1樓：匿名使用者
我昨天訂票也遇到了這樣的問題，剛才已經把票取到了，大家放心吧。
2樓：匿名使用者
我也遇到這樣的情況了，網頁顯示支付成功，也有銀行的扣款通知，在12306上也可以查詢到訂單，為已支付狀態，但就是沒有收到簡訊和郵件，不過現在還沒有時間去取票點，心裡有點兒懸啊？好心的兄弟姐妹們 ，有沒有遇到這種情況的，是否能夠正常取票？謝謝
3樓：周海燕
我跟你一樣啊,查詢訂單顯示支付成功,車廂號也出來了,就是沒收到簡訊和郵件,前兩次訂的都收到了,只這次沒收到,但是顯示訂單已經成功了!
4樓：王肖笛
也有一種情況 是你定的車票車次有兩個 比如2191/2194 在查詢的時候兩個車次號都要分別輸入試試的 很可能就能查到了 但還是收不到簡訊和郵件 只是能幫你確定是否訂票成功 希望對你有幫助 查詢方法：在我的12306中開啟訂單查詢即可
5樓：手機使用者
我的情況也是這樣，能查到，銀行扣款也通知了，就是沒有簡訊和郵件，這樣算不算訂票成功
6樓：匿名使用者
放心吧，我買了2張票一張收到資訊另一張沒收到（不是同一時間買的），原因是你沒有點選通知對方支付成功，其實在查詢裡可以查到已經成功了
7樓：手機使用者
我也是有訂單號，沒收到簡訊和郵件提示！！！
有能拿到票的說一聲
8樓：蘇堤玩月
網路訂票成功與否，是要看網上支付成功否。
9樓：匿名使用者
我的情況與你一摸一樣，能查到，也扣款了，就是沒有簡訊和郵件，又沒時間取票，
10樓：大連建站人
你的擔心是怕沒有訂到票還是怕錢白花票也無？
有沒有訂到票你可以上**查一下。
既然扣款成功說明已經支付，如果**沒有出票成功會把欠款打還到你的賬號~
還是盯一下你的12306網上你的訂單詳情
11樓：匿名使用者
我也是，拜託有這種情況的兄弟姐妹們 拿到票的說一下哦~（有訂單號）但是沒有郵件和簡訊通知。
12樓：匿名使用者
我也這樣子的，明天我就去車站那票，不知道能不能拿到
13樓：匿名使用者
沒事只要訂票成功支付成功就能到取票點拿到票！
14樓：匿名使用者
唉。。我的情況比大家還糟糕，你們在官網還能查到，我官網這回都登不上去了。。。
15樓：匿名使用者
一模一樣啊，今天剛訂，還沒取票，一直擔心啊
16樓：手機使用者
我也是之前訂的 有回執 這次的沒有 不知能否拿到票呢
12306網上訂票支付成功後,在訂單查詢中可以查到訂單號，但未收到簡訊郵件確認怎麼辦？是訂票成功了嗎？
17樓：卻穎焮
我於2023年1月7日在鐵道部**上訂3張上海虹橋到漢口的d3056次火車票，1月7號晚付完款項後只顯示付款成功，並未顯示生成訂單，而且通過訂單查詢，沒有具體的訂單號！同時也沒有收到具體的簡訊和郵件通知說訂單成功！但是1月20日卻顯示有具體的訂單號，但也沒有收到具體的簡訊和郵件通知！
我於1月20日再次登入鐵道部**，無意中查詢，竟然出現1月7日的訂單號，但是車已於1月18日發車，這三張過期車票未取不知道如何辦理？我可以肯定的說跟鐵道部的**有一定的關係！可憐的我和可憐的鐵道部**！！！
18樓：手機使用者
我也遇到相同的問題，錢已經扣過了，訂單也可以列印出來，就是沒有簡訊和郵件，不知道能不能換取票！
19樓：匿名使用者
我的也是支付成功有訂單號座位號都有，但是沒有簡訊和郵件通知，因為是幫別人異地買的，所以心裡沒底啊。所以這到底是有票呢還是有票呢還是有票呢..............
