今天在正規手機店買了個假手機,怎麼維權啊

時間 2021-05-07 20:00:41

1樓:

如果他們只是賣了一個模型給你的話,那他們肯定是消費欺詐的,這樣你就可以要求他們退一賠一的.

建議你先投訴到工商局的消費委,由他們出面幫你解決這件事.**是12315,全國統一而且用固定**打是免費的.

2樓:

回摟主這絕對屬於誤導消費者行為 可以要求退貨 換貨根據《中華人民共和國消費者權益保障法》《欺詐消費者行為處罰辦法》的有關規定

根據經營者的行為是否屬於誤導消費者來判斷。判斷經營者的行為是否誤導消費者,應當採用一般標準,即以一般消費者的認知水平和識別能力為準。如果該行為足以使一般消費者發生誤解,即構成欺詐。

如果該行為不足以使一般消費者發生誤解,則個別消費者不得以證明自己確實發生誤解來主張欺詐行為的成立。經營者實施欺詐行為,一般都會造成消費者合法權益的損害。這種損害並不意味著要求有實際的損失或者損害發生,只要經營者的行為按其性質足以誤導消費者,就可以被認定為欺詐。

我建議你先於商場協商

是否要求退換貨 或者賠償

如果商場不同意理賠

去當地工商局 或者消費者協會投訴

撥打12315進行投訴

一定會給你一個好的回答

3樓:巴薩卡爾

今天母親在市裡一家正規的手機經營店買了一臺1000元的手機,但拿回家發現機子根本就沒有插sim卡的地方。

您的手機有這種情況不太可能吧~!!

4樓:匿名使用者

可以退還,如果確實不能用,可以索賠

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