1樓:匿名使用者
除了制定有效的考核制度,增強續保業務員的專業知識,提高服務質量,4s店還可以藉助科技的力量賦能車險業務升級。比如悅保車商雲平臺,專業服務於4s店等車商保險兼業**,結合展業場景,針對4s店續保業務現狀問題,提供涵蓋智慧**出單、客戶續保管理、財務結算等一系列車險運營管理全流程解決方案,助力4s店提高續保業務,拓展渠道,增加基盤客戶,規範管理。
2樓:鑽誠投資擔保****
用人單位繳納社會保險的總原則:
用人單位應當自成立之日起三十日內憑營業執照、登記證書或者單位印章 ,向當地社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。社會保險經辦機構應當自收到申請之日起十五日內予以稽核,發給社會保險登記證件;
用人單位的社會保險登記事項發生變更或者用人單位依法終止的,應當自變更或者終止之日起三十日內,到社會保險經辦機構辦理變更或者登出社會保險登記;
用人單位應當自用工之日起三十日內為其職工向社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。未辦理社會保險登記的,由社會保險經辦機構核定其應當繳納的社會保險費;
用人單位應當自行申報、按時足額繳納社會保險費,非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免。職工應當繳納的社會保險費由用人單位代扣代繳,用人單位應當按月將繳納社會保險費的明細情況告知本人;
用人單位未按規定申報應當繳納的社會保險費數額的,按照該單位上月繳費額的百分之一百一十確定應當繳納數額,繳費單位補辦申報手續後,由社會保險費徵收機構按照規定結算。
用人單位逾期未繳納社會保險的處罰:
用人單位逾期仍未繳納或者補足社會保險費的,社會保險費徵收機構可以向銀行和其他金融機構查詢其存款賬戶;
並可以申請縣級以上有關行政部門作出劃撥社會保險費的決定,書面通知其開戶銀行或者其他金融機構劃撥社會保險費;
用人單位賬戶餘額少於應當繳納的社會保險費的,社會保險費徵收機構可以要求該用人單位提供擔保,簽訂延期繳費協議;
用人單位未足額繳納社會保險費且未提供擔保的,社會保險費徵收機構可以申請人民法院扣押、查封、拍賣其價值相當於應當繳納社會保險費的財產,以拍賣所得抵繳社會保險費。
如何做好汽車4s店的續保工作?
3樓:張韋韋
一、你所說的4s店續保應該是指4s店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作,就要在平時做好以下工作:(一)熟悉車輛保險業務,瞭解車險投保流程,掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4s店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習,甚至不知道交強險和商業險是怎麼回事,那麼在和客戶溝通中肯定不能讓客戶放心**其業務。
因此續保人員一定要學習車輛保險條款,瞭解保險責任和各險種的名稱,起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、瞭解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單,但在實際操作中會出現很多問題,例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣,投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。
3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求,不要求計算的保費和保險公司系統一致,但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數額。(二)做好客戶資訊檔案的整理。1、從系統中篩選客戶資訊至少提前一個月從系統中提取上年度客戶資訊,瞭解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日,以便設計承保方案,通知客戶。
2、及時記錄與客戶聯絡情況也就是說做好日常的工作日誌,將與客戶的聯絡情況及時記錄,便於跟蹤客戶,促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯絡4s店平時的一些優惠活動要及時通知客戶,加強與客戶的聯絡。三、掌握話術技巧這是很重要的一個方面,很多人不重視話術的練習,在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去,很多4s店往往是通過**聯絡客戶的,這樣的客戶往往不會選擇4s店**汽車險業務的。
4s店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售後服務(service)、資訊反饋(survey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標準,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4s店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是好的!
4樓:葵葵花醬
從事汽車行業5年多,個人認為,4s店要做好續保工作,一個系統的過程,有空可以多學習這方面的專業培訓,行業來講目前深圳梵天管理諮詢的《售後主動營銷課程》課程還不錯,講得的比較體系化,解決多個維度的問題,真正實現整個售後的整體業績提升。
對於你的問題我也簡單的釋出一個個人看法:
隨著保險市場競爭白日化,集團及廠家的壓力,4s店的續保是越來越不好做了,我想這也是現在4s店最為頭疼的一點。那我們應該如何應對呢?
