1樓:
不用的,你可以有選擇性的把單分配給蜂鳥,金額大的你可以發別的配送。
2樓:網友
我是商家用了有一段時間,別入坑了,我用蜂鳥商家版,第一給你推廣他們蜂鳥商家版的時候說是三公里可付費配送其實並沒有,你並不知道,等遇到了,半天不來,去問人家才會告訴你,不是三公里內你想送哪就送哪範圍是由人家畫的。第二 因為蜂鳥商家版送的餐不算在騎手的績效考核裡,高峰期的時候那邊客人催的登登的,左等右等來不了,(因為不算在考核內,所以他們會優先送餓了麼才不會管你)這時候客人說在不送到退單了,所以才會取消蜂鳥商家版配送的單子,自己送或者其它配送公司,然而有的騎手不看手機跑過來埋怨我們(可是我們等到客人要退單怎麼辦),好吧也理解,(有一次好心給對方去**說不要跑過來了,對方說有什麼原因取消不好,點送餐完畢先欠一單回頭補送,沒多想說可以沒問題,後來打**過來取餐走了,餐裡放了客氣位址**以為這就完了,誰知道他拿著餐跑到上乙個沒接單的哪個位址去了,買東西的人都在哪乙個地方嗎?也不知道他怎麼想的,我們給客氣解釋送貨跑錯地方了,客氣一生氣要求退單,配送員拿著跑了一圈又送回來,就問他這為什麼,他說「我們只送自己該送的,剛剛欠你的地方就只送那個地方」我白出了配送費又,給客氣賠了單,這個損失怎麼辦,找客服投訴人說落實不到責任人這個損失只能我自己承擔,哈哈~意思就這樣愛雜雜底,牛著呢)。
第三最重要的餐損問題,人家蜂鳥商家版賺的是你出的配送費,跟餐沒關係,事情是這樣,送過去給人家損壞了,客氣來**要求解決,我們給配送員打**,給的回覆是「這事跟我沒關係,你隨意投訴」就掛了(還是因為蜂鳥商家版的使用者送的餐不記在他們考核範圍,也就是說不會影響到他,而且去投訴客服會說這個損失要我自己承擔原因還是落實不到責任人)記住用蜂鳥商家版送餐,餐損要自己陪,超時延誤客氣退單自己賠,高峰期不要叫人家 人家很忙要把手頭的先送完,不忙了才給你送,更別指望按時取餐了,配送員不怕你投訴,去投訴就一句話落實不到責任人,有公司給撐著呢,看出來了吧,什麼叫大公司這就是大公司。
蜂鳥快送和蜂鳥專送有什麼區別呢?(對於商家來說)
3樓:擁抱著勇氣
蜂鳥專送,是以乙個團隊模式配送的,有上面的人管制,每天每個騎手的排班都會有變動,每天開工前要去開早會,有時不上早班的要早起去炸街,配送一單固定**四塊七左右,但是騎手等級高獎勵也高,最好獎勵每單多加五毛,差評乙個扣20,好評要100個才能有20,投訴扣200,配送範圍最大4公里。
4樓:馬貞和浩宕
交給你個辦法,可以一試但不一定有效,你讓業務員把提交稽核的刪掉重新提交稽核,你的資訊可能會排在最新的稽核名單裡。
5樓:這名字好
乙個快乙個慢,乙個態度好,乙個不好。只是相對來說。
蜂鳥商家自配送,騎手點到送達怎麼處理
6樓:
摘要。您好,蜂鳥商家自配送,騎手點到送達這樣處理:蜂鳥眾包提前點選送達的補救方法一給顧客打**告知情況,希望顧客可以諒解,不要投訴騎手,二給客服打**說明情況,讓客服幫忙與客戶進行溝通,三給客戶和客服同時打**說明情況,讓客戶和客服共同協商解決方法,避免造成投訴以及不必要的麻煩。
蜂鳥商家自配送,騎手點到送達怎麼處理。
您好,蜂鳥商家自配送,騎手點到送達這樣處理:蜂鳥眾包提前點選送達的補救方法一給顧客打**告知情況漏巧汪,希寬行望顧客可以諒解,不要投訴騎手,二給客服打**說明情況,讓客服幫忙與客戶進行溝通,三給客戶和客服同時打**說明情況,返仔讓客戶和客服共同協商解決方法,避免造成投訴以及不必要的麻煩。
告訴他你無意中點送達了你現在悶模馬上就過戚罩租去給他急送,這樣一般客戶都會理解你高兆的,並不會投訴你。
蜂鳥配送怎麼接單?需要什麼裝備?
