1樓:企慧網:免費註冊公司
根據金額大小不同,可以找不同的部門協商解決。 1:金額在5~600以內的,可以直接與派件點部協商解決,只要有合理的價值憑證,快遞派件點部會很爽快的解決的,因為丟失快遞不單會賠償,被總公司知道後還會有一筆不小於500的額外處罰,所以會與收件人私了。
2:金額2000以內,但派件點部不願意協商解決賠付的,可以真搞投訴快遞公司的官方投訴**,官方投訴無效可以直接投訴當地郵政,或者到郵政官網投訴。解決雖然有點麻煩,但也會解決的。
3:金額超過2000,並且協商無效的話,試著報警吧,夠立案標準了,但具體效果,不是特別有效,一般警察不會立案。還可以到當地法院起訴,效果未知,時間比較長。
2樓:桐傅香操妍
樓主你好:按快遞公司的規定,要是快件沒有保值,快遞公司按三倍的快遞費賠償;要是發件時保值了,快遞公司就要按保值價的三倍賠償。
3樓:智慧生活小助手
付費內容限時免費檢視
回答快遞弄丟了東西,一般按以下標準賠償:
1、如果寄件人的快遞保價了,應當按保價價值賠償;
2、如果沒有保價的,按快遞資費的5倍賠償。
以下是《快遞服務郵政行業標準》的相關規定:
1、有下列情形之一的,快遞服務組織可不負賠償責任:
a)由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的;
b)由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);
c)顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。
2、《快遞業服務標準》規定,信件類快件按照服務費用的2倍賠償;包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍賠償。
提問沒有運費險 買的東西退貨 然後被快遞公司弄丟了
現在他們只用按原價賠還是加上快遞費一起賠
回答沒有保價的話,
是按照快遞的三倍費用賠償你的
提問保價是什麼意思
回答**保價保單指的是**網購發出的郵件在快遞費中附加的費用,一旦所寄物品丟失或損壞可以申請賠償。
保價郵件是指寄件人按規定對其所交寄郵件的內件申報保價費,郵局或快遞對該郵件的丟失、短少、損毀擔以保價金額為限賠償責任的「給據郵件」。
提問那意思就是 我買的東西沒有購買運費險 然後我的東西被快遞公司弄丟了 然後他們得按快遞費的三倍賠償
回答可以這麼理解 但是還是看你們協商的結果
提問但是快遞公司只賠償我買的東西的錢 說快遞費他們不賠 這種我該怎麼辦
回答如果他們賠償物品金額後又幫你再次免費補發,這合理;
但是,只賠償物品金額,既不免費補發又不願退還快遞費顯然不合理
可以投訴
提問去**投訴快遞呢
回答第一:打快遞當地負責人**投訴,效果難說,
第二:打快遞全國總客服投訴,效果一般不好,
第三:打你當地消協,工商投訴**,或者威脅他要打著個**,效果一般很好,
第四,你又關係的話,聯絡當地**,或者威脅他要訴諸**,如果可以報道,效果最好,
第五,起訴到法院,可行性不高。
更多26條
親!快遞公司把你的東西弄丟了!怎麼賠償啊?謝謝了!
4樓:雪雨霏涵
根據《中華人民共和國合同法》第311條規定,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。
第312條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。
根據《合同法》第40條規定,格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的情形的,或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。
快遞單上的保價條款是格式條款,提供格式條款一方應對其中的免責、限責條款盡到提示、說明義務,否則對方當事人可申請法院撤銷或認定該條款無效。
同時,因故意或者重大過失造成對方財產損失的,免責條款無效。你可以主張合同中保價免則部分無效。這樣由快遞公司承擔責任。首先該免則條款是否屬於無效可能有爭議(需視具體情況而定)。
但是,由於沒有保價,你如何舉證你寄送物品的價值呢,光憑快遞單上填寫的貨物名稱很難做為有效證據。所以,你要找到能證明你寄出物品的價值的證據。
擴充套件資料
有人說,快遞公司把顧客貨物弄丟後,應該按《郵政法》第47條規定:未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的,最高賠償額不超過所收取資費的3倍。其實這樣是不對的。
舉個例子:
陳某網購了一部手機,價款2800元,收貨後因不滿意,遂通過快遞方式退貨,陳某將貨物包裝好交付給某快遞公司的工作人員並支付快遞費。
後該手機在流通環節中不明原因丟失,陳某要求快遞公司賠償他手機價款,但卻被快遞公司告知,因其未選擇保價,所以只能賠償他3倍的快遞費,大約30元。
陳某無法接受這樣的賠付結果,遂將該快遞公司告上法庭,要求其賠償手機損失2800元。
「三倍資費」的賠償基於一個大前提:
根據《郵政法》第47條規定:未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的,最高賠償額不超過所收取資費的3倍。
這樣,似乎覺得快遞公司賠付3倍快遞費是有法可依的。但其實,很多消費者都不知道,該規定中「三倍資費」的賠償是基於一個大前提的:
根據《郵政法》規定,此法適用於郵政企業,是指中國郵政集團公司及其提供郵政服務的全資企業、控股企業。
也就是說,「三倍資費」賠償只適用於提供郵政普遍服務的郵政企業,而快遞企業是經營性、盈利性企業,不屬於郵政企業,故不能適用未保價商品最高賠償不超過郵費三倍的規定。快遞企業不適用《郵政法》的賠償規定。
5樓:匿名使用者
樓主快遞的包裹是否有保價
.如果有的話,應當按保價值賠償;如果沒有保價的話,如果對方確能舉出洪災不可抗力證據,將不用承擔賠償,如果舉不出證據,要支付賠償,賠償標準最多為具體服務資費5倍賠償.以下是相關規定:
1\《快遞服務郵政行業標準》有下列情形之一的,快遞服務組織可不負賠償責任:a)由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的;b)由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);c)顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。2\《快遞業服務標準》規定,信件類快件按照服務費用的2倍賠償;包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍賠償。