20樓：
我也是，有訂單號，支付成功，但沒短息沒郵件，我很擔心啊
21樓：華夢寒
我還糾結阿..我的只顯示支付成功了,錢扣了.但是就是查不出來訂單號...網銀的錢已經扣了..
真不知道拿不拿的到票..關鍵是連訂單號都不知道是多少..等了2個小時了 ..查詢的還是顯示沒有相關訂單資訊...真煩躁!!!!
22樓：
我也是的啊，剛開始提示我支付失敗，但錢已經扣了啊！正準備再次下訂單的時候一看靠訂單號出來了，但是沒有收到簡訊和郵件，但心中！
23樓：手機使用者
如果打**的時候一直等的話，客服是會接**的，不過我發現接了也沒什麼用
24樓：匿名使用者
我也是的，刷了無數次後終於有了訂單，支付掉線幾次後終於付款成功，但是沒有簡訊和郵件，再次登入的時候有了已支付的訂單！
我還想問問，我訂了三張票，其他兩個是外地的身份證，我可以拿我的身份證去取這三張票嗎？或者我可以先取一張，等他們來了再他們取他們的？ 或者他們在外地能取嗎？
25樓：匿名使用者
有訂單號的
是訂票成功了的，
有時候，系統忙，會出現沒有簡訊確認的情況
不影響 的，
26樓：匿名使用者
成功了，拿身份證可以去取票，我的也是這樣的，剛已經去票把取回來了，祝你旅途愉快
27樓：七小小的寂寞
我定了兩張，幫別人定的收到資訊了，給自己買的沒收到。我明天就坐車了 到時候告訴你結果。
28樓：匿名使用者
我現在也是這個狀態！！
最重要的是，我昨天訂票成功後，不到30秒就收到了簡訊和郵件通知！！
而今天的訂單，先是報錯「交易不成功」後來檢視了銀行已扣款，再登陸12306上的個人訂單，發現也有訂單編號，可是都等了3個小時了，還是沒有短息和郵件！！真的不知道是否已經訂票成功了？！！
打12306 永遠「客服忙」！！
鬱悶！！本來想退了昨天買的票，現在也不敢！！
29樓：匿名使用者
只要支付成功了就應該是的，你拿身份證和提供的訂單所有資訊，去取票就知道了
30樓：等待成為等待丶
014您好，查詢訂單，如果狀態為已支付，則購票成功。
這是我發給12306的郵件 他們是那樣回答的 、
所以大家放心把、
31樓：卓崇禧
我也遇到一樣的情況了.打算先去取票試試.
32樓：淳酒醇香
同樣的問題，有訂單號。應該是訂到了.
33樓：匿名使用者
我與你們是相反的情況 糾結啊 付款成功500多的軟臥 什麼床位號啊都有 郵箱裡也發來了訂單編碼 但唯獨官網上卻查不到訂單記錄 不知道能不能拿到票啊
34樓：
我也一樣，看來大家都是這樣的情況，有人取到票了嗎？
網上訂票成功，有訂單號，有簡訊，有郵件提示，為什麼在**裡面查詢不到訂單資訊呢？
35樓：孝敬爸媽在當下
現在**訂票和網上訂票的太多了。你網上訂票成功的資訊麼有及時上傳到**訂票系統。沒關係的，應該是已經訂票成功了。你找個最近的代售點一取票就知道了。
36樓：匿名使用者
是這樣的
我朋友也遇到過
後來。直接到火車站的視窗去查詢的
回覆是，沒有問題，
12306網上訂票系統，支付成功，但未收到確認與郵件通知，怎麼辦？
12306訂票支付成功，未獲得訂單號，不能取票有米有遇到這樣情況的
前幾天就遇到了 結果打12306硬是等了8分鐘才幸運的接通了。告訴我2到3個工作日返還 最多15個工作日 這硬是3天過去了 還是沒動靜！到底會不會返錢？返 那到底是幾天 熱心給個回覆啊！就剩了火車票錢跟吃飯錢 結果再買了張 就等返錢過日子了 急急急！300塊還不知道能不能回來 喔拆塔瑪辣隔拔子的 確...
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