7樓:帳號已登出
蜂鳥配送功能介紹:
1、配送員用它很省力。
沒有裝蜂鳥之前,配送員需要手動整理訂單,現在只要通過蜂鳥英語即可自動獲取任務訂單,移動化完成訂單選擇和整理;在到目的地後,配送員也不用一一撥打使用者**,而是通過免費。
的系統語音**,一鍵通知所有使用者。
2、餐廳用它很高效。
蜂鳥支援統計結算的功能,餐廳老闆開啟軟體就可清晰的看到配送員要交回多少錢,點結賬即。
可一鍵回款。
3、使用者放心外賣之行。
使用蜂鳥系統配送,相當於給外賣裝上了gps定位,使用者便可以隨時跟蹤外賣的整個配送過。
程,獲得可預期的配送服務。
蜂鳥商家自配送,騎手點到送達怎麼處理
8樓:
摘要。親,如果您是專送騎手的話,不小心點選送達了,那就是屬於提前點送達,扣罰肯定是免不了的,只是多少的問題而已。如果客戶投訴的話,至少也會被扣罰好幾百,而且還會影響整個站點的資料。
所以,提主遇到這種問題,第一時間聯絡站長或商家,找到客戶的真實號碼,然後儘快配送,給客戶解釋一下原因,尋求客戶的諒解。如果提主是眾包騎手的話,扣罰也是肯定的,此外還會扣除提主的服務分。如果客戶投訴嚴重的話,說不定還會被拉黑處理。
蜂鳥商家自配送,騎手點到送達怎麼處理。
您好親,蜂鳥商家自配送,騎手點到送達就只能趕緊給買家打**說明情況了。
親,如果您是專送騎手的話,不小心點選送達了,那就是屬於提前點送達,扣罰肯定是滑脊迅免不了的,只是多少的問題而已。如果客戶投訴的話,至少也會被野坦扣罰好幾百,而且還會影響整個站點的資料。所以,提主遇到這種問題,第一時間聯絡站長或商家,找信此到客戶的真實號碼,然後儘快配送,給客戶解釋一下原因,尋求客戶的諒解。
如果提主是眾包騎手的話,扣罰也是肯定的,此外還會扣除提主的服務分。如果客戶投訴嚴重的話,說不定還會被拉黑處理。
《蜂鳥配送》拉取訂單的方法介紹
9樓:秀城大
蜂鳥配送是目前國內三大外賣送餐平臺之一,很多的商家外賣配送服務都會選擇使用蜂鳥配送。最近有些小夥伴在問我怎麼在使用蜂鳥配送拉取訂單。下面我就來孫啟蠢為大家介紹一下這個問題。
選擇 可選擇的餐廳。
選擇確認即可獲取訂單了。
蜂鳥專送不顯示跑單單量
10樓:
你好,蜂鳥專送不顯示跑單單量的原因是:把提示聲音關閉了。或者手機網速慢了!
建議關機重啟!只要上線,就會顯示接單中,沒健康證,無接單許可權,電動沒備份應該可以接單.蜂鳥眾包是餓了麼的配送埠之一,其實餓了麼外賣成立的比美團早,但如今的發展卻與美團外賣相差甚遠,不過毀冊者在被阿里巴巴這個大金主收購之後,有了支付寶姿哪的流量匯入,目前仍然有著近30%的市場份額,每天也能夠產生巨大的訂單量,騎手加入訂單還是不會少;而加入蜂鳥眾包的門檻也非常纖薯低,只需要有一輛電動車或電單車,配上一臺智慧型手機註冊就可以開始送單,最關鍵的是工作時間自由、收入到賬快,所以個人認為現階段下的蜂鳥眾包還不錯,畢竟我們也沒有太多的選擇。
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