1樓:匿名使用者
你只要把手機送到你購買的地方,或是手機廠家設 的全國售後服務的店裡就行了,所有的費用應該由手機經銷商或廠家支付,除此之外,就要看你們協商解決了,(指的運費)
質保期間內只要確認不是人為的故障了修理費用就全部是免費的
三包」規定,消費者憑發票及三包憑證辦理三包,三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修理的時間;產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自售出之日起15日內,發生效能故障,消費者可選擇換貨或者修理修理;在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨;折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理佔用和待修的時間。對於因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的、非承擔三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發票的、三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包,但可實行收費修理。
2樓:匿名使用者
如果是認為損壞當然要自己出錢,如果是手機質量有問題那當然不要自己出錢啦。
3樓:好一計鞭子啊
這些都是有經銷商或者廠方來出的。
手機有問題保修期沒過去**可以修,要不要錢 50
4樓:進來看看
你是什麼品牌的手機,就找這個品牌的本地售後服務,在保修期內只要不是人為原因,維修不要錢
5樓:shoucheng魚
直接去買手機的那裡修就可以了 。維修人員會對你的手機做一個比較全面的檢測,只有在保修範圍內可以得到免費服務(如果上門還需要服務費),像跌打損傷之類的就必須給人家維修費了
6樓:匿名使用者
官方售後呀
非人為質量問題,還在保修期的機子可以帶保修卡和發票去官方客戶服務中心免費售後
華為的手機壞了在保修期內去修要不要錢?
7樓:華為終端客服
建議您致電復華為客戶服務制中心諮詢,華為bai客戶服務中心地址及**信
du息查詢方zhi法如下:
1、dao
8樓:能湃丘代玉
這要看是人為的還是自發的。可以拿著發票,有保修卡去售後服務修。你在哪個城市就在網上搜哪個城市就行。
9樓:糜霓麼蘭芝
只要不換硬體就不應該收費的
10樓:稽蕭衛慧英
要看是怎麼壞的,是不是人為的,如果不是的話就可以修,在保修期內不會要錢的,希望可以幫到你
11樓:進和展音悅
不要錢,但要帶上發票和保修單,還有刷過機的不保修
12樓:酈心任白萱
不是人為破壞的就不要錢。是人為破壞的就收維修費,一般維修費都比較貴的,要錢的話就不建議在華為指定維修點維修
保修期內維修要錢嗎 手機壞了在保修期內去修要不要錢
13樓:匿名使用者
你現在在保修期內,但是因為你是人為因素摔壞的,修理時零件費用是要你自己出的,運費不收的,我以前壞過,拿去修,也是返還到原廠,然後等了很久才拿到機子,沒有收我運費。
你說你修的時候他給你的憑證,你弄丟了,你放心,你買手機的時候,手機盒子上面有一張標貼,上面有手機的串號(imei)那個號是不會有假的,是肯定和手機背後的串號是一致的,你到時候沒有憑證,你就拿你的手機盒去那裡,你就說你把憑證給弄丟了,他們會在看了你的盒子後給你重新開一張憑證或者直接把機子給你。
他返廠維修,你放心,花不了多少錢,因為現在市面上一個nokia5200的機子不要多少錢了,他給你換一些配件就更不值多少錢,呵呵,放心吧!!!
14樓:法妞問答律師**諮詢
保修期是指保障產品損壞修理的期限。如果是經營者提供商品不符合要求,在保修期內是有義務免費履行修理義務的。
15樓:匿名使用者
如果是質量問題,那在保修期內是不用花錢的,人為損壞就不在保修範圍之內。
16樓:三星問答服務
1.您所購買的產品在包修期限以內,出現效能故障,憑藉購機發票、包修卡是可以享受包修政策的,但是具體情況以維修站判斷為準。
2.屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1)超過三包有效期的;
2)無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3)三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4)未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5)非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6)因不可抗力造成損壞的。
注:若手機有意外保障服務及屏碎保障服務,請攜帶繫結的手機前往三星電子授權服務中心由工程師檢測檢視。
17樓:善琪留雨
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內
如果出現效能性故障,可以進行退機、換機
、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
手機質量問題能保修嗎?
18樓:
手機保修只保主機板和攝像頭,其他都屬於人為破壞,人為破壞是不保修的
19樓:庹天曼
保修範圍內、易損件除外
20樓:丿榮耀灬噬魂
是什麼手機,幾月份買的
手機壞了在保修期內去修要不要錢?華為的
21樓:匿名使用者
在購買華為手機之日起一年內,若出現非人為損壞的效能故障,消費者有權享受免費保修服務。
一、解釋:
1、手機在保修期內,如果出現質量問題,品牌客服會提供免費保修的.
