1樓：爽快還俊秀的白樺
前兩天跟輔導員一起去吃海底撈，輔導員懷孕四個月的樣子，已經有點顯懷，然而不是很明顯。我們去的時候排隊排到了210多號，具體多少記不清楚了，拿了號就在外面開始找位置坐下來等，找位置的過程中有個服務員看了輔導員一眼，然後跑去跟其他服務員嘀咕了一下，過來跟我說，可能取的號碼有誤，需要去前臺改一下，這時候我還一臉懵逼，但是還是跟著他去了前臺。然後他問我說：
與您同行的女性是不是孕婦？如果是，可以提前安排不用等位，我說是的。他們不確定，所以為了照顧孕婦還是選擇問一下，但是又擔心輔導員本身就是肚子上肉比較多，當面問的話如果判斷出錯會讓輔導員很尷尬，於是選擇把我叫到前臺悄悄的問，確定以後立馬就給我們安排了位置。
2樓：辰星
那次和朋友去的特別晚，到了最後下面的時候已經快夜裡12點了，拉麵的師傅已經回家了，你們都知道，那面拉起來就像表演一樣，我們想那就算了，誰知道服務員說，您能稍等一會兒嗎，15-20分鐘，師傅就回來，我們當時就驚了，都說算了算了，既然師傅已經回家了那就下次吧，服務員說那先給您把現有的下了吧，我們說行，結果不到20分鐘，拉麵師傅真回來了，滿臉笑容，說半路聽說有客人希望拉麵，扭頭回來的，服務員說，既然師傅回來了，就再送您四份面吧，我們當時是4個人。
3樓：錯誤79651捉坪
有一次去海底撈，媳婦去調料碗，沒找見辣椒醬，說了一句，辣椒醬在**，旁邊的服務員聽到後說，在這裡。媳婦說，這麼近都沒找見是我瞎了麼，服務員說，不，是它瞎了，沒有看見您。
4樓：5569滅韓勢刎
有一次跟一個很熟的朋友一起去，等鍋開的時候我講了個笑話，朋友沒有笑，於是，旁邊上菜的服務員姐姐咯咯咯咯地笑了起來，就很努力的那種笑你們懂嗎，尷尬中帶有一絲感動，真正的人性化服務啊。
5樓：匿名使用者
一個哥們失戀了，大家糾集去海底撈，落座之後他去洗手間，半個小時沒回來，派人去找，原來他正和廁所門口的大叔談人生，大叔積極開導…真是很震驚…
6樓：阿桑球球
吃完了火鍋嘴裡有味道，服務員給了那種圈圈的薄荷糖，我吃了一個覺得挺好吃的，問了一句哪兒有賣的，服務員小哥哥給我拿了一大包讓我帶走。
7樓：童年記憶裡的落花生
吃完海底撈出門，突然想起來給孩子點的巴沙魚忘記加入選單了，留給老公說了一句，結果給我們打包了半份巴沙魚。
8樓：小喵喵將軍
有次去海底撈因為太餓了就把贈送的小零食都吃光了，等到我臨走的時候服務員小姐姐遞給我一包零食說我看你挺愛吃的，這個給你拿回去吃吧。
9樓：蘭花草
跟家人出門旅行帶著行李到宜昌在萬達海底撈吃火鍋，吃完結帳走人時，服務員遞上用餐盒裝的水果、點心讓帶上，說看你們帶著行李是要出遠門吧，帶點水果點心路上吃。頓時心裡那個暖呢……
10樓：匿名使用者
有服務員哥哥在 你就別想自己倒水。
11樓：妖妗月
下雨了鞋溼了問有沒有拖鞋拿了拖鞋蹲下來給我穿 嚇了一大跳。
海底撈服務的細節有哪些？
12樓：格調
具體如下：1、服務員在送免費的小吃和飲料時總有開心的笑容。
2、等一兩小時成為海底撈。
標配，食客貌似都不著急。
3、凳子上有一層海綿坐墊，坐著舒服，非常人性化。
4、沒電了可自助租用充電寶，免費的，100元押金。
5、專門的小朋友玩樂場地，吃飯、親子教育兩不誤。
7、通過平板電腦。
8、贈送情侶菜，送前還互動，要你猜猜這是什麼菜。
9、如果男女用餐，常常有小禮品送，開心買單離開。
在海底撈吃飯是一種什麼體驗？海底撈的服務到底有多好？
13樓：巨集盛巨集盛
在海底撈吃飯是一種非常尷尬的體驗。雖然海底撈的服務確實非常好，但是有些人接受不了這樣的服務態度，只會覺得自己非常尷尬。
14樓：愛上我企鵝9啊
