1樓:匿名使用者
首先看你在什麼樣的店子買的什麼型別的手機,店鋪大的有授權專賣店,其次有商場櫃檯,再就是私人小店,在專賣店和櫃檯買的一般是行貨且開了發票的,一般會讓你拿著發票去你的城市的售後點去修;
而小店買的如果是開了發票的行貨他會推薦你去售後點,如果是非行貨他可能會說店保就是他自己幫你修,看看你是哪一種
2樓:知道君
保修是需要符合保修條件的才可以保修;
保修時需要攜帶相關產品、保修卡、收款收據或者發票;
3.建議前往相關手機店或者前往就近售後服務中心進行檢測處理。
手機保修條例:
一、包換原則:物流商所提供的簽收之日起7日內,所購商品出現非人為損壞的效能故障,您可以選擇同型號同規格的商品更換或者修理。所要更換的手機的外觀必須無磨損,如有磨損則按包修條款處理。
包換時,須確保所有配件和包裝的完整性。如果是因為軟體提出換機的,本店原則上拒絕更換,
二、包修原則: 所購商品出現非人為損壞的效能故障,您可以享受免費的主機保修服務。
三、屬於下列情況不在享受質量服務範圍之內:
1.機身的易碎保修貼發生撕毀,塗改的;
2.超過有效保修期和保修範圍;保修單不符、塗改、丟失;
3.一切人為損壞:自行拆機、改版升級、聯機燒燬;
4.未按商品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.任何不可抗力導致的損壞或者保修變動;
6.任何廠商兼併、重組、破產或者相關條例的修改導致的保修變動;
7.因意外或自然損耗造成的損壞:入水進液(驗水帖子是否變色)、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線鬆裂、液晶壓壞漏液、觸控式螢幕失靈、鍵盤失靈磨損、大電流充電燒燬;
8.液晶顯示屏、排線以及攝像頭不列入保修範圍;
9.屬於廠商任何設計缺陷(軟體和硬體版本bug)及其導致的產品召回或者重大事故(如**、輻射);
主機三包效能故障表 :
說明書所列出功能失效;
螢幕無顯示/錯字/漏劃;
無法開機、不能正常登陸或通訊;
無震鈴、撥號錯誤;
非正常關機;
sim卡接觸不良;按鍵控制失效;
無聲響、單向無聲或音量不正常。
3樓:滋補聖藥
一定關鍵看你單子的保修期是多少,在保修期之內可以免費,超過保質期回家收零件費和工時費的,這個一定要注意哦!
4樓:法號六芒
1、啥叫三包?
通俗的講,就是七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時限:
機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,儲存卡1年。(廠家另行規定的除外)。
3、哪些情況不能享受三包:
超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
5樓:雪叔的旅遊生活
小店不行。大型商場會有專人保修。或者看看保修卡,上邊會有聯絡維修的**和地址。
6樓:朱告則
只要不是人為損壞還在保修期的手機店應該保修。
7樓:向大家學習
關鍵看當初有沒有約定,或者有什麼規定。
8樓:小裙子
保修期內是的。保修期過了就要收費。
不是在小米官網買的小米手機能去小米之家維修嗎?我手機是在小店裡買的的,保修單還在~現在壞了想拿去... 30
9樓:匿名使用者
可以的,沒問題我上次也和你一樣
10樓:落秋無情催花
有保修單就行,去了,就說朋友送的。
oppo手機自帶的耳機如果壞了,要去當初買這個手機的店保修嗎,還是任何一家oppo專賣店都可以?
11樓:農凌柏
只要你有保修憑證,在任何一家oppo專賣店都可以保修的。
12樓:小唐胡安
還是去當初買手機的店靠譜點。
剛買不久的華為手機摔壞了,去手機店修不好,保修能修好嗎?
13樓:匿名使用者
甩壞了是不保修的
但維修費一般也不高,至少跟蘋果手機比起來維修費低得多
14樓:
你好,首先在手機是被自己摔壞的情況下哪怕還是在保修期內手機也是不保修的。
在去手機點維修不好的情況下,是可以返廠維修的。一般來說**不會很高。而且是百分百可以維修好的。不過得花一些時間。望採納。謝謝
15樓:靈羊智訊
摔壞的不保修。得花錢。
只要願意花錢,手機都可以修好
16樓:東沐霖
剛買不久的華為手機摔壞了,去手機店修不好,至於保修,能保修好,那就要根據你收集的損壞程度才能夠確定,因為按照正常情況下,基本上回到售後服務都會有辦法幫你修好的,只是有可能一些零部件,如果會壞的話,要進行更換,那我這種屬於人為的過程,有可能就不在保修的範圍內,需要支付一定的費用,就看你個人選擇了,因為按照出場的售後來講,不管是省外到什麼程度,他都有辦法修復,只是所付出的金額會相對來講貴一些
蘋果手機充電器壞了,保修嗎,是不是隨便哪個售後都可以更換
保修政策 全國聯保,享受三包服務,質保時間為一年 1 蘋果大陸官方維修點主要負責國行裝置的維修服務,國外購買的蘋果裝置是不負責維修的 港行的裝置有發票可以維修,但不能換新。所以下面都是針對購買國行裝置的使用者 2 蘋果裝置出現以下故障需要發票或購買憑證才能進行維修 被判斷為無法正常開機的裝置 針對m...
蘋果手機耳機壞了去售後能保修嗎
摩羯面對現實 如果不是因為人為原因又在保修期限內是可以進行保修的。蘋果保證你的蘋果品牌硬體產品自原始零售購買之日起一年內 保證期限 不存在任何材料和做工缺陷。如果在保證期限內產生任何缺陷,蘋果將在法律允許的範圍內,自行選擇 1 用新部件或者在效能和可靠性方面與新部件等同的部件,免費維修該產品 2 用...
發票丟了保修卡還在還能保修去麼,手機壞了 發票丟了 但是有保修卡,能去這店修嗎
三星問答服務 根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機 換機 維修。2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機 維修。3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。包修範圍 屬下列情況之...