6樓:匿名使用者
如果 沒保價 一般只賠運費的10倍 最高
7樓:匿名使用者
流公司的賠償不根據貨值,只按運費的多少或貨物的毛重。一般是賠償運費的2-4倍,或每公斤多少錢,大體上也相當於運費的2-4倍。申明價值不買保險沒用,因為物流公司不開箱驗貨的。
貨主叫它開它都不開。它只管外包裝是否完好,毛重體積是多少。所以,貴重貨物,切記買保險。
法律也是支援這種主張的。
8樓:皇族灬情殤
親,快遞人員全額賠償的
9樓:
成交**,如果是大型的快遞公司回走一定渠道
10樓:王哥服裝
如果是網上購物的合作快遞,就按照成交**賠償
快遞公司把我快遞弄丟了怎麼賠償 30
11樓:智慧生活小助手
回答快遞弄丟了東西,一般按以下標準賠償:
1、如果寄件人的快遞保價了,應當按保價價值賠償;
2、如果沒有保價的,按快遞資費的5倍賠償。
以下是《快遞服務郵政行業標準》的相關規定:
1、有下列情形之一的,快遞服務組織可不負賠償責任:
a)由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的;
b)由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);
c)顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。
2、《快遞業服務標準》規定,信件類快件按照服務費用的2倍賠償;包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍賠償。
提問沒有運費險 買的東西退貨 然後被快遞公司弄丟了
現在他們只用按原價賠還是加上快遞費一起賠
回答沒有保價的話,
是按照快遞的三倍費用賠償你的
提問保價是什麼意思
回答**保價保單指的是**網購發出的郵件在快遞費中附加的費用,一旦所寄物品丟失或損壞可以申請賠償。
保價郵件是指寄件人按規定對其所交寄郵件的內件申報保價費,郵局或快遞對該郵件的丟失、短少、損毀擔以保價金額為限賠償責任的「給據郵件」。
提問那意思就是 我買的東西沒有購買運費險 然後我的東西被快遞公司弄丟了 然後他們得按快遞費的三倍賠償
回答可以這麼理解 但是還是看你們協商的結果
提問但是快遞公司只賠償我買的東西的錢 說快遞費他們不賠 這種我該怎麼辦
回答如果他們賠償物品金額後又幫你再次免費補發,這合理;
但是,只賠償物品金額,既不免費補發又不願退還快遞費顯然不合理
可以投訴
提問去**投訴快遞呢
回答第一:打快遞當地負責人**投訴,效果難說,
第二:打快遞全國總客服投訴,效果一般不好,
第三:打你當地消協,工商投訴**,或者威脅他要打著個**,效果一般很好,
第四,你又關係的話,聯絡當地**,或者威脅他要訴諸**,如果可以報道,效果最好,
第五,起訴到法院,可行性不高。
更多26條
12樓:企慧網:免費註冊公司
根據《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。 企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
13樓:圓點楊鶴鬆律師
快遞員送件被偷光,快遞丟失該如何賠償?怎麼確定賠償數額?
14樓:匿名使用者
你是收貨人?如果你是收貨人,付出貨款之後,快件丟失。你只需要聯絡賣家,要求對方退還你的貨款,或者是重新補發。至於發貨方的損失,應由對方去與快遞網點協商賠償,和你無關。
韻達快遞將我的快遞弄丟了,怎麼賠償?
15樓:匿名使用者
韻達快遞將快遞弄丟copy了,應當第一時間打
bai**給客服說明du具體情況,並且zhi要求賠償,具體如
下:1、快件發dao生丟失時,應免除本次服務費用(不含保價等附加費用)
2、對於購買保價的快件,快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償;
3、對於沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償;
4、造成使用者其他損失的,按照相關民事法律法規賠償。
擴充套件資料
快遞條例
第十一條兩個以上經營快遞業務的企業採用統一的商標、商號或者快遞運單經營快遞業務的,應當簽訂書面協議明確各自的權利義務,遵守共同的服務約定,在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理,向使用者提供統一的跟蹤查詢和投訴處理服務。
因快件發生延誤、丟失、損毀或者內件短少而造成使用者合法權益損害的,前款規定的經營快遞業務的企業應當依法承擔連帶責任。
快遞把東西弄丟了怎麼賠償,親!快遞公司把你的東西弄丟了!怎麼賠償啊?謝謝了!
加百列 1 如果快遞保價了,應當按保價價值賠償 2 如果沒有保價的 快遞公司未盡到及時安全送達快件的合同義務,存在重大過失,應當全額賠償損失。根據 合同法 第311條規定,承運人對運輸過程中貨物的毀損 滅失承擔損害賠償責任。根據 合同法 第40條規定,格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的...
郵局把東西弄丟了該怎麼賠償,ems快遞弄丟了東西怎麼賠償
來自開心島有趣的白玉棠 按照保價的全額賠償。郵政法第四十七條規定,郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償 一 保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償 部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。二 未保價的給據郵件丟失 損毀或者內件短少的,按照實際損失...
快遞員把郵件弄丟了,應該怎樣賠償
1 如果快遞保價了,應當按保價價值賠償 2 如果沒有保價的 快遞公司未盡到及時安全送達快件的合同義務,存在重大過失,應當全額賠償損失。根據 合同法 第311條規定,承運人對運輸過程中貨物的毀損 滅失承擔損害賠償責任。根據 合同法 第40條規定,格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的情形的,...