2、不過在保修期內,如果手機由於人為問題導致的故障,這樣客服會拒絕保修,只能使用者付費進行維修。
3、手機進水,摔壞,擠壓等導致的故障,都屬於人為故障。
二、七天免費退貨、換貨、保修
自購機之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的效能故障,可以選擇按發票**一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
三、十五天免費換貨、保修
自購機之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的效能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
四、非保判定 ( 出現下述情況不予保修 )
1、明確不予保修的易損配件(貼膜、保護殼、保護套等)
2、不能提供保修憑證、也不能判定在保修期內的
3、人為損壞,入液的
4、非原廠配件的
5、其他不予保修情況
1、保修方式
使用者直接購買、華為其他產品附送或者活動贈送的華為有質保零售配件享有華為公司提供的售後服務,享受全國聯保。
2、保修憑證
(1)發票、發票影印件、保修卡都可作為保修憑證。如果配件標有 sn 號碼則以出廠日期延後 90 天為保修起始日期,享受保修服務(保修期 +3 個月)。
(2)購機贈送的配件,依照購買主機的有效保修憑證為依據,享受售後服務,如果主機發票和保卡都丟失了則以主機 sn 作為配件 sn 計算是否在維保期內。
(3)活動贈送的配件,憑有效贈送憑證保修。
22樓:匿名使用者
那要看好不好修
好修的話,重灌個系統,換個外部零件都好辦
如果貴的零件,螢幕和主機板,那就慘了,商家能找出100個理由說你是摔得,這種情況基本自己要掏錢了
所以不管是華為還是大米,都一樣,祈求螢幕和主機板別壞吧
23樓:周學銳
不是人為破壞的就不要錢。
是人為破壞的就收維修費,一般維修費都比較貴的,要錢的話就不建議在華為指定維修點維修
24樓:匿名使用者
要看是怎麼壞的,是不是人為的,如果不是的話就可以修,在保修期內不會要錢的,希望可以幫到你
25樓:龍愛**
如果是人為損壞就要錢,比如說你摔壞了。如果說是其他原因,比如螢幕被燒活著其他費人為因素,在保修期內就是華為負責,就是免費的。希望有幫到你
26樓:匿名使用者
手機本身的毛病應該不要錢,如果是人為的就要了
27樓:匿名使用者
只要不換硬體就不應該收費的
28樓:匿名使用者
人為損壞的需要自己出錢!由於機器自身故障的就不需要
29樓:回籠教教主
這要看是人為的還是自發的。可以拿著發票,有保修卡去售後服務修。你在哪個城市就在網上搜哪個城市就行。
30樓:匿名使用者
一般來說是不要錢的,不然就不叫保修了。
31樓:張真
不要錢,但要帶上發票和保修單,還有刷過機的不保修
32樓:另眼看世界
這要看是否人為損壞了
由於手機質量問題,在保修期間去維修 工作人員說要收費合理嗎
想問一下你買的手機是新手機還是二手機 如果是二手機,一般過了保修期進行維修是要收費的。如果是新手機,一般情況是非人為因素損壞,七天包換,一年內包修移動 機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為 電池6個月,外接有線耳機3個月,充電器 移動終端卡 資料介面卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算,扣...
手機保修期內進水怎麼辦,保修期內的華為手機進水保修嗎?
華為終端客服 手機進水屬於人為不保修。如果您使用的是華為手機,建議您按以下辦法處理 1 請儘量將手機放置在乾燥通風處並用紙巾吸乾手機表面水漬。2 如果手機在開機狀態,請按電源鍵關機 如果手機已關機,請不要嘗試開機。3 請取出sim卡和microsd卡。4 請儘快攜帶手機前往華為客戶服務中心檢測處理,...
蘋果手機保修範圍有哪些,蘋果手機在保修期內,只要壞了,到哪一個蘋果實體店都可以免費維修嗎,維修時需要提供什麼嗎?
iphone 5 自購買之日起的保修期限 iphone 及所含配件享有 1 年保修期。我們的維修和更換政策 我們會根據具體的故障情況,或為你更換故障部件 或為你更換一部 iphone。所有更換的 iphone 和部件都是新的。維修或更換後的 iphone 保修期限 整機更換的 iphone 享有重新...