超市的目視管理改怎麼寫

時間 2022-05-29 07:15:02

1樓:裔英悟

推進目視管理的注意事項1、 對事不對人   當出現問題時要協助當事人來共同查詢原因並進行改善,千萬不要說以下傷害感情的話,比如:   ◆「你是怎麼搞的?你還想不想幹了?

」   ◆「我從來沒見過像你這麼笨的人。」   ◆「我告訴你這樣做,你卻偏要那樣做,又出毛病了吧,你自己看著辦吧。」   這些話都是比較傷人感情的話。

要特別注意,進行目視管理的目的是使這個企業、團隊都能更好。所以人犯了錯,你要針對事情去解決問題,千萬注意要對事而不是對人,因為語言稍微不慎,就很有可能在企業內部造成不良影響。尤其是有的同事平常有各種嫌隙的,在推進或者稽核過程中就應該更加註意。

我們只是判定事情對或不對,而不是根據這個人來判定他做的事情對或錯。   2、 要標準化、制度化   ◆問題出現了,很多主管都會習慣地這麼說,我都跟他們說過了,他們也會注意的,時間一長或人員一旦發生變動,老問題就又出現了,這是沒有標準化、制度化的結果,所以對問題要揪住不放,追查到底。   ◆這個問題說明了任何一個員工,新到這個部門的也好,或新上崗的人也好,都需要有標準書。

這個機器怎麼用,什麼時間整理、整頓、清掃?這些都是要有標準的。   ◆所以推動5s教育應是一種持續不斷的工作。

而持續不斷的工作就是要讓企業所有的員工,不管是老人或新人,都要養成整理、整頓、清掃、清潔、修養的習慣。清潔的目的就是要標準化與制度化。所以,也是要通過教育來引導。

  推動標準化、制度化,要注意的是:   ①是否找到了真正的原因?   ②有沒有對策?

對策是否有效?對策是否已經寫入了我們的5s指導書中?   ③是否對每一個作業員都清楚明白?

  僅憑培訓教育是解決不了問題的,還要制訂「防呆」措施。比如:   ◆超市入口禁止外出,安裝單項旋轉杆。

  ◆禁止鳴喇叭的城市,機動車撤銷喇叭的裝置。   3、 佈告、通告欄方面的注意事項   通告、海報都是在告知,是目視管理的一種常用的方法。宣傳方法中,方法涉及得面很廣,主要是能引起很多人的注意。

所以要特別重視。   佈告通告欄的注意事項:   ◆(1)要在指定場所張貼,不要隨便地到處張貼。

  ◆(2)要清楚地區分適用範圍,並標明是緊急,或對外,或是職員通訊等各種內容的字樣。   ◆(3)指明有效的期限或隨時更新,海報必須符合一定的規格,並配合適當的尺寸,文字以及圖畫。   ◆(4)事先應該測量好它的距離,懸掛的位置,不要讓這些海報擋道或阻礙通行。

  ◆(5)如果海報貼在牆壁上,必須牢固地固定好,以免開啟窗戶時或者行人走過時被風颳到地上。 ◆(6)通告的內容可以手寫,但必須整潔易讀,最好使用計算機列印文字或圖畫,放置此類物品的高度和地點都必須仔細地考慮,以便人們能看到這些標示牌上的全部內容。

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