1樓：匿名使用者
請您單擊作業系統中「開始→執行」輸入「%temp%」回車後即可啟動臨時檔案資料夾。請將其中的所有檔案全部刪除。然後在「開始→執行」中輸入 %windir%\temp，啟動臨時檔案資料夾並刪除其中的所有檔案全部。
然後請升級軟體嘗試。
如果無效，請您開啟瑞星軟體--設定 --升級設定--網路設定--選擇第三項「通過**伺服器訪問網路」，[**伺服器的ip地址]和[**伺服器埠號]分別設定為「 61.128.121.
68:80 或61.128.
121.69:80 」嘗試。
2樓：北京瑞星資訊科技股份****
這個報錯主要是由於同時安裝其他安全類產品瑞星升級被攔截導致的，建議嘗試解除安裝其他安全類產品，然後再升級試試。
3樓：幸運的藕
開啟防毒軟體主程式，選擇設定-網路設定，按照自己的上網方式選擇，使用寬頻和區域網使用者選擇第
一、二項即可，通過**伺服器可以選擇通過**伺服器項；退出機器上所有的防火牆再試一下
4樓：多多推理
樓主你設定成自動升級吧，這樣就不會升級失敗了
5樓：匿名使用者
修復安裝
換了吧,小紅傘好多了,正版瑞星我用過 laji
我的瑞星怎麼升不了級 10
6樓：雙曲先
這種問題一般是由於一些臨時檔案或者瑞星軟體異常造成的。點開始/執行，輸入%temp%,清空資料夾裡的檔案後，重新升級，如果清空臨時檔案無效先嚐試修復瑞星軟體再升級
7樓：北京瑞星資訊科技股份****
您可以使用瑞星安全助手進行電腦修復，之後升級瑞星到最新版本，進行病毒查殺。
8樓：
不知道是不是360誤殺了，重灌個2010半年免費版的
我家的瑞星怎麼智慧升不了級 5
9樓：瑞星卡卡樂園
請您解除安裝瑞星重新安裝。注意：在解除安裝軟體過程中，請不要勾選「保留使用者配置檔案」。
10樓：雙曲先
應該是你找的序列號有問題，最好自己去申請一個正版序列號，以便長期升級使用瑞星http://go.rising.com.cn/
11樓：考研
可以用drweb；；好用，，，官方能免費獲取到一年的序列號。。。。
瑞星怎麼升不了級
12樓：得益笑
檢視一下是否過期，或者在程式裡點選修復瑞星試試。
13樓：生不息
不能升級肯定有原因，也會提示的，樓主最好截個圖或者表達得清楚一點，這樣才能給你一個明確的答覆。
14樓：★凌章怡
你的是付費的麼 可能是瑞星到期了吧 現在有免費的
15樓：
請提供不能升級的具體提示資訊以便於判斷。
為什麼我家的瑞星升不了級
16樓：白巖歸
您好：有幾種原因：
1.可能是你的瑞星過期了，無法正常升級或執行了。
2.瑞星的升級檔案損壞了，建議你修復一下瑞星。《開始——程式——瑞星——修復》。
17樓：北京瑞星資訊科技股份****
首先處理此類問題需要描述升級的具體現象，如果不好再文字中描述清楚問題，可以聯絡瑞星客戶服務中心。
18樓：匿名使用者
是到期了，還是被破壞了，升級時顯示什麼嗎，是出了段字母還是說到期了，這樣大家才能回答
19樓：飄揚如故
估計是到期了 該續費了吧 不如下個免費的
20樓：如此多青
無法升級的時候有什麼提示觀察一下，如果沒有明顯提示先嚐試修復一下瑞星防毒軟體
為什麼我的瑞星升不了級
21樓：狐狸吖
瑞星點升級無反應的原因應該是機器上其他的安全軟體阻止導致，樓主需要做兩點：
1、解除安裝機器上其他的安全軟體（如360安全衛士一類帶監控的安全軟體）2、使用瑞星升級修復工具再修復瑞星即可。
具體參見
22樓：匿名使用者
試試重灌，我的前些時候也這樣，後來看網上有人說是因為瑞星調整2011之後影響的，我直接覆蓋安裝的，重灌之後要升級兩次，第一次升級到2011版，第二次升級到安裝的日期，之後就正常了，你試試吧。
23樓：紅顏
依次點開始--程式--瑞星防毒--修復 看看，或者卸掉安裝最新版重新啟用升級，再或者開啟瑞星主介面，檢視產品資訊是否到期，到期了就不能升級了。
24樓：波嗣董赫然
這個你不用擔心，我剛開始買回來的時候升級也升不了，也說id號不正確，後來我還問了那個客服，她們只說把id號改一下，當時我沒明白是怎麼回事，後來自己弄好了，就是你開啟防毒軟體以後，選設定中的使用者設定，然後你把你說明書第一頁上的那個id號重新進去，一切就都搞定了，肯定能升級.如果你的有id是正版的話.