在海底撈吃飯是一種特別好的體驗，海底撈的服務是非常到位的。海底撈的服務特別好。
15樓：結婚發的
讓我感受到了不一般的服務。這裡的服務非常的好，貫徹了顧客是上帝的理念。
海底撈有哪些令人難忘的服務細節？
16樓：網友
不管是海底撈的食物，還是服務都很好。
對於海底撈來說，一直都是以人性化的貼心服務著稱的，所以說很多人也確實在吃海底撈的時候體驗到了非常貼心的服務，尤其是我們在等待的時候可能根本就不會無聊。
首先還提到裡面的服務員會為我們進行免費的美甲或者是擦皮鞋的服務，而且還會在我們等待的時候為我們拿上了一些小零食，這樣的話也不會讓我們在等待的時候特別的無聊，而且對於現在的很多人來說，他們也表示在海底撈裡面吃東西的時候，服務員的服務確實是讓他們覺得非常的舒服的。一直也有很多人都在讚歎海底撈裡面的服務，可是這一次的服務卻非常的讓人驚喜。
去海底撈的時候最難忘的時候就是剛好在吃的時候想起以前電視劇裡的橋段，和朋友提了一句：你說那種長得好看又很會做蛋糕的人是不是真的存在？然後，在結賬的時候，一個長得很好看的小哥哥捧著個顏值超高的蛋糕走過來，老夫的少女心啊，這也太偶像劇了吧，感覺海底撈的服務員簡直就是小叮噹啊，盡力滿足顧客的每一個願望。
去廁所，都會在廁所門口鞠躬，並且說一句歡迎光臨海底撈。
17樓：w就是你爸爸
不管是海底撈的食物，還是服務，一級贊，愛了愛了。
上星期剛跟朋友一起去吃海底撈，服務態度特別的好，我是屬於那種比較會扯皮，喜歡跟其他的人說說話，有一個小哥哥，特別的合我的胃口，很能應對上我的話。
我們點完鍋底以後，主動詢問我們喜不喜歡喝番茄湯，他給我們調個湯，我們點點頭，小夥子馬上跑到調料臺那給我們搞起來。好好喝，給這個小夥子點個贊。
後面他可能下班了，沒有繼續服務我們，換了一個女孩子，她也是很有趣，看到你的桌上沒有小菜，主動詢問你，幫你加小菜，真的很貼心。
當我們吃完飯菜的時候，需要紙巾的時候，主動的遞上來，是我們的肚子裡的蛔蟲，載我們需要什麼，總能及時的遞上來。鍋裡的水快沒有，主動新增，小菜沒有，幫忙盛菜。
在我們即將要離開的時候，送我們到門口，給我們指路，滿臉的微笑。很喜歡服務態度好的店，感覺很親切，找個時間再去一次。
聽說當你自己一個人吃火鍋的時候，服務員擔心你自己一人吃太無聊了，會在你的對面放一隻可愛的玩偶，陪伴著你一起吃火鍋。
看到網上說你可以跟海底撈的員工玩遊戲，如果你贏的話，可以送你小禮品哦，一些吃的類似於薯片。
有幸嘗過一次海底撈的吃的，味道還不錯。**抽中的，我是幸運兒，下次還去吃，約起來。
18樓：知道吃個瓜
說**鍋，那就不得不提到火鍋行業的巨頭——海底撈。海底撈的服務可是他家的一大特色，堪稱優秀，因為他家的服務周到細緻的讓人無法想象。在海底撈就餐，不僅能吃到香噴噴的火鍋，還能享受到個性化的服務，顧客的心理上也會得到極大的滿足！
19樓：雨落y1地
別說了。
前天在海底撈吃火鍋 我是戴假髮的（lolita那種）然後。去廁所的時候 掃地阿姨看我頭髮後面有點打結 就幫我梳了 結果力氣有點大 把假髮梳掉了！
我永遠記得掃地阿姨微微顫抖的手和驚恐的面容。
20樓：聯古歡
按摩算吧！記得那是我第一次去海底撈去吃飯，我還是有些忐忑的，畢竟只是聽到朋友說，海底撈不錯。我到店裡的時候，真的很累了，入座之後，服務員立馬給我上了一杯果汁，隨之而來的就是一波按肩，這服務真的是很到位。
從此，我就迷上海底撈了。
21樓：生活達人小盧
其實說起來得，然後就讓我想起了之前的一件事，之前我手機沒電了，在海底撈吃火鍋的時候，我就問他們有沒有這個充電器，他們說有你想要充電器呢，還是想要充電寶，我們都可以給你提供，而且他們的服務非常有禮貌，這一點讓我覺得特別暖心，在那裡好像自己真的是上帝一樣。
