1樓:鈐山鎮
管理控制的三農個基本步驟:標準的建立、績效目標的確定、偏差的糾正。
控制是根據組織的計劃和事先規定的標準,監督檢查各項活動及其結果,並根據偏差或調整行動或調整計劃,使計劃和實際相吻合,保證目標實現的行為。
前提條件編輯
1.計劃前提:要制定一套科學的,切實可行的計劃。
控制的基本目的是防止工作出現偏差,需要將實際工作的進展與預先設定的標準進行比較,因此控制之前必須制定相應的評價標準,即計劃。計劃不僅為實際工作提供了行動路線,也為後續的控制工作奠定了基礎。在制定計劃時不僅要考慮其實施問題,還要考慮後續控制工作的需要。
計劃越明確,全面,完整,控制越容易,效果越好。
2.組織結構前提:要有專司控制職能的組織機構,即控制機構。在開展控制工作之前應明確界定負責評價和糾正偏差工作的機構,崗位和個人。這樣不僅明確職責也清楚相互之間的監督關係。
3.資訊溝通網路前提:應建立起相對完善的資訊溝通網路。控制工作本身是一個資訊交流的過程,控制者需要不斷收集相關資訊,以及時判斷實際工作的進展。
基本假設編輯
這3個基本假設是利用傳統控制模型來設計控制系統的前提條件。一般來說,企業生產經營活動往往能夠滿足這些基本假設,因此,傳統的控制模型在中得到廣泛的應用。
1 要有界線清楚的一致的標準,根據這種標準就能對實施情況進行度量。
2 能夠找到某種度量單位以便實際測量所達成的結果。
3 當標準同實際實施情況比較時,任何差異都能夠被用來作為更正活動的根據。
2樓:棟天賦
控制就是根據事先規定的標準,監督檢查各項活動,並根據偏差或調整行動或調整計劃,使兩者相吻合的過程。
1.什麼是控制?管理控制過程包括三個基本步驟是什麼?
3樓:喵喵喵
控制就是按既定目標和標準對組織的活動進行監督、檢查,發現偏差,採取糾正措施,使工作能按原定計劃進行,或適當調整計劃以達預期目的。控制工作是一個延續不斷的、反**生的過程,其目的在於保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。
控制工作包括確立控制目標、衡量實際業績、進行差異分析、採取糾偏措施等。它也是管理活動中的一個不可忽視的職能。
1、確定標準
確定控制標準的原則:反映計劃要求,控制關鍵點,體現控制趨勢,組織適應性,控制的例外。
2、衡量成效
衡量工作成效的資訊質量:準確,及時,可靠適用。
3、糾正偏差
分析偏差產生的主要原因。
擴充套件資料
有效的控制具有以下要求:
一、適時控制
及時糾偏,要求管理人員及時掌握反映偏差產生以及其嚴重程度的資訊。最理想的方法是在偏差未產生之前,就注意到偏差產生的可能性,從而預先採取必要的防範措施,防止偏差的產生。
**偏差的發生,在理論上是可行的,可以通過建立企業經營狀況的預警系統來實現。質量控制圖可以被認為是一個簡單的預警系統。
二、適度控制
1、防止控制過多或控制不足
判斷控制程度或頻度是否適當的標準,通常要隨活動性質、管理層次以及下屬受培訓程度等因素而變化。
2、處理好全面控制與重點控制的關係。
3、使花費一定費用的控制得到足夠的控制收益
控制費用基本上醉著控制程度的提高而增加,控制收益的變化則比較複雜。
三、客觀控制
控制工作應根據企業的實際狀況,採取必要的措施,或促進企業活動沿著原先的軌道繼續前進。因此有效的控制必須是客觀的,符合實際的。
1、控制過程中採用的檢查、測量的技術手段必須能正確地反映企業經營在時空上的變化程度與分佈狀況,準確地判斷和評價企業各部門。
2、企業還必須定期地檢查過去規定的標準和計量規範,使之符合現時的要求。
四、彈性控制
彈性控制一般與控制的標準有關。一般說彈性控制要求企業有彈性的計劃和彈性的衡量標準。
