1樓：
想問一下你買的手機是新手機還是二手機
如果是二手機，一般過了保修期進行維修是要收費的。
如果是新手機，一般情況是非人為因素損壞，七天包換，一年內包修移動**機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為：電池6個月，外接有線耳機3個月，充電器、移動終端卡、資料介面卡為1年。
三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間
根據你所說的情況，應該是手機本身質量的問題。只要不是你人為原因(包括浸水或者掉在地上摔壞等情況)造成的金屬點脫落，在一年保修期內你有權拒絕任何收費，並要求進行免費維修，如果他不給修，強行要收費，你可以投訴到消費者委員會，請他們幫忙解決 .
如果是人為故障,收修理費是合理的,如果是質量問題,那他就不對了,在保修期內發生故障的機器,不是你買手機的地方修,是要反回廠家堅定的,如果廠家檢測出你的手機確實是質量問題,廠家會免費為你服務,如果是認為故障那你就要花錢了.
2樓：
正常情況，如非故意損壞、進水、螢幕漏液等等，購買後一個月內可申請換貨
如果商家不配合，可向315申訴
3樓：匿名使用者
如果是人為故障,收修理費是合理的,如果是質量問題,那他就不對了,在保修期內發生故障的機器,不是你買手機的地方修,是要反回廠家堅定的,如果廠家檢測出你的手機確實是質量問題,廠家會免費為你服務,如果是認為故障那你就要花錢了.
vivo手機保修期內維修要錢嗎
4樓：法妞問答律師**諮詢
保修期是指保障產品損壞修理的期限。如果是經營者提供商品不符合要求，在保修期內是有義務免費履行修理義務的。
5樓：不再見
不要的，只要在保修範圍內。
售後處理，是不會收取費用的。
如果手機出現的版故障不在保權修範圍內，維修手機的費用取決於更換配件的**（售後維修手機更換配件僅收取配件費用，不收取手工費）。您可以**聯絡vivo售後服務中心的工作人員，諮詢具體的費用。
因為人為因素造成手機損壞、變形，手機將不能享受三包服務，您仍可攜帶手機去vivo售後服務中心付費維修。
人為因素是指您直接或間接以及環境因素造成的手機損壞，而非手機自身的問題。
如：不小心將手機摔壞、手機進水、手機受潮等都屬於人為因素。
6樓：匿名使用者
vivo官網上關於bai售後服務的說明，
保修du服務僅限於正常zhi使用下有dao效。一切人為內損壞及屬下列情況之一的容移動**機商品，不實行三包，但可以實行收費修理：
（1） 超過三包有效期的
（2） 無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外
（3） 三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的（4） 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的（5） 非本公司授權的服務點拆動造成損壞的（6） 因不可抗力造成損壞的
（7） 產品自然磨損（例如：外殼、按鍵、顯示屏、天線、附件等）（8） 非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵進水機或嚴重人為損壞機器維修，使用者均需與服務點先簽定有關維修協議。
具體請參考vivo官網【服務】---【服務政策】
7樓：匿名使用者
非人為損壞的質量問題不需要收費!
