1樓:北苑幼兒園
一、十字文明用語。
您好、請、謝謝、對不起、再見。
二、接聽**文明用語。
1.您好!這裡是澗西區×××局(科室),請問您找誰?
2.我就是,請問您是哪一位?……請講。
3.請問您有什麼事? (有什麼能幫您?)
4.您放心,我會盡力辦好這件事。
5.不用謝,這是我們應該做的。
6.××同志不在,我可以替您轉告嗎? (請您稍後再來**好嗎?)7.對不起,這類業務請您向×××局(科室)諮詢,他們的號碼是……。
8.您打錯號碼了,我是澗西區×××局(科室),…沒關係。
9.再見! (與以下各項通用)
三、接待來訪文明用語。
10.請進!
11.您好!請問您找誰?
12.他(她)不在,請問有事需要轉告嗎?
13.對不起,讓您久等了。
14.請坐(請喝茶)。
15.我就是,請問有事需要辦理嗎?
16.您反映的情況,我們儘快辦理。
四。外出辦事文明用語。
18.對不起,打擾您一下。
19.請問×××科室在哪間辦公室?
20.請問×××同志在嗎?
2樓:匿名使用者
您好、請、謝謝、對不起、再見。
文明用語有哪些?
文明用語有哪些?
3樓:許以新
有:謝謝、不客氣、對不起、沒關係、您、請。
文明用語有哪些
文明用語有哪些,文明禮貌用語有哪些?
月似當時 1 師生相遇 老師好!老師再見!2 請求老師幫助 老師,我有一個問題沒有聽明白,您能不能給我再講一講?謝謝老師。3 到辦公室找老師 敲門 報告 老師,這是我們班的作業本,全部收齊了。老師再見。4 到老師家看望老師 敲門 這是王老師的家嗎?我們是您的學生。老師好,祝老師新年快樂,全家幸福。老...
服務行業文明用語,服務行業文明用語有哪些?
會跑的仙人掌 您好 抱歉 請 謝謝 您好,請,謝謝,對不起 吳韋水海白 你好,請,需要什麼服務嗎或幫助嗎?文明用語都是從 語氣上說出來的。服務行業文明用語有哪些?40 您好,歡迎光臨!您好,請問幾位用餐?您好,請問需要我為您做些什麼嗎?謝謝光臨,請慢走!請慢走,歡迎下次光臨!其實有很多所謂的文明用語...
接電話文明用語
1.您好 這裡是 公司 部 室 請問您找誰?2.我就是,請問您是哪一位?請講。3.請問您有什麼事?有什麼能幫您?4.您放心,我會盡力辦好這件事。5.不用謝,這是我們應該做的。6.同志不在,我可以替您轉告嗎?請您稍後再來 好嗎?注意事項 在手機越來越普及的今天,我們在使用手機時,應遵循以下幾點原則 1...