1樓:匿名使用者
1、如果快遞保價了,應當按保價價值賠償;
2、如果沒有保價的:
快遞公司未盡到及時安全送達快件的合同義務,存在重大過失,應當全額賠償損失。
根據《合同法》第311條規定,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。
根據《合同法》第40條規定,格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的情形的,或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。
快遞單上的保價條款是格式條款,提供格式條款一方應對其中的免責、限責條款盡到提示、說明義務,否則對方當事人可申請法院撤銷或認定該條款無效。
同時,因故意或者重大過失造成對方財產損失的,免責條款無效。
2樓:蔣諸敏
郵政法規定: 第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償: (一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照 實際損失賠償 ,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不 承擔賠償責任 : 一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外; (二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗; (三)寄件人、收件人的過錯。你可以要求快遞公司給予合理解釋並且輔以證據證明,否則最高可以要求賠償實際物品價值並退回郵費。
快遞員把快遞弄丟了,應該如何賠償??
3樓:匿名使用者
對已保價的快遞,應當按照保價額度全額賠償,對未保價的快遞,應當按照運費的三倍賠償。
有下列情形之一的,快遞服務組織可不負賠償責任:
1、由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的;
2、由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);
3、顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。
4樓:讓你吃了一精
索賠標準:各快遞公司均有規定,按照寄件時約定的賠償條款(快遞單上有說明)進行索賠即可。
如就賠償條款與快遞公司產生爭議時,可參考以下標準:《快遞市場管理辦法(2013)》《中華人民共和國郵政法(2023年修正)》《中華人民共和國合同法》
附錄①《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
附錄②《中華人民共和國郵政法(2023年修正)》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
5樓:圓點楊鶴松律師
快遞員送件被偷光,快遞丟失該如何賠償?怎麼確定賠償數額?
6樓:忙碌生活著
快遞員把快遞弄丟了,需要按照快遞內物品的金額來確定賠償數額。
7樓:匿名使用者
快遞員把快遞弄丟了,都是需要快遞員本人掏錢賠償的。對於**較高的物品丟失,也需要先行賠償再報警處理的。
8樓:生活晴方好
通常快遞員把快遞弄丟了,為了避免客戶投訴到公司去,都會和客戶私下解決。如果價值不大的話,都會按照貨物的**價錢賠給客戶。如果這戶投訴到快遞公司,快遞公司按照快遞公司的規定進行處罰,並賠償客戶損失。
9樓:匿名使用者
你保價了嗎?沒有的話按照快遞公司的有關條款,他們只賠你三倍的快遞費的錢。先向快遞公司投訴,如果你不滿意,就去國家郵政局官網申訴試試。
10樓:譚神神
在你沒有簽收之前你買冬西出現的問題屬賣家的責任,這方面由賣家與快遞公司處理,而丟失的東西買方會補給你,包裹沒到你手上交易就不能完成。
11樓:網友
看你有沒有保價,有保價根據你保價而定沒有的話郵費和物品都因該陪。
12樓:網友
我看未保價按三倍運費賠償,這是給快遞員監守自盜的機會。
快遞員把快遞弄丟了怎麼賠償
13樓:趙鐵峰律師
法律分析:快遞郵丟了,這麼賠償:1、快件發生丟失時,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);2、購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;3、對於沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
法律依據:《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
快遞員把東西弄丟了怎麼賠償
14樓:企慧網:免費註冊公司
根據金額大小不同,可以找不同的部門協商解決。 1:金額在5~600以內的,可以直接與派件點部協商解決,只要有合理的價值憑證,快遞派件點部會很爽快的解決的,因為丟失快遞不單會賠償,被總公司知道後還會有一筆不小於500的額外處罰,所以會與收件人私了。
2:金額2000以內,但派件點部不願意協商解決賠付的,可以真搞投訴快遞公司的官方投訴**,官方投訴無效可以直接投訴當地郵政,或者到郵政官網投訴。解決雖然有點麻煩,但也會解決的。
3:金額超過2000,並且協商無效的話,試著報警吧,夠立案標準了,但具體效果,不是特別有效,一般警察不會立案。還可以到當地法院起訴,效果未知,時間比較長。
15樓:湯千易
快遞員把你的東西弄丟了,按照快遞的行業規定是要求賠償三倍的運費,但是在實際的日常生活中,我們寄遞快遞的東西的架子遠遠高於三倍,或者說十倍的運費,這個時候我們就有權要求會計機構按照技術物品的原價進行一個賠償,當快遞員把我們的快遞弄丟的情況下,我們首先可以與快遞員進行一個協商,如果說快遞員不答應理賠,或者說理賠條件達不到你的這個標準,那麼你就可以接向會計員所屬的快遞公司進行投訴,如果說快遞公司還不瘦裡,那麼我們就可以向郵政管理局進行一個直接的投訴,
16樓:帳號已登出
快遞員把快遞弄丟了的,可以按照有保值則按保值**賠償、如果無保值原則最多隻能按三倍郵費**賠償。根據《快遞市場管理辦法》 第二十條,在快遞服務過程中,快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。另外,很多快遞公司也提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。
保價就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5),較貴;保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款,費率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業務中,對確實要保的貨物,多數人是採用保價的。
快遞員把快遞弄丟了怎麼賠償
17樓:塔羅星座屋
快遞員弄丟快遞一般應按照如下方式賠償:
1)應免除本次服務費用,不包含保價等附加費用;
2)對於購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;
3)對於沒有購買保價的快件,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
快遞丟了可以採取如下措施處理
1、如果是網購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理,補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。
2、如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對複雜。首先請寄件方提供郵寄單及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意,可聯絡快遞公司客服**進行處理。
如對快遞公司索賠結果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況,可以請求司法介入。
郵局把東西弄丟了該怎麼賠償,ems快遞弄丟了東西怎麼賠償
來自開心島有趣的白玉棠 按照保價的全額賠償。郵政法第四十七條規定,郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償 一 保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償 部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。二 未保價的給據郵件丟失 損毀或者內件短少的,按照實際損失...
快遞公司把快遞弄丟了如何賠償,親!快遞公司把你的東西弄丟了!怎麼賠償啊?謝謝了!
根據金額大小不同,可以找不同的部門協商解決。1 金額在5 600以內的,可以直接與派件點部協商解決,只要有合理的價值憑證,快遞派件點部會很爽快的解決的,因為丟失快遞不單會賠償,被總公司知道後還會有一筆不小於500的額外處罰,所以會與收件人私了。2 金額2000以內,但派件點部不願意協商解決賠付的,可...
快遞把東西弄丟了怎麼賠償,親!快遞公司把你的東西弄丟了!怎麼賠償啊?謝謝了!
加百列 1 如果快遞保價了,應當按保價價值賠償 2 如果沒有保價的 快遞公司未盡到及時安全送達快件的合同義務,存在重大過失,應當全額賠償損失。根據 合同法 第311條規定,承運人對運輸過程中貨物的毀損 滅失承擔損害賠償責任。根據 合同法 第40條規定,格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的...