1樓:安雞崽
這個情況如果想要得到解決,當前就只能選擇去車質網進行投訴,只能利用權威第三方**的力量,才能徹底將問題解決,已經有很多車主在車質網投訴之後都已經將問題得到了解決。所以說存在車輛問題的車主可以直接去反饋。
2樓:欒銳鋒
到4s店內找投訴**
一般來說做的好的4s店,都會有自己的投訴**,自己人監督自己人,因此最直接的辦法就是給4s店打**
2/6直接找4s店上層經理
如果你是被4s店的銷售人員搞不好脾氣的話,就可以找上層經理來解決爭端,甚至還可能會給你車子更多優惠哦
3/6打**給4s店的總店
一般來說,4s店現在都是加盟制,不是個體戶開的,加盟成為一個主要開4s店的途徑,因此要投訴,可以直接打**到總店去
4/6向**投訴,**
在這個自**火熱的情況下,人人都可以發聲,當你投訴無門的時候,可以給**爆料,讓他們在網際網路上**你的投訴意見,也許更有效
5/6向有關部門進行投訴
如果你在4s店買的產品是假的,可以向工商局投訴、**過高,可以向相關部門投訴,都是可以的
6/6法律途徑投訴
如果通過以上辦法都不行投訴的話,就只有申請法律援助了,開始要打持久戰了,特別是如果產品是假冒的,一定要打官司,不然吃虧的是你。
3樓:汽車質量分析諮詢
目測你的車應該還在質保期之內的,很多4s店在質保期之內都不會好好修車的。都是無利不起早的。你把他們維修質量差的**在車質網上傳,車質網會把**直接給到廠家,廠家會針對問題直接聯絡你
4樓:匿名使用者
汽車之家上的那個汽車投訴平臺不可以麼? 也可以投訴呀
5樓:手機使用者
我的車在南陽市廣順4s店買的,服務差極了,首保還要我們自己付錢,投訴無門呀
6樓:
建議你來棗莊,你懂得。。
7樓:匿名使用者
汽車出現質量問題,如果4s店不解決,服務差的話,首先可以打廠家**投訴,不過廠家一般是站在4s店的立場上,解決的可能性不太大。不如在第三方平臺上投訴更有效。比如說車質網就很不錯,投訴完之後4s店的態度會比以前好很多,會盡力幫你解決,一直求著你去撤訴。
我覺著挺不錯的,終於有人可以管他們了,你也可以去試試。
8樓:yz小毛球
找車質網他們會幫你向生產廠家反饋問題,把質量問題的**上傳給他們就行了。如果你投訴的問題是真實有效的,廠家會在幾天內給你打**核實情況如果確實是質量問題,會幫你解決。如果你不在車質網投訴,很多經銷商沒有壓力不會積極主動的給你解決問題。
因為車質網的投訴對4s店是有一定壓力的廠家鑑於減少品牌負面影響的考慮,會通知4s店幫你解決問題,相反,你不在車質網投訴他們就不會幫你解決。
9樓:棉花糖羊毛衫
您可以收集好證據,到汽車之家的汽車投訴平臺進行投訴。您的投訴通過了稽核就可以即使在汽車之家**。汽車之家權威汽車類垂直**,**度大!可以威懾4s店為您解決問題。汽車投訴平臺
如何投訴汽車4s店
10樓:匿名使用者
投訴4s店最直接最有效的辦法就到這個店的總部投訴,如果總部答覆或者處理不滿意就到當地消費者協會投訴。
投訴的方法是多種多樣,最上策就是本系統投訴,找其總部投訴,速度快、效果好;然後再考慮向消費者協會投訴、**投訴,最後就是法律途徑起訴。
11樓:棉花糖羊毛衫
投訴4s店的渠道比較多,還是在一些大**投訴比較保險!比如汽車之家汽車投訴平臺,平臺大投訴**力度也就大!對經銷商的壓力更大!
維權效果會更好!汽車之家對使用者的隱私保護很強,不擔心隱私外漏,您可以放心大膽去投訴。不用產生任何顧慮!
12樓:安雞崽
現在投訴**比較多,不過相對的也有不少濫竽充數的,經過多家選擇和判斷,車質網是在這些裡面比較突出的,有種鶴立雞群的感覺,現在很多車主只要遇到問題都去車質網操作,簡單方便迅速,這是解決問題的標籤,至於國家相關部門,你認為他們有這麼多的時間給你解決問題嗎?有些時候還是有點自知之明吧。所以直接去車質網投訴就可以了。
13樓:匿名使用者
如何投訴
廣安君奧達汽車銷售服務****
14樓:匿名使用者
如果要投訴汽車4s店,就打汽車廠家的**吧,或許有效,或許沒用,但打4s店的投訴,幾乎是肯定無效。
15樓:匿名使用者
直接打12315投訴,最好就在3月份最有效!
