1樓：中國聯通客服
如是使用的聯通手機卡，手機網速慢的情況用以下方式核查：
1.先檢查手機終端承諾廠家客服諮詢手機是否支援聯通4g或5g網路訊號（可撥打手機廠家客服運營商查詢）
2.檢視周圍的其他聯通使用者是否有出現相同的情況。
3.換機換卡。
4.撥打當地客服諮詢下當地是否有網路訊號問題。
5.撥打號碼歸屬地客服諮詢號碼網路訊號功能狀態。
4g網路突然變成了2g怎麼辦？
2樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機沒有4g訊號只有2g訊號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1.如果您是雙卡時主卡無4g訊號，請確認副卡是否在接收彩信。
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時，主卡會顯示2g:
1）您可以進入資訊介面，點選三個點或四個點，進入更多 > 設定 > 高階或者設定 > 高階，然後將自動**彩信設定為 關閉。
2）如果您的手機支援雙volte雙通，建議您開通雙卡的volte功能：在volte網路覆蓋區域，手機狀態列顯示雙hd圖示時，即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4g開關。
1）安裝單卡時：請從手機螢幕頂部下劃，開啟快捷選單，長按移動資料圖示，進入設定介面，開啟啟用 4g或者在網路模式中選擇4g/3g/2g 自動選擇。
3. 請移動當前所處地點。
您可以諮詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商sim卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4g網路的情況，一般是當地運營商4g網路覆蓋差、不穩定導致，建議您移動到其他地方後嘗試。
4.請重置apn
apn設定不正確會影響網路的正常使用。
建議您開啟設定，在最上方的搜尋欄輸入apn，點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面，再次點選接入點名稱 (apn)，然後點選右上角三個點，選擇重置為預設設定。
5.請還原網路設定。
6.請取出手機卡。
1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標準、接觸不良影響到訊號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標準手機卡。
2）手機卡有髒汙或氧化也會影響到訊號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
7. 建議及時更新到最新系統版本。
如果您的手機仍然只有2g訊號，請您聯絡華為消費者服務**（950800），或者提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
3樓：小笑聊電子
解決方案：建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動資料進入行動網路介面，開啟啟用 4g（部分移動定製機型沒有4g...
4樓：遊戲領路人
這個情況你先要看一下，是否你說這的位置，它就沒有4g網路，也就是說你說的位置訊號不好。只有2g網。這個時候，無論你手機怎麼操作，它也變不了4g網。
如果確定網路沒有問題，可以嘗試恢復出廠設定試試。
5樓：擁有星座的解夢人
變成了2g，這個有可能是因為網路訊號不好，所以他有可能是就變成了二針，所以應該是需要注意他一下的環境的變化，所以這個有可能就會那改變它的網路環境。
6樓：網友
如果不是插錯槽，或手機損壞，那一般可能是基站維護，也有可能是手機卡出問題，可以換個手機插手機號碼卡試試，不行去營業廳問問。
7樓：談今古淡紅塵
多種可能。手機欠費、附近訊號基點故障、手機故障等等，如果確認前面兩點沒有問題，那麼最大可能就是手機故障了。
移動4g為什麼突然變成2g網
8樓：
摘要。1、可能是手機上網超過流量上限被降速了。
移動4g為什麼突然變成2g網。
1、可能是手機上網超過流量上限被降速了。
2、手機卡槽問題或者手機卡問題，手機卡問題用紙巾擦一下重新放回去，判斷有沒有這個問題可以把自己的卡拿下來換一部手機測試一下。
3、手機卡出問題了，可以打**到10086反應問題，他會幫你重置4g網路，如果重置後還是不行就需帶上開卡身份證到營業廳去恢復或者辦理新卡，號碼不變，話費不變。
是這些原因，親。
哦～可以提高上限嗎？
親，可以的。
怎麼弄？親，購買流量包。
哦。好的，親。
4g變成了2g了怎麼回事
9樓：中國聯通客服
如是使用的聯通手機號碼網路訊號弱的情況用以下方式核查：
1.先檢查手機終端承諾廠家客服諮詢手機是否支援聯通4g或5g網路訊號（可撥打手機廠家客服運營商查詢）
2.檢視周圍的其他聯通使用者是否有出現相同的情況。
3.換機換卡。
