機購機發票、包修卡,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
三星a7手機總是常亮是怎麼回事
6樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
通過您的描述,建議您:
1.解除安裝近期安裝的第三方軟體後觀察,初步排除是否為軟體衝突,如手機管家、遊戲等軟體。
2.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定(進入手機設定--重置-恢復出廠設定)
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
我的三星A7手機不知怎麼回事一直黑屏
三星問答服務 手機若出現黑屏情況,建議您 1.同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟機器嘗試 2.連線充電器檢視是否有充電顯示 若無效,請您攜帶購機發票 包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。 建議您嘗試以下操作 一.系統問題 可取下電池,重新按開機鍵開機。二.軟體衝突 1.建議解...
三星a7手機發熱嚴重怎麼辦,三星a7手機發熱怎麼辦
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三星a7手機手電筒怎樣設定,三星 A7手機怎麼設定來電閃光燈?
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