1、資訊收集;
2、繼保招攬;
3、保險辦理;
4、出險後處理;
續保之重中之重,續保要做好,
首先你與客戶的關係要搞好,千萬別一年都不聯絡,一見面或接到**就是要續保,那客戶肯定會不舒服。
第二、該給的返利就別小氣了,不要想在續保上獲得些許的利潤,而是希望客戶在出險時,能回到我們4s店修理。
第三、對保險公司要有談判的籌碼,約定彼此接觸客戶的期限,否則新保就減量。當然還得看你夠不夠硬了(這就是業績說話)
5樓:匿名使用者
就是在4s店正常保養,就是可以享受三包政策的。
6樓:匿名使用者
有一家壁虎車險公司開發的機器人車險系統是專門針對車商續保業務來做的。在基盤客戶管理、快速**、迴圈跟進、戰敗分析以及續保專員日常工作量的考核、電銷話術的提升等很多方面都是非常有效果的。全國有幾千家4s店在使用,續保率提升效果顯著。
特別是在次新車續保方面,有獨特的妙招。
7樓:匿名使用者
1.新車上保險登記 2.售後服務部接車檢查保險到期情況,推出續保優惠政策,贈送人工抵用券,或者送保養 3.
客戶下次續保時間入系統登記,系統提前2個月報警,告知服務顧問或者銷售顧問提醒客戶續保等等
4s店如何提升續保率?
8樓:匿名使用者
續保主要是被網銷搶佔了大部分的市場份額,一個是**上的優勢,一個是效率上的優勢,但是還是單向的選擇,也就是說我們每次接到銷售的**,代表我們只有一個選擇就是選擇銷售所代表保司的車險服務。這其實對於像我這種喜歡對比三家的人來說很麻煩。
眾所周知,車險的**每家都差不多,但是我們還是想買更便宜的,因為在哪家買保額都一樣,所以便宜就是硬道理。因此對於4s店來說,不代表任何的保險公司,從服務上來講,又是屬於服務方,所以在這方面如果提供比保司更多的選擇性,應該能贏得更多客戶的青睞。這就是會需要用到數字化的手段,比如使用評駕科技合作的保險交易平臺,可對多家保司進行**,非常便捷,**精準,費時少。
對於客戶來說自然覺得服務得到了大大的提升。外加在資訊化後所省出的人力、時間成本,大可轉為營銷福利補貼給客戶,從而滿足客戶對於**的痛點。當然這只是冰山一角,從整體戰略上而言,續保率還與很多因素有關,但服務總是放在第一位的。
9樓:鑽誠投資擔保****
續保方式有三種:
1.另訂新的保險契約;
2.按原條件訂立「續保證明書」;
3.將收取續保費的「續保收據」作為續保的憑證,一切條件按原保單辦事。
續保通常短期醫療險都是一年一保,如果保險期限中被保險人出險,保險公司賠付之後,下一年往往就無法續保。按照保險公司的說法,這是因為被保險人即使**了,重新患病的風險仍然很大,而且現在慢性病的發生率也較高,對保險公司來講續保風險太大。
10樓:匿名使用者
可以考慮一些智慧化的續保管理工具,不知道你有沒有聽說過悅保車險管理系統,車輛進站自動查續保和**非常方便,對客戶精準化管理,對快到續保期的客戶,可以提前推送優惠服務資訊,搭配維修保養等服務吸引客戶到店。
11樓:匿名使用者
實時更新保有基盤資料準確性。
保險到期自動提醒客戶,客戶到店自動提醒服務顧問,一鍵**給客戶,自動和保險公司對賬。
續保免費詢價,電子卡券等方法吸引客戶。
車險續保如何能做好
12樓:abc保險網
一、你所說的4s店續保應該是指4s店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作,就要在平時做好以下工作:(一)熟悉車輛保險業務,瞭解車險投保流程,掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4s店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習,甚至不知道交強險和商業險是怎麼回事,那麼在和客戶溝通中肯定不能讓客戶放心**其業務。
因此續保人員一定要學習車輛保險條款,瞭解保險責任和各險種的名稱,起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、瞭解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單,但在實際操作中會出現很多問題,例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣,投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。
3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求,不要求計算的保費和保險公司系統一致,但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數額。(二)做好客戶資訊檔案的整理。1、從系統中篩選客戶資訊至少提前一個月從系統中提取上年度客戶資訊,瞭解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日,以便設計承保方案,通知客戶。
2、及時記錄與客戶聯絡情況也就是說做好日常的工作日誌,將與客戶的聯絡情況及時記錄,便於跟蹤客戶,促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯絡4s店平時的一些優惠活動要及時通知客戶,加強與客戶的聯絡。三、掌握話術技巧這是很重要的一個方面,很多人不重視話術的練習,在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去,很多4s店往往是通過**聯絡客戶的,這樣的客戶往往不會選擇4s店**汽車險業務的。
4s店車險續保流失 基層公司如何面對
13樓:手機使用者
【摘要】不少車主反映:「擁有新車保險客戶資源但並不能真正轉變為有效續保業務」,這是各家保險公司必須面對的現實問題。汽車4s點作為當前新車銷售市場的主要渠道,其保險業務在保險市場佔據著重要的地位,針對這一現象,能否有什麼措施改善呢?