22樓：綠豆花開
一大群人去吃海底撈，挺有意思的。因為拿個筷子或者東西在裡頭，不停地撈出點東西來。還能吹牛，挺有意思的。而且一般都是一一條龍服務。
23樓：俠說有道
有一個段子可以說明： 門口有兩個人打架，你站著去看，結果海底撈工作人員搬凳子讓你坐著看！
24樓：網友
海底撈難忘細節我認海底撈不是吃是最有意義誰都知l道中國民在奧大利亞飛機失聯事去海底撈多長時報導。
25樓：莫向崎
我比較少到海底撈去消費，但是僅有的幾次消費卻也讓我對這個品牌印象非常不錯。之前去的時候交了一盤酥肉，不過酥肉上菜的時候，感覺上面好像有一條頭髮絲，所以就叫服務生過來看看，還不確定是不是頭髮絲呢，服務生立馬就把酥肉放下了，然後道了好幾聲歉，回去馬上拿來新的一盤，老的一盤依舊在我們桌子旁放著，後面還送了果盤，扯麵。期間還不斷跑來問我們菜品怎麼樣，讓人覺得被服務得特別到位。
26樓：早田山上的麥子熟了
哈哈！其實就是一個火鍋，你放什麼食材就撈出什麼！商家聰明的廣告宣傳！
27樓：匿名使用者
感覺海底撈火鍋外賣第一次電視很驚喜的，沒想過火鍋居然也能外賣了。鍋子，勺子，還有煮火鍋的器具酒精燈都很齊全，完美，除了**小貴，其他還可以的。
28樓：網友
底欄會幫你啊火鍋料40的投進鍋裡，還會提醒顧客哪些菜夠鍾吃了，並在你離開的時候送你禮物，如果你生日時給你送生日禮物，如果有小孩子時，還會送玩具。
29樓：匿名使用者
沒進去過餐館，但是點過外賣，鍋子，各種餐具都一起送過來了，，挺好的。感覺食材還可以，也用的比較甘井子衛生吧。
30樓：醬子齒
服務員很禮貌耐心地指導你停車，他看你的樣子像是很喜歡你，而每個人都希望別人認可喜歡自己，雖然有時自己並不喜歡別人，他們的服務員能做到這點。還有，他們會站在客戶的角度準備些高質量的必需品。你有任何問題或不適叫一下，他們很快就趕到解決，沒有一點不愉快的樣子。
31樓：網友
去海底撈的次數不多，雖然沒有網上形容的送娃娃，給西瓜，我印象深刻的是飲料杯裡一直加水，但凡你有點起身的動作，立刻關懷備至，對你噓寒問暖，堅決不讓你出卡座！
32樓：舊舊影視點評
海底撈儘管**貴，但是服務真的是對得起**的。帶著孩子去海底撈的時候，服務員帶著孩子舉高高騎馬馬一直到我們吃完火鍋，這也太貼心了吧，孩子爸爸都做不到舉高高騎馬馬這麼久的，準備走的時候，孩子愣是不肯放手，我拎著孩子走的時候，總感覺自己是個幫打鴛鴦的壞人。
33樓：深山裡的生活
我們這裡吃火鍋，就是吃火鍋，沒有分什麼海底撈，什麼名堂都搞不清楚，如果說的細節應該是你準備好的食物，可以隨時新增吧！
34樓：河南的
沒去過海底撈，所以沒什麼令人難忘的服務細節。
你去過海底撈嗎？如何評價海底撈？
35樓：alvin王
我去過海底撈。
我們再來說說海底撈的特色，也許你會認為海底撈只是一個吃火鍋的地方，這樣你就大錯特錯了，其實海底撈的服務比我們想象中的還要多。比如當我們為了排隊而焦急等待的時候，海底撈會免費為顧客提供美甲，擦鞋，手部護理等服務，也會提供精美的小食和禮品。所以即使顧客在短時間內無法就餐，也會戀戀不捨不忍離去，保證了餐廳滿員的情況下還留住了多餘的顧客，實在讓人拍手稱讚他們的經營智慧。
雖然海底撈已經做的非常出色，但我覺得還是有地方可以改進，比如增加更完善的點菜和等候制度，儘量縮減等待時間的長度等等。海底撈創始於四川，現在已經慢慢的發展到日本韓國等一些東南亞國家。很高興看到國內的服務業被世界所接受，我也希望國內的餐飲服務業也能越來越好。
這就是我對海底撈的看法了。
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