16樓:匿名使用者
汽車有質量問題無非就兩種辦法投訴,找廠家和第三方**,如果廠家處理不了或者結果不滿意,那就只能找第三方的**進行處理了,中國國內第三方的**比較多,但是唯一可信的只有車質網,畢竟投訴數量和可信度都是非常高的,並且國家也比較重視,廠家針對車質網上面的投訴也會及時的處理。所以想要真心解決車輛問題,那就只能去車質網了。
17樓:匿名使用者
投訴汽車4s店的途徑:
1、如果投訴4s店沒有效,可以向品牌廠家投訴,4s店是產品經銷商,更注重於銷售銷量,而品牌廠家則是非常注重品牌建設和後期服務的,對4s店有嚴格的資質稽核和營運考核。通常情況下,只要給廠家投訴,4s店都會給出反應。廠家投訴**在網上或產品手冊中都可以找到。
2、如果嚴重問題或是典型問題,可以撥打消費者投訴**,讓工商管理局介入協調解決,一般鬧到這個份兒上,4s店也不希望把事情擴大,一般都會配合解決;
另外,如今社會**的監督很到位,如果遇到問題,也可以向**求救,因為一旦經****,4s店信譽將會受到嚴重影響,品牌廠家也會受到牽連,所以指**也是比較有效的。
3、還有一個辦法,那就是捨出功夫來,打持久戰,經常到店裡去投訴,直到把問題解決,可以帶上幾個朋友去蹲點,這樣勢必會對店內生意有所影響,客戶一進來,盡是些投訴的人,心裡也會猶豫還要不要看車買車。出現這樣營銷銷量的情況,4s店也不會放置不理。
4、如果各種投訴都沒有效果,只能通過法律途徑為自己維權,對4s店和廠商來說,吃官司並不是什麼好事情,而且是最想盡量避免的結果。
擴充套件資料:
案例:商家口頭承諾被「反口」
案情經過:
陳女士在南寧某汽車銷售服務公司購買了一輛新車,購車時商家承諾憑公職人員編制證明即可享受4千元返還優惠(3個月內返還),但半年過去仍未得到補貼。
經調解,商家表示店方員工與陳女士只有口頭約定,店方員工只承諾符合申請條件的可以得到補貼,並沒有承諾買車一定能得補貼,現在陳女士未能通過申請稽核,商家對其不予補貼。
消費者沒有證據證明商家曾經做出返補貼的承諾,在這種缺乏證據的情況下調解困難,最終商家拒絕返還補貼給陳女士。
案情分析:
口頭承諾具有法律效力。但是,口頭承諾的法律效力與「呈堂證供」的表現形式不同,兩者不可混為一談。口頭承諾本身具有法律效力,但口頭承諾的存在需要當事人即主張方對口頭承諾進行舉證。
口頭承諾在對方承認的情況下,不需要舉證。但很多情況下商家並不會承認做出的口頭承諾,消費者往往處於弱勢,難以舉證。
消費建議:
商家的口頭承諾不可輕信。消費者在購買汽車時,對於商家的口頭承諾應以書面形式確定。商家在車展或者門店進行**,常見的如購車補貼、試車不滿意可退誠意金、贈送汽車裝飾品等。
口頭承諾具有法律效力,對當事人均具有法律約束力,但是其法律效力需要相應的證據來支援,需要當事人即主張方對口頭承諾進行舉證。
消費者在購車時應將商家的口頭承諾寫入合同中,以書面形式約定商家給予消費者的優惠。
人民網-買車時要多留點神 這些品牌汽車4s店上投訴榜單
鳳凰網-如何投訴4s店最直接有效?
18樓:嚴霜竇天工
如果在維修之前告知你維修**
你同意後是不能投訴
的你只能下次不要去那裡
全世界都知道4s店**最貴
如果你對**敏感就不要去4s店拉
19樓:凌謐汪葉
如果是車輛問題可以到「國家質檢總局缺陷產品管理中心」**投訴,
如果是4s店服務問題可以到「消費者協會」投訴,**12315
怎麼投訴4s店、
20樓:匿名使用者
那要看你準備投訴哪家4s店,一般都有2種情況:1、服務不好,找到這個店所在品牌的全國統一免費諮詢**,一般是400開頭的,找廠家直接投訴,這樣一般4s店經銷商都會怕的;2、質量問題,這個一般都是在當地3.15協會以及當地各主流電視時事類新聞節目和電臺汽車相關類節目投訴,一般的記者都不嫌事大,恨不得幫你維權。
21樓:匿名使用者
**與e-mail都可以.會有專人處理與迴應.4s店理應有自家客訴服務專員.
如不迴應你.你可找廠家客訴專線投訴.廠家信譽好.
