1樓：中國聯通
如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
2樓：hehe_文
首先我們排除掉外來的原因，比如手機不支援4g或者沒有開啟4g開關，然後當地要有4g網路覆蓋，還得要有4g手機卡，並且開通了4g**，滿足以上情況後，再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g，有可能是以下原因：
由於3g和4g比2g建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。2g使用的是 900m hz的頻段，3g使用的是2000mhz的頻段， 4g使用2600mhz的頻段。頻段越高，穿透效果越差，室內覆蓋也就越不好。
這也解釋了為何目前4g網路在有些封閉的地方接收不到訊號的問題，因為穿透力不夠，即使是在城市中，進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、訊號穿透性最好的2g網路。
不同制式的容量和干擾也是不一樣的。如今的3g和4g在物理層使用的技術都是自干擾技術，簡單來說就是共享頻寬，使用者越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。當基站發現使用者的訊號比較差或者網路的容量不夠的時候，網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中，這樣可以保障高階制式的整體體驗。
還有一種情況就是運營商需要保障已有的投資，策略性的分配使用者。當運營商新建了新的4g網路後，不會立刻希望所有的使用者都在4g上，也希望2g、3g也能夠被充分利用。所以會使用一些策略控制使用者僅工作在2g，或者3g網路上，因為一些運營商存在重新佈網的情況，如果將所有使用者資源都放在新建的網路中，那麼此前的建設就浪費了，也會造成高頻網路的擁堵，不利於使用者體驗。
為什麼手機突然只能用2g網路了？
3樓：小蜜哥兒
1、如果在網路選擇裡選擇了僅使用2g的話，那麼顯示的確實只有2g網路，這個在設定--行動網路--網路選擇裡更改就可以了。
2、如果不是，那麼應該就是手機型號跟sim卡不匹配，比如手機是聯通4g卡，但使用的卻是移動4g卡，這時候也顯示2g網路。這個的話，換手機或換號就可以了。
3、如果都不是的話，那麼就是你所在位置的網路訊號太差了，所以只能連上2g網路以保持訊號的聯通而已。
4、手機可能沒有更新行動網路設定，手機提示你更新的時候就更新下。
5、離開該地區看手機4g訊號是否恢復，如果恢復就說明該地區4g未覆蓋好或者缺失網路頻段，這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段。
6、如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後。
4樓：oppo客服
4g手機無法使用4g網路，可以參考以下三種情況排查：
1、手機卡當前使用**為3g**，可聯絡運營商修改**；
2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到，導致4g網路無法使用；
3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段，是否有吻合頻段，需頻段吻合才可使用。
5樓：三星問答服務
1.檢視手機是否支援3g/4g網路。
2.是否使用3g/4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通3g/4g業務。
3.檢視是否啟用3g/4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
手機更改網路模式（2g/3g/4g）方式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式，根據需求選擇即可。
注：1.不同型號手機支援的網路模式不同。
2.部分機器不支援更改網路模式。
6樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡，
【5】所使用的**有限速規定，當月使用的流量達到限速閾值，出現了限速。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
7樓：匿名使用者
手機突然只能用兩句網路有好幾種可能，第一種可能是你網路已經超了，限速了，還有一種你所在地方網路訊號不好。可能是手機欠費了
8樓：水木華
手機突然只能用2g網路有三種可能：
1.可能是手機欠費了，建議交話費。
2.可能是你所在位置的網路訊號太差了，所以只能連上2g網路，建議離開該地區看手機4g訊號是否恢復。
3.可能是手機硬體，出現問題這種情況建議去手機維修的地方諮詢或找售後。
拓展資料：
2g，第二代手機通訊技術規格，以數字語音傳輸技術為核心。一般定義為無法直接傳送如電子郵件、軟體等資訊；只具有通話和一些如時間日期等傳送的手機通訊技術規格。
不過手機簡訊在它的某些規格中能夠被執行。它在美國通常稱為「個人通訊服務」（外語縮寫：pcs）。
2g技術基本可被切為兩種，一種是基於tdma所發展出來的以gsm為代表，另一種則是cdma規格，複用﹙multiplexing﹚形式的一種。
主要的第二代手機通訊技術規格標準有：
gsm：基於tdma所發展、源於歐洲、目前已全球化。
iden：基於tdma所發展、美國獨有的系統。被美國電信系統商nextell使用。
is-136﹙也叫做d-amps﹚：基於tdma所發展，是美國最簡單的tdma系統，用於美洲。
is-95﹙也叫做cdmaone﹚：基於cdma所發展、是美國最簡單的cdma系統、用於美洲和亞洲一些國家。
