1樓:遲玉花信己
提供相關發票等證據。
理論上是可以的。
祝您一生平安,財源滾滾。
2樓:網友
是否為消費行為最簡單的界定就是您購買的商品是不是因為再銷售。如果不為了再銷售,那麼無論是企業還是個人,都屬於消費者。廠家或者經營者不能以購買者不是個人而拒絕履行三包義務。
買電子產品國家有什麼三包的規定?
3樓:太平洋電腦網
三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因使用者使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
三包責任。消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者汪做承擔三包責任。
不具備產品應當具備的使用效能,而事先沒有說明的;
不符合明示採用的產品標準要求;
不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
產品修理兩次仍不能正常使用。
三包時間。7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
15日」規定:產品自售出之日起l5日內,發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家釋出的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別分半年至一年,主要部件為一年至三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待困坦衡修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未**零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要信握求的零配件。
國家對電子產品的三包服務是怎麼規定的?
4樓:愛教育的小達人
三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。
產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票**一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同。
辦理。產品自售出之日起15日內,發生效能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理等。
不實行條款。
在三包法第二十八條中也規定了不實行三包的條款:
一 ) 超過三包有效期的;
解釋:也就是通常所說的過保了,再修理當然要花錢了。
二 ) 未按產品使用的要求使用、維護、保管而造成損壞的;
解釋:這條有點麻煩,具體的使用要求不大好判斷是誰的責任。
三 ) 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
解釋:也就是說,如果你的主機有故障時,在三包期內千萬不要私自拆開機器或請朋友或其他非指定維修單位進行維修,否則可能脫保。 「拆動造成損壞 「 這幾個字如果理解成 「 我拆了但是沒有損壞也應該是在三包之內,但是有沒有損壞,是誰說了算的,這個你考慮過沒有?
四 ) 無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外)。 解釋:三包的有效憑證是購機發票,並且是以購機發票的日期為計算日期,並不是以三包憑證來計算的。
以上內容參考 百科--三包政策。
5樓:猴雅誥
七天包退~~乙個月包換~~一年包修~~
6樓:姐很煩躁
有效期內免費上門安裝維修保養服務。
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