如何投訴航空公司,怎麼投訴航空公司?

時間 2023-05-28 23:42:04

1樓:卿若學姐

建議您直接找乘務長或者當班主任,口頭投訴。 其實我覺得最有用的就是這個方式。不要覺得他們是同事,同事之間會包庇。

主任或者乘務長都會公平嚴肅的看待這個問題。因為能夠幹到乘務長或者主任的,都是年限高,想把這份工作好好做的。

相信我,在那個航班上那個時刻,他們應該比公司領導更重視旅客的服務感受。一個航班旅客不滿意,他們有責任。即使不知情也有連帶責任,所以絕不敢包庇。

那我建議直接投訴,有以下幾個原因。

1.避免誤會。比如說某旅客個子矮或者受傷,無法自行安放行李,跟乘務員尋求幫助,結果乘務員扭頭就走了。旅客很生氣,找其他旅客幫忙放了行李。

而其實這個乘務員也可能因為受傷(畢竟腰傷是乘務員的職業病),或者她覺得自己沒力氣放,她去找其他同事幫忙。等回來,旅客的行李已經放好了。有很多乘務員尤其新乘,會不好意思和旅客講我去找人幫忙。

這時,她的錯誤,是沒有及時溝通造成誤會。但是比起不管旅客,這個錯誤看起來小了一些,對嗎?而我們都是正直善良的旅客,不想冤枉好乘務員啊。

當場投訴,能夠給乘務員一個解釋的機會。同樣,你也可以判斷,她是不是狡辯。2.

緩解情緒。如果你遭遇了乘務員白眼、語氣不好等情況,你心裡一定不舒服。比起過幾天,由陌生人告訴你,我們已經處理過乘務員。

乘務員以及主任當場給你道歉,甚至及時做出一些力所能及的小補償。

供您參考哈!希望您的問題能得到妥善解決!如果有其他問題也可以向我諮詢哈!

2樓:表賓枝傲菡

我在。去哪網。

買的哈爾濱到北海的機票當時買當時就。

退票。了為什麼扣我9百分之五十的手續費太黑了。

怎麼投訴航空公司?

3樓:消失的航路

民航局消費者事務服務中心。另外你什麼原因投訴呢。

投訴航空公司最有效的**

4樓:趙彬律師

回答消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。

三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。

作為消費者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦,這個是最經濟、有效的方法哈,親。

12326工作人員稱,投訴受理後,會要求對應單位在10個工作日內處理完畢。

這幾個**都是可以投訴的,親親!

弘揚社會正義,彰顯法律價值,維護個人尊嚴,很高興能為您服務,有問題再來平臺諮詢哦~祝您一切順利!生活愉快!

5樓:陳晨律師

打12315投訴在一定程度上是有用的。12315消費者投訴申訴舉報工作程式:1、接待:

12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以**、書面形式、網際網路或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報;2、登記;3、受理;4、處理。

您好,您對我的回覆滿意的話,希望能在採納後給我一個贊哦,您的鼓勵是我回復的動力喲~~

提問我訂的機票誤了二天。

或者退票處理的。

提問造成火車票退票。

可以撥打12315到消費者協會進行投訴的。

提問花錢做的核酸都不用了。

提問他們讓改簽。

火車票改簽也不需要花錢的。

提問還有更的辦法嗎。

所以您也只能服從航空公司的決定。

6樓:

您好,我是律臨平臺合作律師,很高興為您服務。

物價舉報投訴:12358,消費維權投訴:12315,技術監督局質量:

12365,勞動和社會保障局:12333。 地稅納稅服務**:

12366,供電搶修服務**:95598,環保局監督:12369,城建服務**:

12319。 國家菸草局投訴:96300,全國紀檢檢察舉報:

12388,全國文化市場舉報:12318,全國法律服務**:12348,公共衛生環境投訴:

12320,偷稅漏稅舉報**:96102,醫療機構投訴:12320,電力投訴:

12398,質量投訴:12365,安全投訴:12350。

投訴航空公司的官方渠道是中國民用航空局消費者事務中心,消費者協會不管。

你好這個是您可以投訴的**。

您輸入相關資訊和您需要投訴的事情就可以了。

我買了兩張機票武漢至昆明的,七月九號的,現在雲南有疫情,我們這邊**要求不要去雲南,我要求航空公司退票,可航空公司說只退一百元錢給我。

票是旅行社買的。

您這個的話一般是不能全額退款的。

我不要全額退。

我想諮詢一下應該怎麼退,退我多少。

我買的票是兩張,來回四張,共計2280元,可他們只退我兩百元,我要損失2080元。

我給您查一下現在的機票退款的情況。

您這個的話因為是您自己這裡的原因導致的退款,不是**說的退款,或者是航空公司因為疫情發起的退款,所以您是沒有辦法要求的,一般性機票出票了退款的話就是按照航空公司的退款方式來的。**票的話都是不能退改簽的。

現在對疫情沒有可以退款的情況。

怎麼投訴航空公司效果最好?

7樓:易濤律師

目前諮詢的人數有點多,等我詳細看了您的問題給您解答,請稍等。

可以打該航空公司的官方****,進行投訴。還可以找中國民航總局進行投訴。

9、山東航空公司 95369-7 wangss@shandongair.

18、天津航空有限責任公司 95350

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