怎麼抓住顧客追求舒適省力的心理？

1樓：美風庭

在大自然之中，美的東西撞擊著我們的神經和情感就，使我們產生強烈的滿足和快樂。美可以包括外觀美、色美和聲音美。繪畫、**、文學、體育、大自然以及我們工作、生活中，美隨處可見，只要環顧一下四周，我們就能發現，人們追求美的動機正強烈地影響著眾多商品的設計和包裝。

精明的銷售員應該注重顧客追求美的心理，在推銷時，拿出設計特別美觀的產品或展示產品時有意表現出它們美的形象。假如你對買主這樣介紹；「您看它漂亮嗎？這是我們特別為您而設計製作的。

」這種介紹經常能夠滿足顧客追求美的購物心理，也許你因此而得到意外的收穫。每個人的童年都有過模擬、模仿的行為，而這些純粹的模仿心理也同樣存在於成年人的購物活動中。從心理學角度加以分析，許多人所以要效仿他人去購買某種商品，是因為他們認為這樣做可以表明他們比那些凡人要高出一籌。

從這種意義上說，這種購物心理與追求卓越不凡和自我感覺是大致相同的。因為在那些人心目中他所模仿的人在某一方面都是卓有成就的。比如，一位年輕的姑娘非常崇拜香港影星張曼玉小姐，對她的崇拜已達到了一種痴迷的程度。

在一個偶然的機會里她看到了由張曼玉小姐拍攝的力士香皂廣告，於是她便一次從商店裡購買了幾十塊力士香皂。此外，像一些港臺大腕明星的髮型、服飾也都是許多大陸年輕人爭相效仿的物件。作為銷售員，在推銷產品時，也可以利用這種購物心理。

但一定要記住向買主指出這些東西是時下人們所崇拜的明星愛用的。只有這樣，買主的自尊心才會膨脹，並希望去效仿他們。同理，你也會收到滿意的效果。

2樓：百里依洛

你覺得外賣很省力吧，你覺得**很舒適吧，你覺得那些送上門來的服務，在大資料面前分析下，正中你下懷的服務是不是很讓人喜歡。

現在社會當中顧客越來越難做額，有一點不難的是，只要你抓住了客戶，追求舒適省力的心理，你就能實現一片紅海中的崛起。

就拿各種的app來說吧，比如說健身的keep，它能讓你在上面結合自己的實際情況，選擇課程，你是要練臀部還是要練馬甲線，還是要瑜伽或者要跑步，他都給你選擇。選擇完了之後，你按照那個**來做就可以還給你出月度總結，年度彙報還給你提出建議，這樣抓住客戶追求舒適省的心裡簡直是太好的idea。

還要解決最後一公里的摩拜單車它是通過現實當中存在的實際情況，最後一公里怎麼解決？然後秉著環保的出發點提出了摩拜單車並覆蓋大中小城市給人帶來方便。

那從這些例子當中你都可以看出，他們無非就是抓住顧客的剛需和人類天性的一個懶惰心理為出發點。

體現出你為顧客著想，處處抓住顧客的這樣一個心理，把客戶當成上帝，讓客戶時刻有爽的感覺，我想再怎麼難的事情都會成為剛需。

3樓：辰星

需提醒銷售員朋友們注意的是，在一般情況下，效仿炫耀的購物心理是在買主頭腦中自動發生作用的，在你向買主勸購的過程中還是應當少談為妙。如果你公開利用這種心理，則必須加以小心，特別是許多消費者都公開利用這種心理時則必須加以小心。因為許多消費者都不喜歡當眾討論這種問題。

人的獲取慾望或佔有慾望通常表現在許多方面：絕大部分人都喜歡擁有東西。更有不少人愛蒐集東西，個別人甚至還愛貯藏東西。

我們不得不承認，人似乎都有一種佔有慾，都想把存在的東西稱作「自己的」。一位銷售員在向一位家庭主婦推銷一種高階食用烹調油時，這位買主還有些拿不定主意，這位銷售員便立即說：「我們最新生產的這種產品已經快要售完了，如果您放棄的話，那麼您的鄰居將會毫不猶豫地買下它的。

」於是這位主婦馬上掏出錢來，買下了這種高階食用烹調油——由此看出，佔有的慾望在這樁買賣中起了決定性的作用。?

怎麼抓住顧客追求舒適 省力的心理？