1樓：安徽電信網上營業廳
京東購買的手機都是**行貨，享受為期一年的全國聯保。
如果手機出現質量問題，您可以直接攜帶手機到當地的手機品牌對應的售後網點進行檢修。
2樓：武名性森
您買的如果是行貨或者港行，那麼可以拿著發票去附近客服中心修。如果是水貨則不享受這個待遇。注意，港行一定要有香港的機打發票，店家的票是不行的。
3樓：匿名使用者
京東**的售後服務是這樣規定的：
1、客戶購買商品15日內（含15日，自客戶收到商品之日起計算）因質量問題提交退換申請且稽核通過，在京東自營配送範圍內，京東提供免費上門取件服務。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
2、客戶購買商品15日內（自客戶收到商品之日起計算）如出現故障，京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障（以國家三包法等有關法律、法規為準）開始計時。在100分鐘內（工作時間每週一至週五，上午9:00至12:
00，下午13:00至18:00，法定節假日、停電等無法正常處理情況除外）處理完客戶的售後問題，處理完的標誌為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請（通過郵政等退款要依賴於第三方服務速度）。
如果客戶不同意以上解決方案，協商時間另計。如以上承諾京東未做到，除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶1000個京豆作為補償！
3、自商品售出一年內，如出現質量問題，京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。（注意：這種售後到家服務僅針對部分指定商品，具體以您下單時訂單詳情為準；此服務僅限京東自營商品--自營商品指在商品詳情頁明確標識為「本商品由京東提供」的商品，此外為第三方賣家商品；法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
）所以選定手機要買之前一定要搞清楚你要買的那款在京東是怎麼保修的，可以聯絡客服。京東**的客服**是 400-606-5500選1 0527-88105500
京東手機三包服務是指什麼
4樓：狼小子
京東手機三包服務是指自商品售出一年內，如出現質量問題，京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。手機在正常使用狀態下出現故障，且在保修期內，維修是免費的，手機屬於人為故障，或者已經超過了保修期，則會按照實際的維護費用標準進行收取。
京東手機三包服務優點
在京東買的手機是送給京東維修還是自己去找售後維修可以，在京東買的全新手機都是全國聯保的，在保修期內可以到全國任意維修服務點維修，過保以後可能需要交納一定費用。需要維修時，帶上發票和保修單。
客戶購買商品15日內自客戶收到商品之日起計算如出現故障，京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障以國家三包法等有關法律、法規為準開始計時，如以上承諾京東未做到，除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶1000個京豆作為補償。
在京東**買東西壞了如何保修？
5樓：匿名使用者
在京東**買東西壞了提供發票申請售後進行保修。具體操作步驟如下：
（1）進入京東首頁。
（2）點選我的訂單。
（3）進入我的訂單頁面。
（4）找到需要保修的商品訂單點選申請售後。
（5）點選申請。
（6）服務型別點選維修。
（7）選擇提交原因、問題描述、上傳**資訊。
（8）確認訂單資訊。
（9）點選確認提交。
申請退換貨或保修：
（1）退貨：如果缺少發票，退貨需要扣除稅點。
（2）返修：返修需要提供發票。
（3）換貨：換貨無需提供發票。
京東買的手機壞了怎麼修
6樓：遠巨集
京東買的手機壞了如果不是人為原因可以和京東的客服聯絡，買了手機一個星期之內應該是可以換新的，如果是人為原因手機壞了的話建議拿著手機到當地的售後諮詢維修就可以了。
根據三包規定，以下情況不包括在免費保修範圍內：
1、機身的易碎保修貼紙被撕破或更改。
2、超過有效保修期限和保修範圍的，保修單不符、變更、損失的。
3、所有人為損壞：自拆、更新升級、聯機燒損。
4、意外或自然損失造成的損壞，水或其他液體進入(檢查水後是否有顏色)、裂紋斷裂、天線斷裂、磨損劃痕、線松斷裂、液晶壓漏、觸控式螢幕故障、鍵盤故障磨損、大電流充電燒壞。
7樓：匿名使用者
到當地的客服那修。
也就是索愛專賣店。
8樓：殘若惜雨
聯絡客服或是手機維修點。
京東自營的電器怎樣保修
9樓：阿樂
京東自營的電器可進入京東-我的訂單-找到訂單-點選申請售後進行保修，具體操作步驟如下：
（1）進入京東。
（2）點選我的訂單。
（3）進入我的訂單。
（4）找到訂單點選申請售後。
（5）點選申請。
（6）選擇維修。
（7）選擇提交原因問題描述等。
（8）點選確認提交即可。
10樓：網友
京東自營的電器，如果有全國聯保網點，可送聯保網點保修；如果沒有，聯絡客服取得保修地址，寄往保修地址保修。注意保修的來回運費的承擔方式。
11樓：營長
正常三包是基本的，另外30天保價（降價了補差價）,180天壞了直接換新，這點非常好。
京東買手機靠譜嗎，值得購買嗎，京東買手機靠譜嗎
京東現在商品主要分為兩類 全球購和京東自營，全球購的話，性質跟 非天貓店鋪差不多一樣，質量層次不齊。京東自營的話就不一樣了，因為是京東自營的意思就是京東從自家的倉庫裡面調出來的貨，這些貨是京東自家經營的，是品質有保障的貨所以買手機，京東自營是完全可以放心的。正常情況來，京東買的手機一般都是全國聯保的...
在京東買手機好還是在蘇寧買，在京東買手機好還是在蘇寧 買
這個個人感覺都無所謂的，不管是在京東還是蘇寧，這兩個購物平臺都是可以紙值得信賴的，只要你看好了手機的品牌和型號，然後對比一下 購買即可。 山風豪邁 實體店好點，因為 都差不多，萬一出問題，實體店的售後方便。再說網上的東西有點虛，比如我買的飛科剃鬚刀還是名牌，雖然也是飛科，但質量不如實體店的雜牌。 默...
網上怎麼分期付款買手機，在京東網上買手機怎麼分期付款？
最愛榆錢葉子 每個 基本都可以選擇分期付款，下面以京東為例。主要步驟如下。找到你想買的一款手機，選擇 分期付款 此時，會彈出一個小視窗，中寫明瞭京東 支援的三種信用卡分期，選擇 申請信用卡分期付款 然後確認訂單分期資訊。確認分期付款資訊，是選擇3期 6期還是12期還清。根據自己的實際收入情況，選擇好...