8樓：匿名使用者
任何手機在保修期內，只要不是人為損壞（比如進水，摔打所引起），都不會收工時費和配件費。
我在**買了一隻手機，說保修，在保修期內我摔破螢幕，去修，要錢，合理麼
9樓：黑絲控
網上買的，這點是比較糾結，摔，畢竟是人為的，要是手機本身存在質量問題，那毫無疑問是免費保修的，可是你這點還是需要掏點錢，我介意你去當地實體店裡修，網上寄來寄去也許會把你什麼韌體換了。
10樓：峰佘無敵
如果是質量出了問題，就不合理了，手機一摔就壞，那我的手機就不知道摔過多少次了，壞了多少次了，去修的費就大於買的了，那豈不是虧大了。我有個同學在寢室裡就從床上掉下來螢幕就壞了，還有在學校裡看見有人手機從2樓掉下來(她的是翻蓋的)就沒壞。這說明你的手機質量和摔的程度有多大。
望採納，謝謝！
手機在保修期內出現的問題，過了保修期同樣的問題出現了，維修費用應該誰出？ 20
11樓：草木絮影
保外維修的手機經維修後是有三個月的免費保修期，但是也只能是同一問題的前提下，按理說同樣的問題都是應該免費保修的，有的廠家過了保修期可能不會給你免費保修的，這都是視手機廠家而定，不同廠家有不同的保修策略。售後在保內免費，保外不免費也是可以理解的。
12樓：匿名使用者
很不辛，，這個確實要自己出，建議就是下次不要再買這個牌子的手機。這個問題即使你真的能找到對方出費的理由，不把事情鬧大，也不會有解決。因為手機商建設的法律機制是很精細的，基本出了三包期，售後的服務就很有限了。
而且感覺這個手機商也算合理，你換過兩次都保證了你作為消費者的權利。還是硬性的質量問題。
華為手機保修期內維修要錢嗎
13樓：法妞問答律師**諮詢
保修期是指保障產品損壞修理的期限。如果是經營者提供商品不符合要求，在保修期內是有義務免費履行修理義務的。
14樓：匿名使用者
您好，我用的也是華為手機，如果是保修期內不換硬體，維修不要錢的。硬體換的話比較麻煩，要看原因是為什麼出的問題。
15樓：雲森傳媒
認為損壞，比如確實是自己摔壞了，是需要花錢的，正常的手機問題，主機板，接觸等問題都是保修的
16樓：
要的，看你是什麼問題先啦，如果系統故障阿就可以保修，人為阿就沒有保修，…耳機，這東西不值錢，去上網買吧，
17樓：匿名使用者
這方面要具體情況來具體看，關鍵是什麼原因造成現在的故障。
希望樓主把手機近來的情況能說詳細些。
另一方面，耳機，三包法中規定最低為三個月的質保時限。看看你的購買時間。
希望能幫到你
18樓：春風化雨時
一般不是人為的情況是不要錢的。
華為技術****是一家生產銷售通訊裝置的民營通訊科技公司，總部位於中國廣東省深圳市龍崗區阪田華為基地。華為的產品主要涉及通訊網路中的交換網路、傳輸網路、無線及有線固定接入網路和資料通訊網路及無線終端產品，為世界各地通訊運營商及專業網路擁有者提供硬體裝置、軟體、服務和解決方案。華為於2023年在中國深圳正式註冊成立。
2023年合同銷售額160億美元，其中海外銷售額115億美元，並且是當年中國國內電子行業營利和納稅第一。截至到2023年底，華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區，全球排名前50名的電信運營商中，已有45家使用華為的產品和服務。
19樓：匿名使用者
你覺得是不是非人為的沒用 拿去檢測就知道了··
20樓：何時明月老師
在購買華為手機之日起一年內，若出現非人為損壞的效能故障，消費者有權享受免費保修服務。
一、解釋：
1、手機在保修期內，如果出現質量問題，品牌客服會提供免費保修的.
2、不過在保修期內，如果手機由於人為問題導致的故障，這樣客服會拒絕保修，只能使用者付費進行維修。
3、手機進水，摔壞，擠壓等導致的故障，都屬於人為故障。
二、七天免費退貨、換貨、保修
自購機之日起 7 日內（包含 7 日），若產品的主機出現非人為損壞的效能故障，可以選擇按發票**一次退清貨款或更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。
三、十五天免費換貨、保修
自購機之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）內，若產品的主機出現非人為損壞的效能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。
手機質量問題在保修期內請問要不要出錢修
你只要把手機送到你購買的地方，或是手機廠家設 的全國售後服務的店裡就行了，所有的費用應該由手機經銷商或廠家支付，除此之外，就要看你們協商解決了，指的運費 質保期間內只要確認不是人為的故障了修理費用就全部是免費的 三包 規定，消費者憑發票及三包憑證辦理三包，三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔...
房屋質量保修期規定
房屋質量保修期規定有房屋基礎設施工程 房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程為設計檔案規定的該工程合理使用年限 屋面防水工程等保修期為5年 供熱與供冷系統為2個採暖期和供冷期 電氣管線 給排水管道 裝置安裝和裝修工程為2年。法律依據 建設工程質量管理條例 第四十條。在正常使用條件下，建設工程的最低保修...
小米手機保修期多久，小米手機保修期是多久？
小米 以下情況不予辦理退換貨 任何非小米官網 小米天貓 及運營商銷售渠道 的商品 序列號不符 對於過保商品 超過三包保修期的商品 未經授權的維修 誤用 碰撞 疏忽 濫用 進液 事故 改動 不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀 塗改標貼 機器序號 防偽標記 商品的外包裝 附件 贈品 說明書不完整，...