1樓：破碎的沙漏的愛
在檢票進站前丟失實名制車票的處理辦法：
1、旅客需要在發站售票大廳找到辦理「掛失補」業務的指定視窗，並提供購票時使用的身份 證件以及購（取）票地車站名稱、乘車日期、車次、發站和到站等資訊，經工作人員確認無誤後，旅客按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。新車票票面資訊與原車票一致，但票面上會加 注「掛失補」字樣。
2、旅客持「掛失補」車票上車後，須主動向列車工作人員宣告，並提出開具「客運記錄」的要 求。到站前，列車上的工作人員確認旅客丟失的車票未被他人冒用後，會向旅客開具「客運記 錄」。「客運記錄」與「掛失補」車票是旅客退款必須同時提供的憑證，旅客一定要妥善保管。
3、旅客持「掛失補」車票到站後，須主動向出站口車站工作人員宣告，並配合車站工作人員 進行查驗。旅客須在到站後24小時內，到車站售票廳辦理「掛失補」車票退票業務。
車站工作人員核 實「客運記錄」、「掛失補」車票和購票時所使用的有效身份證件後，退回「掛失補」車票票款，不收退票 費，僅核收2元手續費，並收回「掛失補」車票和「客運記錄」。
鐵路部門提醒，辦理「掛失補」業務，僅限於乘坐原乘車日期、車次和席位的列車，只能辦理一 次，且不能改簽、變更到站。
原車票已退票的不能掛失；原車票已經改簽的，只能對改簽後的車票辦 理掛失；出具「掛失補」車票後，原車票失效，不能作為實名制驗證、改簽、變更到站、退票及乘車的 憑證。「掛失補」車票的退票手續應在票面列車的發站、到站或經停站辦理。
這些情況不辦理實名制車票掛失補辦手續：
鐵路部門建立丟失車票旅客資訊庫，對聲稱丟失車票的旅客，具有以下情形之一的，發站不予辦理掛失補辦手續，列車和到站按無票處理，並登記其身份資訊。
（1）不能提供購票時所使用的有效身份證件原件的；
（2）沒有購票記錄的；
（3）所購原票已經失效、退票或有出站檢票記錄的；
（4）證、人、購票記錄不一致的；
（5）乘車日期、車次不符的；
（6）實際乘車區間超過所購車票乘車區間的。
參考資料 中國鐵路客服服務中心官網-資訊服務
2樓：愛講真話的阿拉蕾
可以進行丟失補辦，2023年1月1日起，檢票進站前、列車上、出站前丟車票可掛失補辦了，但需收取2元手續費。
1、檢票進站前丟失，須先購新票再退票。旅客在停止售票前，到車站售票廳辦理掛失補手續。需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發到站資訊。
經車站確認無誤後，重新買一張車票。到站後旅客在到站的火車站退回「掛失補車票」票款，鐵路部門收2元手續費。
2、列車上丟失，掛失補辦不用再購新票。旅客主動說明車票丟失，經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後，列車長為旅客辦理掛失補辦手續，收取2元手續費，票面標註「車票丟失」字樣。
3、出站檢票前丟失，不用再購新票。旅客主動向車站工作人員宣告，經車站核查，已購車票有效，乘車日期、車次相符，票證人一致，實際乘車區間未超過已購車票乘車區間，並且沒有出站檢票記錄的，可辦理掛失補辦手續，收取2元手續費，票面標註「車票丟失」字樣。
3樓：意如繁花空結
問題一：
實名制車票丟失如何補原票？
鐵路工作人員表示，旅客可以到火車站的值班主任視窗進行解鎖，通過上級系統將原有車票資訊清除後，可以為旅客補原票。火車票代售點不能辦理補票。
問題二：
購買新票後又找到原車票能否退？
鐵路部門表示，旅客可以拿著身份證明原件到退票視窗將新購火車票退掉，手續與普通實名制的退票程式相同。
問題三：
身份證明與車票都丟失如何補原票？
鐵路部門表示，旅客需要到公安制證視窗辦理一張臨時身份證明，然後才能到售票廳值班主任視窗辦理解鎖補票手續。
4樓：鮮豔邃羽
樓主是在12306提交不了吧，不要網上訂票了
