1樓：心樂
1、處理員工衝突的策略。
儘管人人都渴望辦公室氣氛和諧，但由於每個人的個性、背景、年齡、技能、價值觀、期望和工作風格的不同，員工之間產生衝突在所難免。當衝突發生時，就會製造一種敵意的團隊氛圍，導致員工士氣下降、生產力降低，對工作不滿增加。有研究表明，績效產生問題的原因65%都是由員工衝突造成的，員工42%的時間都花在解決衝突上，很多經理大約1/3的時間也花在解決員工的衝突上。
管理者的介入調和員工間的矛盾時需要注意幾個問題：首先，要儘量弄清下屬間矛盾衝突產生的原因是什麼，矛盾發生的過程、程度以及影響範圍有多大；其次，無論處理什麼樣的矛盾，管理者對當事雙方一定公正對待，偏袒只會使矛盾激化，甚至產生衝突移位，使矛盾更加複雜；最後，管理者要針對不同的衝突內容與程度選擇相應的解決辦法。如：
合作策略：鼓勵衝突雙方把他們利害關係結合起來，使對方要求得到滿足。
分享策略：讓衝突雙方都能得到部分滿足，即在雙方要求之間尋求一個折中的解決方案，互相作出讓步。
迴避策略：估計雙方衝突可以通過他們自身的自我調解加以解決，就可以迴避衝突或用暗示的方法，鼓勵衝突雙方自己解決分歧。
競爭策略：允許衝突雙方以競爭取勝對方，贏得別人的同情與支援。
第三者策略：當存在衝突雙方可接受的另一位有權威且有助於衝突解決的第三者時，就可以通過他來解決衝突。
調和策略：在解決衝突過程中，運用情感與安撫的方法，使一方作出某些讓步滿足另一方的要求。
2樓：匿名使用者
上面的領導應該找這兩個部門的負責人好好的談一談，看看究竟是什麼問題起的衝？
然後跟他們說，這兩個部門都是公司非常重要的部，希望他們能夠和睦相。
3樓：華了個花
啊 這個可可以很好解決的 畢竟每個部門都有領導的 不可能領導和領導之間也發生衝突 對不對 領導回家似的。
部門間發生矛盾時應該怎麼做
4樓：日久生情
1.保持冷靜、尊重、耐性。
衝突往往帶來壓力與不悅，但再怎麼不高興，主管還是得保持冷靜鎮定，才能追根究柢，找出衝突的原因。進行協商時，也應展現尊重與禮貌，這麼做可以為雙方建立信任，維持良好的部門關係，有利於爭端的化解。將衝突中性化：
當你在指出有待解決的衝突時，請以中性、客觀的用語來加以界定，不要口出批評，或暗指錯在對方。你應該把它想成是一個我們必須解決的工作問題。
2.對事不對人。
很多時候，衝突的背後，其實隱藏了雙方運作、職責上的分歧。所以，把衝突的個人情緒因素抽離，對事不對人，才能鎖定問題，客觀地交換意見，進行討論：這種衝突是不是影響了我們的工作績效？
打亂了對客戶的交付？妨礙了團隊的運作？
3.先聽後說。
要有效解決問題，主管必須仔細聆聽對方（或雙方）的說詞。排解衝突時，主管的傾聽技巧很重要，不能光聽而已，還必須讓說話的人感覺自己受到支援，也就是說，運用積極傾聽的技巧：複述剛才聽到的內容，或偶爾歸結一下對方的說法，確認你已經充分了解。
4.以爭取整體利益為原則。
聽過雙方的意見、說詞後，再來謀求實際的解決之道，但有個前提：必須考慮你決定的解決方法，是否會損及公司的整體利益；絕不能以自己部門或自身的利益為優先，也不能堅持只有單方得利的解決方案。
5.共同尋找可能的解決方案。
讓每個人都參與，利用腦力激盪，發現各種可能的解決選項，歡迎所有的想法，也許有些點子，還是你從來沒想過的。所有的選項經過分析、排序，最後再協商出一套雙方都能接受的解決辦法。此時，調解工作的最後一步，就是要求所有的人都要做出承諾，說到做到。
5樓：刁春嬌鐸納
部門之間的關係就像兄弟一樣，平時勤溝通多交流。
萬一發生了矛盾，只要不是原則性的，退一步海闊天空。
若是原則性的矛盾，則由上級判明是非，解決問題，化解矛盾。
部門間發生矛盾怎麼解決
6樓：地之潤
同單位的幾個部門是相互聯絡相互協作的，有矛盾誤會首先要部門負責人大局為重，主動溝通，主動作為，牽頭化解矛盾或過失，把是非失誤承擔起來。俗話說，解鈴還是繫鈴人。
7樓：匿名使用者
內部消化撒，有矛盾解決矛盾，生活是美好的，沒必要過激。
8樓：快樂的小雨點
部門相互之間從根本上說是不會發生矛盾的。
發生矛盾也是不同部門的個別人員之間產生的，而不是部門之間的矛盾。
不同部門設定是有其合理性存在的。當不同部門人員之間在工作上出現分歧的時候，應著眼於大局，從公司整體利益出發來解決問題。
還是解決不了的，就要提請更高層領導來決斷。
部門衝突改怎麼解決比較好？
9樓：皆有可能
要化解職場衝突需要掌握以下幾個要點：
1.冷靜分析。
一般衝突發生後，不易當場進行過多的長時間的爭論。因為一個很普通得分問題如果經常長時間的爭論就變得不是問題本事的討論而是一種情緒上的對抗，雙方都會變得急躁不安，不利於問題的處理。
