1樓：三星問答服務
如果手機不慎摔機後由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器，此情況是不予保修。建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心，讓工程師幫您處理。
手機/平板電腦退換機條件：
1.手機/平板電腦自售出之日起7日內，出現了效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；當消費者選擇退貨或者換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行退換機業務。
2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內，出現了效能故障，消費者可以選擇換貨或者修理；當消費者選擇換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行換機業務。
2樓：三星問答服務
手機/平板電腦退換機條件：
1.手機/平板電腦自售出之日起7日內，出現了效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；當消費者選擇退貨或者換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行退換機業務。
2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內，出現了效能故障，消費者可以選擇換貨或者修理；當消費者選擇換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行換機業務。
我的蘋果手機壞了，在保修期內，不過是我自己不小心摔了的，也可以換新機嗎？
3樓：cjj執念
不可以。
在保蘋果手機摔壞後的解決方法：
二、也可以到其他城市的蘋果官方的授權維修商進行維修。但是一定要確認是蘋果授權的維修商，可以先在網上進行查詢，以官網查詢結果為準。不可到非官方授權店進行維修。
三、如果有故障的iphone被確認為是硬體損壞，並且沒有明顯的認為損傷和私拆情況，當場就可以更換新機。但是，如果不能夠確認故障的話，iphone則需要送廠檢測。
四、送廠檢測大約要有一星期的時間，在此之後才能知道是否能更換新機。在送廠檢修的這段時間，蘋果的售後人員會提供一個備用機，使用者可以自行選擇是否使用。如果需要使用的話，一定要小心不要損壞備用機。
4樓：匿名使用者
能不能換這裡的人說了不算，售後說了才算
5樓：匿名使用者
人為損壞不保，但能換新機，加錢就可以了。
6樓：匿名使用者
加錢是可以更換新手機的！更換新手機後保修也重新計算
7樓：匿名使用者
原則上是不可以的，因為這是你人為造成的，修都不在保修範圍，他們會讓你掏人民幣才給你修的。
8樓：註冊月亮
人為損壞的應該不在保修的範圍內
9樓：匿名使用者
你這個是人為損壞不能保修的了 你去問問加錢可不可以！！！
10樓：匿名使用者
不可以，液晶屏是不可以算在報修內的。不過你可以問問那的報修維修點。
11樓：百度使用者
處於人為的按理是不保修的 你可以去售後諮詢下 或許蘋果高興給你免費修 要不就自費了
手機保修期內屏摔碎了可以免費換嗎？
12樓：懂我
螢幕以外摔壞屬於抄人為損壞，是三襲包範圍之外，廠家是不會免費給維修的。這次自己花錢修一下吧，以後手機可以考慮辦意外保，這種情況是可以完全免費維修的，至少易值保的是這樣。
免除保修責任的範圍
1、超過保修期限；
2、無三包憑證和有效發票，但能證明手機商品在三包有效期內的除外；
3、由於使用者使用不當引起的損壞，包含手機被水浸泡，摔壞，人為導致印製線路板燒燬等。
4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損；
5、未經售後服務中心授權，擅自拆卸或維修造成的損壞；
6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞；
7、手機背貼（串碼入網標）被撕去或模糊不清；
8、電池被人為短路；
這屬於第三項。故不在保修範圍內。
13樓：楊必宇
可以的，屏bai幕以外摔壞屬於人為du損壞，是三包zhi範圍之外dao，廠家是不會內免費給維修的。容這次自己花錢修一下吧，以後手機可以考慮辦意外保，這種情況是可以完全免費維修的，至少易值保的是這樣。
支付寶官微的一條訊息足以讓不少"手滑黨"歡呼雀躍:售價只要19.9元的手機碎屏意外保險。在換個螢幕動輒都要幾百上千的今天，這的確是個好訊息。
事實上，在此之前，已經有不少手機廠商專門推出了類似的意外保險售後政策，比如錘子手機提供了200元的手機螢幕意外險，使用者一年內，螢幕或後蓋玻璃因意外損壞，可享受兩次免費換新服務。而華為的保險包含範圍更廣，保修範圍包括跌落碎屏、液體潑濺、環境因素、硬物磕碰等，而且**只要100元。
很明顯，以上手機廠商的**和支付寶提供的**都沒法比，後者只要19塊9，也就是麥當勞一個漢堡+可樂的錢。
14樓：匿名使用者
不可以。液晶摔壞屬於人為因素 不會免費更換的。要掏錢的
15樓：匿名使用者
