1樓：匿名使用者
1、配合食品藥品監督局做好整改措施；
2、積極解決受害人因事故產生的醫療費、補償等費用。
2樓：探險者
1.少解釋，多道歉並採取行動危機公關的目的在於維護和重建公眾對企業的信任，而要想做到這一點，過多的解釋只會顯得蒼白無力，適當的澄清即可。面對食品安全事件，危機公關應對的正確方法是滿足公眾的心理預期。
換言之，就是真誠地道歉，承擔相應責任並對存在的問題進行整改，海底撈的「鍋我背、錯我改、員工我養」就是危機公關範本。
2.積極溝通資訊化時代，任何資訊的傳遞和擴散幾乎都在瞬間，因此，要想控制危機並引導**的走向就得與時間賽跑，在整個危機公關的開始階段就要以積極的態度保持與**與公眾的有效溝通，取得主動權，為危機公關應對營造良性**環境。
3.未雨綢繆，防微杜漸「有備」，才能「無患」，提前做好應對危機的準備，在危機剛露出苗頭時就及時制止，不讓它發展，才是企業危機公關應對的根本。網際網路時代，食品安全問題與每一個人的生活、健康息息相關，**對於這類問題天生敏感。
如果企業要想在危機發生的第一時間作出準確判斷，採取有效措施，就必須在平時就建立完善的輿情監測機制，一旦發現負面新聞，及時告警及時介入。（識微科技-市場營銷欄目）
食品安全事故發生後應該採取什麼措施？
如何避免發生食品安全事故，如何預防食品安全事件的頻發
質量安全是企業的生存之本，預防食品安全事故的發生是食品生產企業的法律責任，更是一種社會義務。建立健全食品安全管理體系，是食品生產企業預防食品安全事故的必要條件，是確保 農田到餐桌 安全有效的重要環節。第一，落實企業和 責任。根據食品安全法，食品生產經營者負 食品安全的社會責任，各級地方人民 負有對本...
如何定義重大和特別重大食品安全事故
國家重大食品安全事故事故分級 按食品安全事故的性質 危害程度和涉及範圍，將重大食品安全事故分為四級 一 特別重大食品安全事故 級 二 重大食品安全事故 級 三 較大食品安全事故 級 四 一般食品安全事故 級 例如 江蘇省食品安全事故應急預案操作手冊食品安全事故分級 按食品安全事故的性質 危害程度和涉...
如何採取措施，杜絕學校安全事故的發生
杜絕我覺得是不可能，儘可能地避免那就可以 從學生入手，教會他們怎樣應對各種可能情況，最好每週挖幾節課出來，每學期組織幾次活動 例如模擬壞人，記得最好的效果是事前不要告訴學生 老師課堂插講，主題班會 等 從學校入手，安保，攝像頭，宣傳欄，和附近公安局，消防局，醫院合作 等從家長入手，家長會，家校通訊息...