近年來,隨著國內汽車銷售市場的蓬勃發展,新車保險市場也在迅速膨脹,新車保險業務在保險公司業務中的佔比不斷提高,甚至成為部分公司或其分支機構的主導業務。但新車保險客戶的忠誠度並不高,新車保險業務的續保率呈逐年下降的趨勢,擁有新車保險客戶資源但並不能真正轉變為有效續保業務,筆者作為基層公司4s店業務的管理人員,就保險公司發展4s店車險續保業務談幾點感觸。可行性分析保險公司與4s店存在著合作的基礎條件。
保險公司擁有豐富的汽車維修資源,以及一定的市場品牌、網路和服務等優勢,通過與合作的4s店銷售保險公司的保險產品能夠掌控源頭市場;而4s店則能得到保險公司給予的**手續費、推薦事故車輛維修等資源,提高了營業收入和維修產值,實現互利雙贏。正因為廣大汽車使用者對保險公司的品牌認知,加上4s店售後服務人員的支援,所以發展4s店續保業務相對較為容易。保險公司對4s店所擁有的客戶資源的挖掘價值。
大部分4s店都建有獨立或從屬的客戶服務部,有的4s店還在此基礎上設定客戶俱樂部,對已銷售或維修的車輛建立了詳盡的客戶資料;同時,4s店根據汽車廠家的要求對客戶進行回訪,逢年過節還會通過免費或優惠的診斷服務,以及組織自駕遊等活動,招徠客戶的回店率;4s店也在此過程中,掌握了客戶真實、準確的保險資訊。
車險續保業務究竟該如何做 急
車險續保流程 車主只需要登入自己要繼續投保的車險公司的官方 然後按照網頁上的有關提示,輸入相關的資訊,就可以很快完成續保。車險續保的金額高低同很多因素有關,所以,一定要綜合考慮各個方面的影響,然後選擇最合適的保險公司。如果是因為出險等原因的話,保費可能會有一定的提高。原保險合同有效期滿後,投保人在原...
如何投訴汽車4S店,如何投訴汽車4s店
安雞崽 這個情況如果想要得到解決,當前就只能選擇去車質網進行投訴,只能利用權威第三方 的力量,才能徹底將問題解決,已經有很多車主在車質網投訴之後都已經將問題得到了解決。所以說存在車輛問題的車主可以直接去反饋。 欒銳鋒 到4s店內找投訴 一般來說做的好的4s店,都會有自己的投訴 自己人監督自己人,因此...
4s店購進試駕車之後又銷售如何做會計分錄
甜美志偉 試駕車購進時候走固定資產 借 固定資產 150000 管理費用 車輛購置稅1500 車船稅200 保險3500 貸 銀行存款155200 每年折舊數你沒有給折舊年限我設為x 兩年後售出 借 固定資產清理 150000 x 在沒有兼職準備的情況下 累計折舊 貸 固定資產 試駕車 150000...