不會，我的就不給換，說的是質量問題才保修
16樓：匿名使用者
免費是不可能的，也得出錢才行。
蘋果手機摔碎了保修期內可以換嗎
17樓：有緣無份
人為損壞的是不在保修範圍內的，自己付費換。
iphone6螢幕碎了，通常是使用者不小心掉地上摔碎或者是擠壓磕碰弄碎的，屬於人為損壞，是不可以免費保修的。因此iphone6螢幕碎通常是不可以保修的，需要付費維修。
18樓：鵬睿生態產業
iphone6螢幕碎了，通常是使用者不小心掉地上摔碎或者是擠壓磕碰弄碎的，屬於人為損壞，是不可以免費保修的。因此iphone6螢幕碎通常是不可以保修的，需要付費維修。1、拿去蘋果售後維修，僅是螢幕表面保護玻璃損壞，一般700元左右即可換屏，螢幕損壞嚴重，**會在1500左右，換屏後，如果iphone依舊在保修期，換屏後依舊照常享受保修;2、拿去一些專業的手機店維修，一般的換螢幕玻璃**會在600左右，有些黑商家可能要收上千元。
換屏後，由於是非官方維修，因此可能會失去保修服務，因此不建議採用。3、自己動手換屏，從x寶上購買iphone6螢幕總成(不一定能買到原裝)，**在三四百元左右，然後自行拆機換屏，優點是所需花費最少，但缺點是拆機有風險，並失去保修服務。
19樓：i遺忘在雨季
你好！認為損壞的是不在保修範圍內的
保修期內，螢幕摔壞了，售後給免費換螢幕嗎
20樓：三星問答服務
根據三包條例，手
機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機版、換機 、維權修。2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
21樓：三星問答服務
如果手抄機/平板電腦螢幕損壞（如碎屏
手機在保修期螢幕不小心摔碎了，可以免費換嗎？
22樓：匿名使用者
在保期間，有碎屏險就能免費換。如樓主意志堅定，口齒伶俐，亦可施展神功，與客服鬥法，堅決不承認是人為損壞，直至達到目的。
23樓：
如果你的手機在保修期內，螢幕被你不小心摔壞了的話，正常情況下他們是不會給你免費保修的，因為這是你人為的因素，要不然這些企業全部都要倒閉了，但是如果你在購買的時候購買了碎屏保險的話，那麼這塊的支費用會由保險來支付。
手機螢幕保修期內老化，預約維修之後，不小心螢幕摔壞了，還能免費換嗎？
24樓：三星問答服務
根據三包條例，手
bai機從購買日du期計算，
1.在7天之內如果zhi出現性dao
能性故障，可以版進行退機、換機 、維修。權2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍：屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
25樓：扶瀾微步
這種情況說不清楚了
所以不能免費維修
在保修期內iphone6螢幕摔壞了去售後可以換嗎
26樓：喵
摔壞的有明顯外部撞擊痕跡，售後更換是要收費的。
1、iphone的保修政策是這樣的，專如果您的手機有非人屬為的質量問題，可以按照售後的保修規則進行保修或者更換新機的操作。
2、如果您的iphone如果出現了摔碎了，摔的不能開機了，這樣的情況，售後是可以拒絕保修的。
27樓：匿名使用者
人為的是不保修的，目前蘋果已經公佈了iphone6/6 plus換屏**，詳情如下。
4.7英寸iphone 6換屏**為109美元，約669元人民幣
28樓：
摔壞的有明顯外部撞擊痕跡，售後更換是要收費的。
29樓：浮世翩躚
人為造成損壞要花錢修
30樓：匿名使用者
在保修期來內的iphone6螢幕摔碎了，可以通過源蘋果官網預約維修更換。
操作為：
1.登入蘋果官網後，點選「技術支援」。
2.點選「提供序列號」，輸入正確的機器序列號，查詢保修期/進行預約。
3.預約成功後，在指定的日期內，帶上機器和身份證到蘋果直營店即可維修。
蘋果手機保修範圍有哪些，蘋果手機在保修期內，只要壞了，到哪一個蘋果實體店都可以免費維修嗎，維修時需要提供什麼嗎？
iphone 5 自購買之日起的保修期限 iphone 及所含配件享有 1 年保修期。我們的維修和更換政策 我們會根據具體的故障情況，或為你更換故障部件 或為你更換一部 iphone。所有更換的 iphone 和部件都是新的。維修或更換後的 iphone 保修期限 整機更換的 iphone 享有重新...
蘋果手機摔碎了保修期內可以換嗎，蘋果手機在保修期內不小心把螢幕摔碎了能免費修嗎
有緣無份 人為損壞的是不在保修範圍內的，自己付費換。iphone6螢幕碎了，通常是使用者不小心掉地上摔碎或者是擠壓磕碰弄碎的，屬於人為損壞，是不可以免費保修的。因此iphone6螢幕碎通常是不可以保修的，需要付費維修。 鵬睿生態產業 iphone6螢幕碎了，通常是使用者不小心掉地上摔碎或者是擠壓磕碰...
蘋果手機再保修期內充電器壞了也保修嘛
穩穩的東東 需要售後檢測，如果是質量問題，可以保修，15天內可申請換機 如果是摔壞或進液導致屏裂等現象則不能保修。1 凡購買本公司 的手機均享受從購買日起壹年的保修期。保修期內使用者持有效三包憑證和有效購機發票可免費享受售後維修服務。2 手機附件保修期 1 充電器保修期為壹年。2 電池保修期為半年。...