1樓：細佬仔玩泥沙
說更多的細節給我知道：
1.首先你的名字錯誤是誰的責任？是你自己報名時候報錯名了，還是你報的是正確的名字然後營業員在名單上寫錯名字？？如果是你自己寫錯了，責任在於你。
2.旅行當中是否有涉及名字的業務。例如飛機，香港澳門的訂房，簽證之類的。
通常是飛機飛行的業務涉及名字的問題。如果是 有涉及名字的業務而且是你報錯名的話，這250元絕對有法可依你要付的。因為機票改簽是要收取手續費的，這個是航空公司要收你的，不是旅行社收你的。
下次有這樣的情況記得要填好名字和身份證號碼，別以為很小的事情要不然就虧大了。
2樓：敖德薩的花
我想知道細節，你向旅行社提出名字寫錯是在開始旅遊之前還是之後，如果是之前的話是屬於合同變更，如果是之後算違約的
3樓：匿名使用者
旺季期間,旅行社一般不準改期、改團、改名、及取消訂位. 否則可能不退還所付費用. 非旺季期間, 他們可能會接受上述修改.
但是要加收費用. 因為一旦改名字, 旅行社需要花費人手時間去修改機票等名字. 這些規則一般會定在旅客手冊上或者訂票合約裡.
你可以找出來看看.
下列資料你可以進去參考下:
4樓：
肯定不合理啊 你打問消協的**問就行了啊
沒有簽訂合同旅行社是否可以要求遊客承擔損失？
5樓：溥倚雲
我們在做散客業務時，按照我們的操作規程，都會預先向遊客收取一定的訂金，然後開始業務操作。在這個過程中，由於線路的細節問題尚未與地接社完全確認，旅行社很難和遊客簽訂書面旅遊合同，只能向遊客出具收據，這是目前旅行社的普遍。我們經常遇到的難題是，有些遊客交納訂金後，臨時取消行程，要求旅行社全額退還訂金。
由於我們已經開始了業務操作，併產生了費用，希望遊客能夠承擔，但遊客予以拒絕，理由是雖然已經交納了訂金，但沒有和旅行社簽訂旅遊合同，也就和旅行社沒有合同關係，所以旅行社應當全額退款。我們認為遊客應當承擔損失，但找不到沒有足夠的理由。請問，我們要求遊客承擔損失的要求是否合理？
請予以及時解答。謝謝。
上海讀者 謝文華專家解答：
謝文華讀者你好。你的困惑也是許多旅行社的困惑，旅行社遇到此類問題，要麼按照遊客的要求，全額退還訂金，但心有不甘；要麼就是扣除全部或者部分訂金，以彌補自己的損失，遊客很不滿意，每次都是你來我往的「拉鋸戰」，耗費了不少精力。現就你的問題我們給予如下解答：
一、關於《條例》對簽訂旅遊合同的規定。《條例》第28條規定，旅行社必須與遊客簽訂書面旅遊合同，並對旅遊合同的具體內容作出了詳細的要求。這是管理部門對旅行社經營的強制性規定，旅行社必須不折不扣地履行義務，如果旅行社不能嚴格執行，將受到相應的行政處罰。
二、行政規定和民事關係不可相互混淆。雖然《條例》對於旅遊合同的簽訂和內容都有明確規定，但這是行政方面的要求，而旅行社和遊客之間的服務與被服務是一種民事關係，相互之間沒有必然的聯絡，是兩個不同層面的法律關係。因此不能混為一談。
三、沒有簽訂旅遊合同並不妨礙合同關係的存在。《合同法》第36條規定，法律、行政法規規定或者當事人約定採用書面形式訂立合同，當事人未採用書面形式但一方已經履行主要義務，對方接受的，該合同成立。根據該法條的規定，雖然《條例》規定，旅行社必須與遊客簽訂旅遊合同，但在收取訂金的過程中，旅行社沒有和遊客簽訂書面旅遊合同，但遊客已經履行了交納訂金的主要義務，旅行社也已經收取了訂金。
旅行社和遊客之間的合同關係成立。而並不像遊客所說的那樣，由於沒有簽訂旅遊合同，旅行社和遊客之間沒有合同關係。因此，遊客的觀點是錯誤的。
