1樓:匿名使用者
企業管理在一個企業的發展中佔著舉足輕重的作用,如何做好企業管理是每個企業管理者都該思考的問題。今天要給大家介紹的是東北大板創始人劉顏龍對企業管理的一些見解。
鐵律1.一定要樹立制度高於一切的管理思想。
制度是保障一個組織正常執行的基石。隨意踐踏制度的管理註定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯誤就是把個人意志凌駕於制度之上,長此以往,制度形同虛設,員工的行為、組織的執行必然產生不可逆轉的偏差。
因此,劉顏龍建議企業管理者在進行企業管理時一定要樹立制度高於一切的管理思想。
鐵律2.管理要有威信。
劉顏龍指出,制度是管理的一根標杆,但有了制度、按制度辦事並不意味著一切問題都解決了,管理者的個人威信對管理的成效也有著舉足輕重的影響。但同時,劉顏龍也表示,樹立威信不是一朝一夕的,需要管理者多個方面把握好自己。
鐵律3.一碗水端平。
一般員工對管理者的要求並不高,很容易得到滿足,你只要做到了公平公正地對待每一位員工,準確、客觀地評價員工的工作表現,他就很願意服從你的管理。劉顏龍表示,「一碗水端平」是老百姓常唸叨的義舉俗話,也是管理者應該常唸的管理要決。
鐵律4.保持和諧的上下級關係。
據劉顏龍看來,如果下屬對上司心存反感,有一肚子的意見,那麼管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下級之間關係和諧,下屬總是心情愉快的接受任務,並盡心竭力的去完成任務,結果自然大相徑庭。劉顏龍提醒管理者,作為管理者要懂得關心、愛護下屬,做員工的貼心人。
鐵律5.保持順暢的溝通。
一提到溝通,有的管理者便大搖其頭:我下達命令下面執行就是了,溝通不溝通並不重要。很多管理者認為自己很忙,忙得沒有時間去和下屬溝通,其實,管理者的普通想法也是造成管理過程中產生諸多滯礙的原因之一。
沒有溝通,就是無法瞭解下屬的真實想法和企業執行的真實情況,且人為地拉大了與員工之間的距離。劉顏龍認為這並不利於管理。
鐵律6.要給下屬發表個人意見的機會。
普通員工有沒有發表個人意見的權力和機會,是衡量一個組織是否良性運轉的標準之一。管理者要營造一個所有人都能暢所欲言的管理氣氛,這樣,組織中的每個人都會覺得自己是其中重要的一員,會心情舒暢地幹好自己的工作,這往往一些嚴厲的管理措施要有效得多。
鐵律7.恰當的激勵員工。
每一位管理者都希望下屬百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同時管理者們應該明白,員工的工作成效與你使用什麼樣的激勵手段有直接的關係。以高壓、逼迫式的管理取勝的時代早已過去了,採取恰當的激勵手段,是現代管理者提高管理效率的殺手鐗。
鐵律8.批評是種藝術。
作為領導,管理者難免要批評下屬,但劉顏龍指出,決不能簡單化地看待批評。批評的目的是為了指出缺點、錯誤,並期待改正,如果你的批評只是指出錯誤,或者僅是個人情緒的宣洩,而未達到讓被批評者改正,讓其他人警惕的目的,這就是一種失敗的批評。所以批評是要講方法的,它是管理藝術的精髓之一。
2樓:richie濱手寫
做好企業的8大鐵律,建議分享!
如何做好企業文化?
3樓:匿名使用者
企業文化的定位、企業文化工作的針對目標是企業員工的精神狀態。我們主要的工作都圍繞一點:如何在企業內部倡導和營造積極健康、活潑合諧的員工精神氛圍。
相信這一點也是企業極為關心的事情。開展企業文化工作要解決這麼幾個問題。首先,要說明我們期望的員工精神狀態是什麼樣。
說清楚這一點,我們才知道企業文化工作要做到什麼程度,員工才會較好的自覺配合和調整。第二,要解決做企業文化工作的手段問題。企業文化工作的手段肯定和其它工作不同,有它的特殊性,要好好研究。
第三,弄清楚企業文化工作的評價標準問題。怎樣評估,我們的企業文化工作是不是做到位了,效果到底怎麼樣,要有個說法。先說第一個問題,我們期望的企業文化是什麼樣?