2.找到根源。
當衝突發生時，需要我們冷靜的坐下來找到問題的根源。一個問題如果沒有找到根源，盲目的去處理，可能只會解決其中的一小部分，還有很多深層次的問題遺留下來，為後面埋下了後遺症。
3.請求協調。
很多時候衝突發生了，有時候自己去調解的效果不好。這時，就需要請求第三方作為協調處理的第三方，這樣可以用更加客觀公正的視角來處理衝突。發生衝突的雙方當事人，經過調解也容易接受與取得良好的效果。
4.真誠和解。
任何問題的和解需要徹底的解決，要解決問題就需要你拿出誠意來，不能說為了解決問題還有什麼保留和不能說的，只有雙方完全的瞭解對方誤會或衝突的深層次原因，才能取得更好的結果。
10樓：匿名使用者
立法法規定了解決規則。
立法法第八十三條 同一機關制定的法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章，特別規定與一般規定不一致的，適用特別規定；新的規定與舊的規定不一致的，適用新的規定。
第八十五條 法律之間對同一事項的新的一般規定與舊的特別規定不一致，不能確定如何適用時，由全國人民代表大會常務委員會裁決。
行政法規之間對同一事項的新的一般規定與舊的特別規定不一致，不能確定如何適用時，由***裁決。
學生會問題:部門與部門之間有時間衝突怎麼辦
11樓：帳號已登出
你能提出這個問題，80％的可能你是大一的小朋友。剛入大學，相信很多人都會問你，或者說你自己心裡也會迷惑，在學習和活動之間如何取捨。
我只想說，這個問題非常扯淡，毫無意義。
大一或者大二，除了極個別專業以外，其實你們的自由時間是非常多的，所以，你有足夠多的時間去做你想做的任何事情，只要你想去做。可能會累一點，但是你不就是想要魚與熊掌兼得嗎？話又說回來，就算累，你個大一的小朋友，又能把自己搞得有多累？
決定你能不能兼得的，是你內心對自己是否要成為一個與眾不同的人的渴望，或者說慾望，這種「我一定要成為一個與眾不同的人」的慾望越強烈，你就會越努力，竭盡全力的去做你想要做的任何事。
一切，只看你想不想而已。
搜尋12-15歲叛逆期教育。
心理學教你內心強大。
初二成績差怎麼補救。
學生努力學習該怎麼辦。
6-12歲孩子心理教育。
教育男孩的正確方式。
12樓：帳號已登出
如果部門與部門之間有了時間衝突，那麼這個時候就要考驗部門領導之間的協調關係。其實活動也是有主次之分，那麼就需要領導之間可以區分好這個組詞。大家都可以呃商量去去互相讓讓出一個合理的時間，不會耽誤大局，所以需要部門領導至少有一個情商要高一些，不能夠一下子發生衝突。
那麼這樣很可能就是一個兩敗俱傷的事實出現。
13樓：網友
這個問題算是新穎了。
部門與部門之間時間衝突？
方法。一、打破部門規劃，直接協調人員，不要用部門之分將人員分開了，都是學生會的人，有工作，只分有時間和沒時間就可以了。（推薦這個方法，直接快速）
方法。二、協調其他部門，不用時間衝突的部門就行了方法。
三、做思想工作，讓他們互相退讓，時間擠一擠總是有的。
部門與部門之間發生矛盾怎麼處理
14樓：戚廣利
1、部門與部門的負責人協商解決，這是上策；
2、如果協商不成，應當向共同的上級彙報，請上級領導解決。
15樓：易之卉
找共同的上級，互相之間不要試**決，平級誰都不讓誰，較量不會有結果的。
當和物業發生衝突的時候，業主怎麼辦
紫電人生 樓道防火門是屬於公共部位，應該由物業公司管理。在正常情況下物業公司必須為你服務，但是樓道防火門在正常情況下是不能關閉的或常開的，只有在著火時才關閉。不知道你是要做什麼。發生問題不是說幹啊，吵啊能解決的，要好好協商 小三哥 找開鎖公司呀 物業不管的話 可以通過業主委員會要求處理呀 轟炸 世界...
當親情和愛情發生衝突時該怎麼辦呢
站在親情和愛情的角度看事，為兩情搭個感情的橋樑，才能有美滿的真情，幸福的溫情。其時親情和愛情同樣重要，當愛情遇到親情的阻擋時，唯一能做的就是好好的愛他 她，讓時間來除錯愛情和親情之間的矛盾，如果她 他真的愛你，他 她會理解和諒解你，如果親人真的為你好，他們一定會支援你 當親情遇到愛情的阻擋時，唯一的...
當愛情與親情發生衝突時候，該怎麼辦？拜託各位大神
有聰睿 這是個很糾結的問題，愛情是兩個人的事情，親情是每個自然人所屬家庭的事情，親情和愛情沒有孰輕孰重的區別，但是衝突時對自己來說很難抉擇！愛情的物件，有可能是要陪伴你度過一生的，親情呢，是把你帶到這個世界的珍貴禮物，衝突了，選擇真的很難，兩者能兼顧著最好，但是父母都希望自己的孩子能過的幸福，最終很...