pdc﹙personal digital cellular﹚：基於tdma所發展，僅在日本普及。
我的4g網路突然不能用了，只能用2g了
9樓：
第一檢查apn設定是不是變化了，恢復預設設定；第二手機設定，行動網路設定裡要開啟漫遊；第三網路模式裡設定為4g優先。第四開啟飛航模式，一分鐘後再關閉，重新搜尋網路，看能正常不。第五看你的流量**是不是被限速了。
10樓：高手如雲
儘管目前4g網路已經覆蓋了絕大多是一二三線城市，甚至很多鄉鎮都可以體驗4g網路，不過由於4g網路剛剛新建，很多地方訊號覆蓋不是很全面，訊號覆蓋也不是很強，比如一些偏遠地區，停車場或者地下商場也會由於4g訊號覆蓋不到，導致無法使用4g網路，進而減低到3g網路制式，如果沒有3g網路，手機自動顯示e，這種情況自然顯示的只有2g網路。
11樓：朱亞文
開一下飛航模式就好了，或者關機重啟一下試試
華為手機為什麼只能上2g，不能使用4g
12樓：中國聯通
如無法使用4g，您可嘗試關機開機重啟，如仍無法正常使用，您可檢查手機設定－移內
13樓：匿名使用者
如果設定方面你都開啟了沒有限制的話，就是你所處的環境問題了。因為為了保持訊號的連續性它是自動選擇轉換的，一旦4g訊號不好自動切換成2g。
手機突然4g變2g而且上不了網是怎麼回事
14樓：三星問答服務
如果手機無法進行
bai數du據流量上網，建議進行以下步驟zhi操作：dao1、檢查sim卡是否開通gprs上網業內務或容被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
15樓：中國聯通
如您bai
手機無法正常上網，du請檢查如下情況 ：
一、zhi確認是否有網路dao，建議您可在訊號強的地內方使用；容
二、檢查賬戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
三、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
四、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
五、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
為什麼我4g手機突然只能用2g
16樓：匿名使用者
你的sim卡1呢，一般都是sim卡1支援4g，sim卡2只支援2g，還有要對應手機版本，移動4g手機只能使用移動4g的訊號，全網通都可以
17樓：匿名使用者
如需使用4g網路，需要滿足如下幾點：
1.手機支援對應運營商的4g網路。
2.手機卡更換為4g專用手機卡，並且開啟了4g網路許可權。
3.使用地點有運營商的4g網路覆蓋。
只有同時滿足上述三點，才能使用4g網路。
手機突然從4g變成2g,連不上網
18樓：三星問答服務
如果三星手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
19樓：中國聯通
手機無法正常上網原因及解決方法：
一、處於偏僻或封閉等訊號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試；
二、手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網，您可查詢號碼當前狀態；
三、當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網；
四、充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態；
五、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
為什麼手機開啟流量，只能用2g不能用4g
20樓：
手機能正確使用4g網路的條件如下：
1）手機換成支援4g的手機，
2）手機卡換成4g卡，
3）手機卡註冊4g業務，
4）手機上開啟4g，
5）手機設定中開啟移動資料
6）有比較好的4g訊號覆蓋，
7）要求手機的4g制式和手機卡的運營商的4g網路制式相同。
8）4g資費充足
這些條件具備了後使用4g應該沒問題的。
手機摔了之後3G 4G都用不了了，只能用2G，開機前一開始顯示4G，兩三秒後又2G了，怎麼回事
hehe 文 首先我們排除掉外來的原因，比如手機不支援4g或者沒有開啟4g開關，然後當地要有4g網路覆蓋，還得要有4g手機卡，並且開通了4g 滿足以上情況後，再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g，有可能是以下原因 由於3g和4g比2g建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。2g使用的是 ...
4g卡4g手機為什麼用不了4g網路
三星問答服務 若無法使用4g網路，建議您 1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確 2.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。3.關機重啟或換卡嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票 包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。4g手機4g卡也有4g網路，為什麼還是無法使用4g網路 若...
4g手機，有國內4g流量，為什麼就用不了4g
打醬油拎壺衝 4g手機也有不同的制式，也就是說要看4g手機是否支援所用的sim卡的4g標準。目前電信 移動 聯通的4g網路的制式各不相同，電信4g手機無法用移動4g卡，移動4g手機無法用電信或聯通的4g。所以，不僅需要4g手機，還要 卡匹配才行。需要有足夠強的4g訊號。不僅需要有4g手機和匹配的4g...