1樓：法妞問答律師**諮詢
網上購物，就是通過網際網路檢索商品資訊，並通過電子訂購單發出購物請求，然後填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。
可以與經營者協商和解;請求消費者協會調解;向有關行政部門申訴;根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。
《消費者權益保**》第四十四條的規定，消費者通過網路交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平臺提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。
2樓：找法網
第一：保留消費證據
網購時注意儲存交易憑證，做好備份。在網購中，網購的消費者在進行網購時一定要將電子資料資訊妥善儲存，這些電子資料資訊亦是發生糾紛進行維權的重要證據。同時，網購過程中與賣家進行的聊天記錄，亦是體現買賣雙方的要約與承諾過程，儘量將自己所購產品的各項資料(如品牌、單價、數量、重量、發貨日期、質量標準等)要求表達清楚，一旦商家未按承諾供貨，商家即構成違約。
第二：異地照樣能投訴
無論是本地還是外地**，都可投訴。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商部門投訴，也可以向第三方交易平臺所在地工商部門投訴。
第三：七日退貨
絕大部分商品都能七日內退貨。根據新《消費者權益保**》規定，經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無須說明理由。
網購產品如何維權
3樓：法妞問答律師**諮詢
消費者通過網路交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。
網路交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效****的，消費者也可以向網路交易平臺提供者要求賠償;網路交易平臺提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平臺提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。
《消費者權益保**》第五十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。
4樓：找法網
第一：保留消費證據
網購時注意儲存交易憑證，做好備份。在網購中，網購的消費者在進行網購時一定要將電子資料資訊妥善儲存，這些電子資料資訊亦是發生糾紛進行維權的重要證據。同時，網購過程中與賣家進行的聊天記錄，亦是體現買賣雙方的要約與承諾過程，儘量將自己所購產品的各項資料(如品牌、單價、數量、重量、發貨日期、質量標準等)要求表達清楚，一旦商家未按承諾供貨，商家即構成違約。
第二：異地照樣能投訴
無論是本地還是外地**，都可投訴。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商部門投訴，也可以向第三方交易平臺所在地工商部門投訴。
第三：七日退貨
絕大部分商品都能七日內退貨。根據新《消費者權益保**》規定，經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無須說明理由。
網購商品質量有問題消費者如何維權
法妞問答律師 諮詢 網購商品出現質量問題，消費者同樣受到 中華人民共和國消費者權益保 保護，可以依法要求賣家修理 更換或退貨，如給你造成其他損失的，可同時要求賣家賠償損失。你可以請求消費者協會組織調解或者向工商行政部門投訴，必要時可直接向法院提起訴訟。同時，注意蒐集儲存相關證據，如賣家的營業資格 商...
為什麼現在的人都喜歡網購,網購的商品質量真的好嗎
好想放假呀 在21世紀，科技發達的時代，為什麼有著越來越多的人選擇網上購物？因為，如今社會，最頭痛的是物價 工資卻像鐵板釘一樣紋絲不動。在工資不漲物價漲的社會裡，我們還有路可退的。從網上購物，可選擇的東西多，而且毫不費力，輕點滑鼠就能操作。網路購物還有以下的好處。第一，可以在幾乎無限廣的範圍選擇商品...
如何看待「網購」的現象，你是應該如何看待網購學習消費心理學 你覺得在網購方面應該怎麼做？
仙祿貊千易 省時 省力 方便，優惠！不完美的地方就是不能直觀的感受到商品的質量質感。不過可以選正規的 賣家比較有保障些，會放心些。 丹瑞青桂 網購是一種時尚，也給生活帶來方便，不過有些人在網購時吃了點虧，也很正常，比較不能像實體那樣可以很快辨別質量。那麼我們在網購時就要選擇好地方，聚劃優品 屬於 熱...