說明這一點,先要弄清楚兩方面的需要,就是企業的需要和員工的需要。企業需要員工忠誠、主動,能共富貴也能共遺患難,總能保持高昂的士氣,那企業就好做了;員工的功利要求之外,需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的歸屬感受,那日子就好過了。這樣一看就明白了,這是一個互相的概念。
互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,企業與員工之間,員工與員工之間,都是這樣,由此達到積極健康、活潑合諧。這就是我們企業文化所期待的狀態,能做到這樣,何愁企業的發展就有了可靠的保證。再說第二個問題,做好企業文化工作的手段和方法。
我認為,最主要的手段就是溝通方式。多層次、多角度、多方面的良好溝通,是我們做好企業文化工作的方法。沒有溝通就談不上我們前面所說的"互相"的概念了。
企業文化的工作,是要在經營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各種各樣有效的企業內部溝通的渠道和載體,使企業員工達成精神層面的充分交流,能把心裡話和內心情感儘量多的表達出來。大家相互瞭解多了,自然就能調整好自己的位置,行為的位置和心態的位置,員工與員工、員工與企業之間也自然會產生感情。這裡的關鍵是兩個,一是渠道和載體要豐富、要有效,一是傳達各方資訊要準確,盡少偏差。
渠道方面,可以是刊物、網路、座談、論壇、比賽、遊戲、文藝、展示會等等,每個人都可以想出更好的辦法來豐富這些溝通渠道和載體,這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來,"消除常規工作的緊張與拘束,使人在工作之餘,能將精神重新振奮起來,有調節和充電的功用,而且還含有一種建設性的或創造性的元素";資訊傳達方面,責任很重大,從上往下傳資訊,根據企業情況,正確倡導什麼、傳播什麼,;從下往上傳資訊,員工的資訊到底是什麼意思,別搞錯了,以偏概全、以點概面都要不得。企業方面可以提出企業理想、企業觀念、企業道德等等並有效地得到理解和貫徹,員工方面可以有效地表達自己的意願,並能得到合理的解答和較為滿意的迴應。
企業文化產生功用的主要特點是陶冶和薰染,這也區別於物質性工作和制度性工作強制性和約束性的特點。這樣我們得到企業文化工作的幾個基本原則。第三個問題,企業文化工作怎樣評價?
這是說企業文化工作的效果問題。做了半天,企業文化是否起作用了,對企業的經營發展是否產生好處了,企業家和員工們的日子是否減少了很多鬱悶、增加了很多快樂,工作效率是否提高了。這可以對企業文化進行評估。
評估就要有標準,我想有這麼三個標準可以作為衡量:一是對待企業內部非原則性不愉快事情的態度。是一點小事就弄得滿城風雨,還是能開誠佈公,良好解決;二是對待本職工作之外的事情的態度。
是事不關已、高高掛起,還是主動協助,積極幫忙。這是制度管不到的,很說明問題;三是看對企業未來的發展是否關心。是現實得很、做一點算一點,還是事事能從長遠考慮,關心企業就是關心自己,關心未來發展就能同舟共濟。
就這三條標準多了也麻煩。看一個企業員工的這三點,就知道這個企業的文化行不行。最後,我想需要澄清兩個認識:
統一和個性的關係。現在一提企業文化就說要什麼什麼都統一起來,有點忽視了保持員工個性的重要性。統一是一定要統的,規章制度一定要統,企業形象一定要統。