維護體系反應應該很快速.建議先與4s店反應如不滿意...再轉往廠家投訴應會得到滿意處理方式...
22樓:匿名使用者
給廠商直接打**,廠商有客服,廠商會對4s店的顧客進行回訪並做記錄,直接與效益掛鉤,因此4s店比較怕客戶向廠商投訴,奧迪就是。
23樓:匿名使用者
4s店都有一個全國性的**,400開頭的,直接打**就可以!
24樓:匿名使用者
到4s店內找投訴**
一般來說做的好的4s店,都會有自己的投訴**,自己人監督自己人,因此最直接的辦法就是給4s店打**
2/6直接找4s店上層經理
如果你是被4s店的銷售人員搞不好脾氣的話,就可以找上層經理來解決爭端,甚至還可能會給你車子更多優惠哦
3/6打**給4s店的總店
一般來說,4s店現在都是加盟制,不是個體戶開的,加盟成為一個主要開4s店的途徑,因此要投訴,可以直接打**到總店去
4/6向**投訴,**
在這個自**火熱的情況下,人人都可以發聲,當你投訴無門的時候,可以給**爆料,讓他們在網際網路上**你的投訴意見,也許更有效
5/6向有關部門進行投訴
如果你在4s店買的產品是假的,可以向工商局投訴、**過高,可以向相關部門投訴,都是可以的
6/6法律途徑投訴
如果通過以上辦法都不行投訴的話,就只有申請法律援助了,開始要打持久戰了,特別是如果產品是假冒的,一定要打官司,不然吃虧的是你。
25樓:宿孝公雁
1.這要看你遇到的是什麼問題了,投訴4s店可以向消費者維權協會進行投訴,可以向工商局投訴,可以向4s店的上級供貨商集團投訴,更可以報警或者走司法途徑;
2.我在上面列出的那些機構可以根據你事情的性質去進行投訴;一般消協會很負責,也有很大效果。當然拉上電視**記者一起採訪調查也是不錯的選擇;4s店的上級經銷商一般會護犢子,所以作用不大,會一直扯皮;如果事態嚴重,可以走法律訴訟;
26樓:丘存南元忠
直接打**投訴到總機,不要總是給店裡打**沒有一點用!!直接投訴到總部去,說清楚是**的4s店,保證會第一時間通知你!
27樓:yz小毛球
可以到車質網進行投訴,剛剛投訴完工作人員就給我回**了,並且不用經過400廠家客服和4s店。廠家接到車質網的投訴貌似也會優先處理。肯定是比直接給廠家客服打**有效率多了。
不像某些平臺投訴之後就沒有下文了,另外車質網每一段時間還會有各種缺陷報道,資訊也很真實。
如何提高4s店車險續保率,如何做好汽車4S店的續保工作
除了制定有效的考核制度,增強續保業務員的專業知識,提高服務質量,4s店還可以藉助科技的力量賦能車險業務升級。比如悅保車商雲平臺,專業服務於4s店等車商保險兼業 結合展業場景,針對4s店續保業務現狀問題,提供涵蓋智慧 出單 客戶續保管理 財務結算等一系列車險運營管理全流程解決方案,助力4s店提高續保業...
汽車4s店是啥意思,汽車4S店是啥意思?
鯨娛文化 4s店是集整車銷售,售後服務,零配件,資訊反饋於一身的一站式服務!但是4s店是由投資人向廠商申請,廠商給予授權以後才可以運營的! 4s店是一種以 四位一體 為核心的汽車特許經營模式。包括整車銷售 sale 零配件 sparepart 售後服務 service 資訊反饋 survey 等。擁...
我要應聘汽車4s店的保險專員,汽車4s店的保險理賠專員是做什麼工作的
我現在就在4s店裡做保險專員,一般待遇在三千到六千。不管是手續費還是保險費,只要是錢都全部統一回歸到4s店的財務,你的待遇是根據你的業績來提成的。工資低 提成。提成方案因公司而異,有些是提成 營業額 x 提成 每單提成相加的總數等等 但一般都要控制在三千到六千 你以前做過財險麼?4s店招的保險專員一...