四、遊客應當承擔旅行社的損失。遊客由於自己的原因，臨時取消旅遊行程，其行為應當定性為違約。在此基礎上，旅行社有權向遊客追究民事責任，即可以要求遊客承擔旅行社已經發生的損失。
對於旅行社而言，要求遊客承擔相應的損失，必須解決一個技術問題，就是承擔舉證責任，即遊客的行為給旅行社造成的具體損失，且能夠給出充分的證據。如果旅行社不能提供證據，或者證據不堪一擊，旅行社仍然不能向遊客收取損失費用。
五、旅行社擅自取消行程也要承擔責任。與此相對應的是，如果旅行社收取遊客訂金後，擅自解除旅遊合同，旅行社也不能以尚未簽訂書面旅遊合同為由，拒絕承擔違約責任。旅行社不能只要求遊客承擔責任，自己違約卻不承擔責任，這是《合同法》公平原則的基本要求。
遊客起訴旅行社案
6樓：匿名使用者
這個有點為難旅行社，其實不必為這個理由投訴旅行社，人家收你們費用，一路都是要花出去的，落一點做毛利也不容易。你們若有證據證明旅行社明知那位病人病情仍然接受他參團，或者在22日檢查結果出來後繼續讓該遊客參團，這倒是可以討點說法。如果不能或者不是，也就不必又要退款又要賠償的了。
7樓：匿名使用者
旅行社一定要賠償精神損失費。至於旅遊費用，因為所有遊客都堅持到了最後天（2月7日
），交易完成，旅行社可以不退。
精神損失費10000元是否合理，旅行社跟遊客肯定有不同見解。但如果有遊客染上了黃疸性肝炎，**費和其他損失費用，旅行社必須承擔。
這是最起碼的契約精神，跟旅行社掙錢是不是難易，沒有關係。
如果客人不滿意旅遊行程要求退費該如何處理
8樓：看我長的黑不
先於客戶溝通，看還有挽回的餘地不，要是不能挽回了，只能由著顧客退費了。
報團旅行旅行社不給遊客自費專案門票,正常嗎?
9樓：薄塵占星
正常的，自費 的就是自己付錢，抱團的一般都只是包括車費和住宿費（有的也包括伙食費，這個不一定的）
關於旅行社對未滿十八週歲遊客收費的問題
10樓：匿名使用者
具體辦什麼證件你可以問旅行社。估計應該是公證費用，未成年人是不能單獨出國旅遊，除非有父母雙方或一方陪同或者父母委託公證的第三人陪同。未滿18歲也不能自由行。
山西旅行社，山西旅行社
山西萬景國際旅行社口碑就好，成立已經十五六年了，如果實力不好在競爭這麼激烈的市場也不會存在這麼長時間了，提供總部的地址，是在太原市桃園南路省消防總隊斜對面，是0351 4076767 如何選擇旅行社 一 上門考察。對於新選擇的旅行社，要到旅行社辦公地點實地考察，警惕遇到 黑社 辦事處 等非法經營機構...
旅行社沒跟遊客籤旅遊合同合法嗎
名 不合法 旅行社條例 第55條規定，旅行社有下列情形之一的，由旅遊行政管理部門責令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款 情節嚴重的，責令停業整頓1個月至3個月 1.未與旅遊者簽訂旅遊合同 2.與旅遊者簽訂的旅遊合同未載明本條例第二十八條規定的事項 3.未取得旅遊者同意，將旅遊業務委託給其他旅行社 ...
旅行社退款問題，旅行社退團退費問題
河南國際旅行社 不能全額退款，因為旅行社是有運營成本的，本來留給你的旅遊車位 酒店房間 旅遊門票等都是會產生費用的，所以如果你臨時不去的話，退你的費用基本就是一個零頭。 達達三號 是不可能全額退款的 你可以看看你們當時籤的旅行合同，上邊應該清楚寫著關於退款的問題 簽了合同自己看合同，不能全退就能退多...