除此之外,我們要做的事就是,充分尊重員工個性,使之在企業範圍內最大限度的合諧起來。個性與個性會有碰撞,但也由此產生創新的力量;個性與個性會有不同,但就象十個手指彈鋼琴,個有個的作用,用樂譜使之合諧起來,形成合力。我不贊成把所有員工的思維方式等等弄成差不多一樣的,會失去活力。
所以我們第一個認識是這樣的:在制度的基礎上,尊重個性,使之合諧;
關於凝聚力的理解。這是說員工與員工之間、員工與企業之間的距離問題。我們大多數的企業家似乎都特別希望自己員工有極強的凝聚力。
這沒有錯,但有一個對凝聚力的理解問題。團隊的力量很重要,但不要只能聚不能分。就象一張很好的漁網,有很堅韌的絲線互相連著,需要聚的時候,一觸即收,魚跑不掉,需要要分的時候,張開大網,富有彈性,大魚小魚盡收網底,網眼與網眼之間的距離也很合適。
所以對於這個問題,我們要的是隨時隨地都能方便地聚起強大力量的能力,開合自如,而不是要事事捆在一起,時時擠在一起,失去彈性和活力。企業家不可不察。
馬雲告訴你為什麼公司管理的越嚴格員工辭職率就越高
4樓:焦淘**貝
第一大原因:就是員工對直接上級的管理方法和風格不滿意。
好多員工和我經常說的一句話就是,我辭職的真正原因就是受不了領導的「狗脾氣」,多大的領導呀,天天牛b哄哄的。這一點對於管理者也是非常的委屈,管理者認為我做的一切都是為了企業好,也是為了讓員更快的成長,為什麼他們不理解呢?
員工工作做的不到位,管理者難到就不能說幾句嗎?很多管理者說,做工作我不怕得罪人,我會問他們一句,不得罪人就不能工作了嗎?所以說如何和員工進行有效的溝通,這是需要技巧和方法的。
比方說員工在工作中執行不能到位,在管理與批評過程中,有的人沒有任何的技巧,結果很傷員工的自尊,有的可能會引起員工的仇恨心。
第二大原因:就是企業的管理制度與流程不合理。
很多企業在制度設定時只考慮到企業的利益,很少考慮到員工感受和想法。
第三大原因:不公平
就是員工感覺自己的工作待遇與貢獻不成正比,幹得多,拿的少。這就需要企業績效考核要及時的跟進,作為一家正在成長的企業,員工不太會計較這些東西,不過對已經非常完善的企業,績效考核就顯得非常重要和必要。要讓員工感覺到幹多幹少不一樣,幹好與幹壞不一樣。
第四大原因:沒前途
就是對單位的發展前途缺乏信心,其實很多企業有很好的規劃,也有很好的前景,可是員工並不知道。好的前景一定要及時與員工分享,讓員工感覺到在企業工作是有前途的。
第五大原因:員工對企業的工作環境與工作條件不滿意。
很多企業裝修的時候對客用設施非常的重視,可對員工設施卻不捨得投入。現在很多員工從小生活的環境非常安逸,讓員工吃好、睡好、玩好、學好,員工才能幹好。所以,一塵不染的工作環境與良好的休息環境也是留人的好的方法。
比如企業員工宿舍離工作地點距離近,方便員工上下班。宿舍內空調,暖氣,網線,及洗衣機等一應俱全。員工就餐用自助餐式等。
第六大原因 :不喜歡
就是員工不喜歡自己的工作。這一點也是非常關鍵的。很多員工做這份工作只是因生活所迫。
稍有不如意,就會離開企業,甚至會離開這個行業。還有很多人認為服務行業是伺候人的行業,沒有地位。
第七大原因:幹太多
是工作量不合理。工作時間太長,工作量太大,經常性的加班加點導致身體吃不消。很多員工不樂意加班,加班沒有任何的加班費及補休制度。
第八大原因 :就是工作與生活之間經常性的發生衝突,沒有時間做自己喜歡的事情。
第九大原因是工作職責不明確。
第十大原因是同事關係不好。
第十一大原因是家人不支援。
第十二大原因是不能勝任這份工作。
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