樓主需要去代售點或者火車站視窗買票，我已經確認過是可以的
祝樓主旅行順利
5樓：無所不知圈圈姐
視窗帶身份證掛失補辦，在火車站的改簽視窗辦理手續。你要告知售票員你的車票丟失，要掛失補辦，然後出示你的身份證，最好能提供你所丟失車票的訂單號或其它的買票資訊(譬如：乘車時間、買票地點、車次等)，一般售票員都會主動詢問你，你認真回答就成。
補票時需繳納相應車票的全款(即金額跟你丟失的那張票一樣)，售票員會重新給你打一張車票。拿著車票上車，在開車半小時~1個小時後，找到列車上的列車長(每趟火車一般有2個列車長，他們一般在車廂的餐廳，大概在第6~7節車廂，可能有些火車會不同)，請他幫忙開具客運證明(證明你是真正坐了這趟車的)，客運證明開好後不會馬上給你，他會要求你在下車後在第7或第8車廂外找他，因為列車長要跟車站內的工作人員做交接，將你的資訊予以反饋給火車站點工作人員，待工作人員核對資訊後簽字確認才行。拿到簽好字的客運記錄後，接下來到火車站的「退票視窗」辦理退票，會扣除2塊錢手續費，然後把餘款退給你。
6樓：月光勇
現在都是用身份證買票，應該是可以找鐵路部門補票的
7樓：土木一棵草
8樓：簡楠
我的車票丟了還能上車嗎？
在火車上車票弄丟了怎麼辦？
9樓：匿名使用者
到站下車後提供身份證到車站服務中心核對資訊進行補票
火車票補票規定
1. 乘客不小心丟失車票的，需要在開車20分鐘前去火車站售票視窗辦理掛失補票手續，辦理時需要支付2元手續費。在車上丟失車票的，則要及時向列車長提出補票，核收手續費;如果補票後又找到原車票的，那麼乘客可以在下車後憑列車長開具的客運記錄辦理退票，核收退票費。
2. 發生誤售誤購時，乘客在中途站、原票到站或列車內需要補收票價的，列車長會為乘客換髮代用票，同時補收票價差額。
3. 乘客到站後要求繼續乘車時，需要補越站區間的車票和票價。
4. 出現以下行為時，乘客除了要辦理補票、收取手續費外，鐵路部門還會加收已乘區間票價50%的費用：
(1)乘客無票乘車時，要補收乘車站至到站的車票票價。持失效車票的乘客按照無票處理。
(2)乘客使用偽造的或塗改的車票乘車時，鐵路部門會按照無票處理並送交公安部門。
(3)乘客持站臺票上車並在開車20分鐘後仍不宣告的，也按無票處理。
(4)乘客使用低等級的車票乘坐高等級的列車、鋪位、座席時，補收所乘區間的票價差額。
(5)乘客持兒童票、學生票、殘疾軍人票，但檢票時無法提供規定的減價憑證或不符合減價規定的，按照全價票價補收票價差額。
5. 出現下列的情況時乘客只需補收票價，並核收手續費：
(1)沒有按照規定購買兒童票的。
(2)乘客持站臺票上車後未下車，但及時向列車長宣告的，需要補收至前方下車站的票款。
(3)乘客主動補票的或者經車站、列車長同意上車補票的。
6. 出現下列情況時，只核收手續費，但已經使用至到站的除外：
(1)旅客在票面指定的日期、車次開車前乘車的，應補籤。
(2)旅客所持車票日期、車次相符但未經車站剪口的，應補剪。
(3)持通票的旅客中轉換乘應簽證而未簽證的，應補籤。
引自------《中國鐵路管理辦法》
10樓：仝秀花粟俏
給您開具客運記錄。
（3）到站後。憑票面標註「車票丟失」字樣車票（1）請您主動向列車工作人員宣告（乘坐動車組時向列車長宣告，乘坐普速客車時向本車廂列車員宣告）。
（2）經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後，列車長為您辦理掛失補辦手續，只收取2元手續費、客運記錄和購票時所使用的有效身份證件原件辦理出站檢票手續，車站收回客運記錄，請您主動向車站出站口工作人員宣告，配合工作人員進行查驗，票面標註「車票丟失」字樣。到站前核驗席位使用正常後
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