1樓：三星問答服務
若手機無法接到對方**，但可以撥打**，建議您：
1.取出sim卡後重新插入。
2.部分型號支援更改網路模式，建議將網路模式更改為2g嘗試。
3.更換位置試一下。
4.檢查手機是否設定了黑名單（拒絕**）功能。若有設定，請取消後測試。
5.檢查機器是否設定了來電轉駁/呼叫限制功能。
6.若手機中有安裝安全衛士方面的軟體，建議解除安裝刪除。
7.若無效，備份手機中資料（聯絡人，簡訊，**等），然後恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓：中國聯通客服
手機無法正常接打**原因及解決方法：
一、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等，建議取消後再試。
二、號碼處於停機狀態影響接打**，您可查詢號碼狀態，如異常需先恢復號碼正常狀態後接打**。
三、檢查手機是否存在欠費，如已進行充值，可查詢充值到賬情況。
四、檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
五、您可重啟或更換手機進行測試。
如非上述情況，可聯絡當地人工客服，反饋情況。
三星s7edge能上網但是不能打**怎麼辦?
3樓：三星問答服務
建議您：
1.來電顯示選項選擇網路預設設定嘗試。操作：手機-右上角更多-通話設定（設定-通話）-其他設定-來電顯示-勾選網路預設設定。
注：該操作僅限支援網路預設設定選項的型號。且由於型號不同，操作方式可能會不同。
2.設定-（應用程式）-應用程式管理器-（全部）-**-（儲存）-清除資料。
3.更換其他sim卡嘗試。
4.備份手機中資料（聯絡人、**、**等），恢復出廠設定嘗試。
5.若有系統更新推送，請將手機升級至最新版本。
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
三星s7edge 最近經常出現識別不了sim卡，無法接到**，但是我能打出去。求大神指點
4樓：三星問答服務
建議按照如下步驟進行操作：
1.重新開關機，檢查手機卡是否插入到位及插入方向是否正確2.取出sim，用橡皮清潔sim卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）
3.更換一張sim卡試試（是否sim卡已老化或壞損）4.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定5.
若問題依然存在，建議將s7 edge手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
5樓：中國聯通
手機無法接打**的常見原因及解決方法如下：
一、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
二、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
三、檢查手機功能或訊號是否正常，建議可更換位置後再試；
四、如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；
五、您可嘗試重啟手機或更換手機測試；
六、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
三星s7edge撥打**時怎麼不息屏
6樓：
一般打**時距離感應器可感應到手機與臉部的距離，螢幕會自動熄滅。可以到手機設定裡的顯示設定看看，如果不能更改可能是系統的問題。
7樓：匿名使用者
我也是這樣的問題，可以現在撥號介面輸入*##進入工廠模式，看看是不是光線感測器壞了。我的手機進入工廠模式檢測光線感測器是正常的，維修中心說是主機板的問題，手機其他方面沒有一點問題，總不能為這點小故障換個主機板吧，哎，將就用吧？
三星s7edge別人打不進來**是什麼原因？
8樓：中國聯通
如號碼處於正常使用狀態，可正常撥打**但無法正常接聽（含嘟聲音），不排除存在以下幾種情況：
1、手機具備號碼攔截功能，錯誤攔截正常**，建議檢查手機；
2、手機或手機卡故障，建議更換機卡測試；
2、號碼錯誤設定來電轉駁到另一個號碼上，建議取消來電轉駁或重新設定；
3、當地訊號不穩定，存在撥出問題，建議換一個位置再嘗試。
如排除以上原因還未解決的話，建議您可聯絡當地聯通客服進行處理的。
9樓：三星問答服務
建議進行以下操作：
1.重新開關下手機。
2.更換一張sim卡插入本機試試。
3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，解除安裝後嘗試。
4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定若問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。
三星手機s7edge怎麼截圖，三星s7edge 鎖屏怎麼截圖
您好 您的samsung galaxy s7 edge 要截圖建議長按 電源鍵 和 home 3 5秒手機發出相機 kha kha 的聲音,便截圖成功了希望這能幫到你 蘿蔔吃青椒 三星s7edge截圖教程 方法一 同時按住 電源鍵 和 主頁home鍵 一到兩秒，聽到咔擦一聲或者看到螢幕一閃後即代表截...
美版三星s7edge好用嗎，三星s7edge美版有白色嗎
三星問答服務 未在大陸上市機型，暫無相關針對性的資料，同時如果是在大陸購買使用三星手機，為了能夠保證權益，建議購買大陸上市三星 行貨，若需要購買三星手機，建議到正規的手機專賣店購買，例如 三星指定的專賣店 三星 天貓三星官方 大型購物 等進行購買。1 一般提到的水貨是指韓版 歐版 美版 改版 水版等...
三星s7edge怎麼語音喚醒
在中國沒有出現三星手機，除早期型號用數開頭外，其它都以英文字母系列劃分歸類的。通常來說，三星系列手機的型號前面都有字首，包括sgh sch sph sth等，它們的區別在於網路制式，帶有sgh的為gsm手機，帶有sch的為cdma手機，其它字首的為其它網路型別。1.早期機型，最早出現在大陸市場上三星...