為什麼我的瑞星升不了級了？ 20
25樓：水滿金鍋
不能升級有什麼提示。一般是網路問題和序列號過期。
26樓：俎州鮮于哲瀚
如果你重新裝了一次瑞星的話，那就應該是系統有問題了，可能是病毒造成的，建議你重新做一下系統。。或者你也可以不用瑞星自己升級，在中國服務網上面down一個升級包升一下試試，或者下一個叫瑞星升級baby的小軟體升一下。。
我的瑞星升不了級
27樓：應當沒有
開啟防毒軟體主程式，選擇設定-網路設定，按照自己的上網方式選擇，使用寬頻和區域網選擇第
一、二項，通過**伺服器可以選擇通過**伺服器項；退出防火牆再嘗試升級，不行的話換一個時間段試試
我的瑞星升不了級
28樓：匿名使用者
兩種可能：
1、你所用的瑞星系列號，還有別的電腦在用，如果同時都升級的話，就會產生這樣的問題。（好比是盜版的）
2、電腦裡面所安裝的瑞星軟體可能受到損壞或者破壞，導致無法完成升級過程，建議重新安裝軟體就可以了。
29樓：
那就等一會兒再進行升級，如果始終不行的話，就重新安裝一下兒瑞星即可。
30樓：匿名使用者
應該是沒網路連線造成的.
31樓：匿名使用者
網路很慢或者病毒干擾
我家烏龜怎么了，我家烏龜怎麼了？
看是什麼原因。如果只是從中間斷，那是爬斷的，沒事，斷處消毒就可以。如果齊根斷，指尖有點紅，那就是有炎症或者細菌，這種情況就用聚維酮碘溶液稀釋點沖洗患處，再用慶大黴素沖洗患處，幹養半小時後，如果要入水，指尖抹點金黴素，不入水則不用，一天最少做這樣的沖洗3次，最好每次離水後都做沖洗。次數不怕多 和和。晚...
我家的鷹嘴龜突然不吃東西了！怎么辦
首先應該考慮是不是環境不太合適，比如過於喧鬧使龜感覺緊張因此不開食。把鷹嘴養在無人打擾的地方，並且把環境的溫度調到25度左右。餵食的時候旁邊不能有干擾，人最好不要在邊上看著，也不能有太大的雜音。食物直接丟在龜面前，等上幾個小時再去看看，龜不吃的話就把食物撈出以免影響水質。第二天重複，一般而言龜只要沒...
我家電腦中病毒了,我用的瑞星防毒軟體,但是就是清除不了,我想把瑞星解除安裝了換個防毒軟體使用但是不知道怎
解除安裝有自己的解除安裝程式的，n年沒用瑞星了，但是程式結構應該是一樣的，你看下有沒有uninstall之類的程式，就是解除安裝。或者開啟控制面板，裡面有解除安裝程式的，你在解除安裝程式裡找到rising之類的程式，都卸掉就可以啦，解除安裝完之後可能要重啟電腦，重啟後看看瑞星的資料夾還在不在，還在的...