當客人在用餐過程中損壞了酒店物品應該怎麼處理

時間 2021-07-03 06:12:50

1樓:匿名使用者

應該按照酒店管理制度裡面的物品損壞賠償的**,來進行賠付,只要不是太訛詐,那麼你就義務賠付相應的損失。

2樓:美麗心情

看損壞程度賠償。

1、有的酒店有明文規定的客人在用餐期間對酒店物品進行損壞是要按原價賠償的。

2、個別酒店也會忽略不計的,除非損失比較嚴重。

3、具體賠償標準可以和酒店負責人商談。

3樓:匿名使用者

按照酒店的相關規定賠償。

在酒店客人發生損壞物品時,怎樣處理?

4樓:昨日

1、調查。接到客房部通知客人損壞飯店賓館財物的報告後,要親自檢查被損物品,與客人核實情況。

2、查閱被損物品的賠償**。

3、索賠。直接與客人聯絡,有禮貌地講明飯店賓館制度並要求賠償。

4、物價小、價值少可及時彌補的被損物品的處理。

5樓:貔貅小

這要看你們酒店的規定啦,還要看客人的態度以及主要責任人。

酒店裡的事情和在其他地方不一樣,這裡不能完全的按照套路去做。

要看顧客的意思、臉色來行事。

要做到:熟客賣熱情,新客賣真誠!

6樓:匿名使用者

賠啊。。如果是惡意的。應該有懲罰。。不小心的話,原價賠就好了。

酒店客人損壞物品的賠償款財務應該怎麼處理

7樓:餘湧泉

收到的賠償款項,做營業外收入

如果該物品採用五五攤銷法或多次攤銷法的,有未攤銷完的價值,將未攤完價值按報廢處理攤銷完畢。

如何服務挑剔的客人,在服務過程中碰到挑剔的客人怎樣解決?

我覺得不管怎樣 與人相處都要做到不卑不亢 客人既然來了 自然應該笑臉相迎 如果他很挑剔 你還是可以微笑著詢問他 對你們的服務有哪些不滿意的地方 你再給他一一解釋哦 然後高度他以後會改進 因為人各不相同 大部分也許都很好說話 但有的顧客可能會強勢一點 那樣就需要特殊情況特殊對待 也就是特殊顧客特殊服務...

搬家過程中傢俱損壞怎麼解決

日慕幽幻丿 我媽在我上初中直到現在這十幾年以來,給我的衣服都是一些起球的舊衣服,我是2005年9月上的初中,12週歲。也就是說,從12週歲到現在我就沒有幾件新衣服。我為什麼總是網購,就是因為我房間裡的多數東西都是我自己買的,比如褥子床單被子被罩之類的,因為以前的褥子被子被罩之類的都用了幾年了,因為某...

在用資料庫Access過程中說主表引用欄位找不到唯一索引是怎麼回事啊

無和有 主表中未設定主鍵,在建立關係時就會這樣顯示。一般來說,主表中都有一個欄位是不重複的,用它來做主鍵。如學生表中的學生編號是唯一的,不重複的,就可做主鍵。如果沒設定主鍵,學生編號重複,當它與其它表 如成績表 中的學生編號建立關係時,就會顯示學生表中的引用欄位 學生編號 找不到唯一索引。擴充套件資...