1樓:可愛的土匪頭頭
建議您嘗試以下步驟操作:
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動資料」點為綠色。
3、重置上網引數。
在待機模式下,選擇待機畫面-應用程式-更多設定-行動網路-點選接入點名稱-選單-重置為默設定-設定完成後,重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他**卡嘗試
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:http://support.
samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
2樓:匿名使用者
去手機號碼相同的通訊部門辦理上網功能即可
3樓:匿名使用者
要麼**卡沒包流量,要麼下拉選單資料連線沒有開啟
4樓:匿名使用者
是不是你的sim卡沒有開通gprs功能?打個客服問一下,如果開通的話,一般就沒什麼問題,如果已經開通,又上不了網,應該手機設定的問題了,看看網路連線那裡
5樓:
是否你把網路給關掉了。
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