4.撥打當地客服諮詢下當地是否有網路訊號問題。
5.撥打號碼歸屬地客服諮詢號碼網路訊號功能狀態。
10樓：秋梵爾柳
如果是變相的你說的這個，我覺得應該是手機網路的問題，或者說是服務商的問題吧。
11樓：認準我就是認準民生
親，您好，可能的願意及解決辦法如下g訊號突然變成2g訊號了原因有：手機處於手機不支援的4g網路頻段中會跌網、手機處於4g網路未覆蓋地區、手機關閉4g功能（可能欠費或者基站問題）。2、解決方案如下：
離開該地區看手機4g訊號是否恢復，如果恢復就說明該地區4g未覆蓋好或者缺失網路頻段，這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段；別的地區如果還是這樣就說明是手機有問題了，可以查詢手機是否欠費和檢視4g開關是否開啟；如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題，這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後。
親，希望我的答覆您能夠滿意哦，期待您的贊謝謝您！祝您天天開心提問。沒用。
親，您好，就是說您所處的位置訊號不好呢。
親，建議您切換一下飛航模式，或者重啟一下手機呢。
提問。都試過了，補了一張卡還是一樣。
例外一個卡沒有問題。
親，您好，那可能就是您的手機問題了呢，換了一張卡的話卡肯定是沒有問題的呢。
您可以去手機維修點檢測一下卡槽是不是壞了呢。
提問。倆個卡槽換例外一個卡沒有問題。
親，您好，那建議您換一個手機試試呢，看看卡有沒有訊號呢，可能是手機的問題呢。
為什麼手機有時候4g網路會變成了2g網路呢？
12樓：匿名使用者
只有4g網路沒有覆蓋的地方才會有這種情況。
解決方案：如果是剪卡，請更換標準sim卡。
如果手機卡欠費，請繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4g業務，請更換支援4g網路的4g卡，並確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商。
13樓：上海電信電渠
從你的手機可以使用4g來看，你手機是支援4g的，至於2g這是所有手機的最基本情況，隨著4g網路的逐漸全方位覆蓋，2g網路已經逐步被取締，只有4g網路沒有覆蓋的地方才會有這種情況。
14樓：網友
因為在部分地區，比如老舊的社群，或者偏遠地帶，沒有做4g網路覆蓋，而2g網路覆蓋是最廣泛的，所以就自動變為了2g
15樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
2】手機終端支援聯通4g網路；
3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
16樓：愛你
很可能是你所在的地方4g訊號不好，所以手機自動降到了2g模式。
如果手機一直都是2g模式，那你就要看看你的手機設定的網路制式是不是4g優先啦。
目前雖然4g開始普及了，但是訊號還是不能全覆蓋，某些地方搜不到4g訊號的。
使用4g必須同時滿足以下幾個條件：
支援4g 的手機。
換4g的usim卡。
開通4g服務。
當地有4g訊號覆蓋。
其中任一條件不滿足都無法上4g網路。
17樓：輝皇香澤
是運營商的4g網路還不穩定，有時跳回2g網路。
18樓：笑呀小二郎
地區沒有4g或者模式修改了。
19樓：匿名使用者
那是在你那兒4g訊號不好。
20樓：匿名使用者
該地區還沒有被4g覆蓋。
21樓：錢採兒
暫時收不到4g訊號唄？
怎樣把2G網路變成4G網路，怎樣把聯通2g網路變成4G網路。
2g網路變4g網路需要以下條件 手機及sim卡均為4g制式。手機進入 設定 其他 卡設定，開啟4g支援。3.周邊地區有4g訊號覆蓋。4.以上要求均達到，才能使用4g訊號。手機能正確使用4g網路的條件如下 手機換成支援4g的手機 手機卡換成4g卡 手機卡註冊4g業務 手機上開啟4g 手機設定中開啟移動...
為什麼4g突然變成了2g，你好為什麼我的手機突然從4g變成了2g？
冰霜殘刃 在偏僻的地方沒有連線到4g？ 堂皓 1 當手機距離周邊的4g基站太遠或者與附近的4g基站中間有建築遮擋時，手機接收的4g訊號變差就可能會變成2g訊號，因為電磁波穿透物體是有損耗的。可以向運營商反映，由運營商通過後期的網路規劃在附近建設4g基站。2 當附近的4g基站出現故障的時候，基站訊號覆...
手機突然連不上4g網了，從4g變成了2g，就變不回來了
首先排除外來的原因，比如手機不支援4g或者沒有開啟4g開關，然後當地要有4g網路覆蓋，還得要有4g手機卡，並且開通了4g 滿足以上情況後，再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g，有可能是以下原因 由於3g和4g比2g建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。2g使用的是 900m hz的頻段...