我是家居商場的營業員,年底要寫工作總結,希望給個3000左右

時間 2021-06-11 15:22:03

1樓:匿名使用者

時間一晃而過,彈指之間,2023年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一. 工作中取得的收穫主要有:

1, 在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,並初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.

2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作,並實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考核與監督.

3, 在上級領導的指導下,負責跟進商場開業後每個活動工作.令活動順利完成.

4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的佈置

5, 根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容

二. 工作中存在的不足當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1, 缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措

2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解,從而影響到相關工作的進行

3, 對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果

4, 工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏

5, 辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等

三. 堅持管理、服務與效能相統一原則:

營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。

通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行資訊反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良後果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。

四, 加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。

1, 針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量:

2, 對員工強化進行服務規範教育,從營業員的站姿站規, 樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象

3, 弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境

明年工作計劃:

2023年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在2023年做出更好的工作成績。

可能沒有3000字 但可以供你參考一下

2樓:匿名使用者

總結要結合你自已的工作來寫。

我是超市裡的一名營業員,我們每月都要寫工作小結,怎麼寫啊?有誰能幫幫我

美國的商場營業的時間是幾點到幾點

一般情況是早上 10 點或 11點 營業到晚上 9 點,星期日 會營業到 晚上7點。如果是幾個大減價的節日第二天,如感恩節第二天 和 聖誕節第二天,許多商店會早上六點就開始營業,中午12點或1點就結束減價活動,然後有的商店會下午就結束營業繼續放假,有的則開到晚上 7點左右。costco美國,早上幾點...

我是某商場的營業員,我們櫃檯要撤櫃了,勞動

商場領導說,你們工作不到半年,只有半個月工資的賠償金,而且她說之前也有和我們一樣情況的人員沒有拿到賠償金,她叫我們衡量一下得失 因為如果我們告到勞動部門的話,商場會把我們拉黑,也就是說不能再到這個商場工作了 公司 商場 外服,他們三方都是很強硬的態度,請問,根據勞動法,我們能拿到賠償金嗎?根據勞動法...

商場買的玉是真的嗎?我買的江山美玉的

班佁 我也買了一件,心裡總覺得怪怪的。怎麼能便宜這麼多呢 來自高淳老街豔美絕倫的四葉草 是真的,我買過一件鑑定了一下,物有所值很喜歡。我聽說玉養人,逛商場買了塊江山美玉的玉,好嗎? 月色焚城佔 很好的,俗話說 人養玉三年,玉養人一生 玉飾品不會舊,它是越帶越漂亮的,並且經常帶玉對身體很有好處。今天買...