4樓:
1、控制:
控制(control)就是檢查工作是否按既定的計劃、標準和方法進行,發現偏差分析原因,進行糾正,以確保組織目標的實現。由此可見,控制職能幾乎包括了管理人員為確保實際工作與組織計劃相一致所採取的一切活動。
2、管理控制過程的三個基本步驟:
(1)確定標準
確定控制標準的原則:反映計劃要求,控制關鍵點,體現控制趨勢,組織適應性,控制的例外。控制的標準包括定量與定性。
(2)衡量成效
衡量工作成效的資訊質量:準確,及時,可靠適用。收集資訊的主要方法:親自觀察,分析報表資料,抽樣調查,召開會議,口頭報告,書面報告。
(3)糾正偏差
分析偏差產生的主要原因,確定糾偏的物件。懸著適當的糾偏措施:保持方案的雙重優化,原有計劃的影響,注意消除疑惑。
5樓:匿名使用者
,監視各項活動以保證它們按計劃進行並糾正各種重要偏差的過程
基本步驟為j:標準的建立、績效目標的確定、偏差的糾正
6樓:汪洋
控制是對員工的活動進行監督, 判定組織是否正朝著即定的目標健康地向前發展, 並在必要的時候及時採取矯正措施.
1)事前控制。指組織在一項活動正式開始之前所進行的管理上的努力。它主要是對活動最終產出的確定和對資源投入的控制,其重點是防止組織所使用的資源在質和量上產生偏差。
(2)事中控制。在某項活動過程中進行的控制,管理者在現場對正在進行的活動始終給予指導和監督,以保證活動按規定的政策、程式和方法進行。 (3)事後控制。
它發生在行動或任務結束之後。這是歷史最悠久的控制型別,傳統的控制方法幾乎都屬於此類。
控制的過程包括哪三個基本環節的工作?
7樓:景田不是百歲山
確立標準;衡量成效;糾正偏差
控制工作的過程一般包括三個步驟,即建立標準、衡量績效和糾正偏差。控制系統應切合主管人員的個別情況。控制系統和資訊是為了協助每個主管人員行使其控制職能的,因此,所建立的控制系統必須符合每個主管人員的情況及其個性,使他們能夠理解它,進而信任它並自覺地運用它。
控制工作應確立客觀標準。因此,建立標準、衡量績效和糾正偏差控制的過程的三個基本環節的工作。
8樓:匿名使用者
管理學上:控制過程的三個基本環節:確立標準、衡量成效、糾正偏差
9樓:匿名使用者
確立標準、衡量成效、糾正偏差。確立標準環節需要確定控制物件、選擇控制的重點、制定標準的方法;在衡量成效環節需要檢驗標準的客觀性和有效性、確定適宜 的衡量頻度、建立資訊反饋系統;在糾正偏差環節需要找出偏差產生的主要原因、確定糾偏措施的實施物件、選擇恰當的糾偏措施。
10樓:小公子**
確立標準、衡量成效、糾正偏差
11樓:哦花大頭
1確立目標2衡量成效3糾正偏差
12樓:匿名使用者
不曉得 你說的是什麼控制。 作為業主,工程裡包括 :質量 進度 安全
管理控制過程一般包括哪幾個步驟
13樓:合易人力資源管理諮詢****
管理控制是對員工的活動進行監督, 判定組織是否正朝著即定的目標健康地向前發展, 並在必要的時候及時採取糾正與預防措施. 主要包括以下三個步驟:
1、事前控制。指組織在一項活動正式開始之前所進行的管理上的努力。它主要是對活動最終產出的確定和對資源投入的控制,其重點是防止組織所使用的資源在質和量上產生偏差。
2、事中控制。在某項活動過程中進行的控制,管理者在現場對正在進行的活動始終給予指導和監督,以保證活動按規定的政策、程式和方法進行。
3、事後控制。它發生在行動或任務結束之後。這是一般管理者常用的控制型別,傳統的控制方法幾乎都屬於此類,現代管理理論更重視事前控制,管理控制逐漸前移化。
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