作為行政主管兼人事 應懂哪些重要知識呢

時間 2021-05-07 20:01:34

1樓:匿名使用者

行政主管也就是辦公室主任,要注意以下幾點:

1、民主作風

⑴密切聯絡群眾,遇事同群眾商量。辦公室主任在工作中,要努力傾聽群眾的意見,切忌獨斷專行,偏聽偏信。特別是協助領導作出重大的決策,或者與群眾切身利益密切相關的事項,辦公室主任更應當廣泛聽取各方面群眾的意見,同群眾做知心朋友,儘可能取得絕大多數群眾的理解、同意和支援。

領導做出決定以後,辦公室主任還要深入群眾,以便隨時瞭解群眾的各種反映,改進領導工作;同時還要採取各種適當方法向群眾做宣傳,把領導的決定化為群眾的自覺行動。

⑵要注意發揮群眾的積極性。民主作風的本質,就在於調動、發揮群眾的積極性。辦公室主任,要對其下屬的幹部、群眾的政治思想情況、業務能ā力、工作志趣、業餘愛好以及家庭環境等情況儘可能的瞭解和熟悉,並在不違背國家政策和法律的情況下,儘可能幫助解決其工作、生活中遇到的各種問題和困難。

同時,要在自己的職權範圍內儘可能為本單位的幹部、群眾創造發揮能力和培養提高的機會。

⑶妥善處理好民主與集中的關係。發揚民主作風,並不是不要集中,而是要堅持民主與集中的統一。辦公室主任在處理民主與集中的關係問題上,要根據當時的形勢和變化了的情況,對不同情況有所測重。

比如,在領導決策前,要充分發揚民主,協助領導廣泛收集同決策相關的各種情況和資訊,然後進行充分的研究和論證,為領導提出可供選擇的多種方案。在領導決策之後,辦公室主任要通過調查研究,瞭解和掌握決策的貫徹執**況,要強調集中統一,把領導的決定化為群眾自覺的、統一的行動。

辦公室主任的領導藝術主要表現在科學管理和知人善任兩個方面。作為領導進行科學管理,首先要把握全域性,思維敏捷,然後善於權衡利弊輕重,還要有隨機應變和果斷決定的能力。而知人善任強調的是用人藝術。

所謂把握全域性,是要求辦公室主任在工作安排上要深謀遠慮,總攬全域性,抓住要害,隨機決斷,把握工作的主動權。切忌工作中被龐雜的事物和頭緒所纏繞,甚至一葉遮目,不見泰山,抓芝麻丟西瓜。這就要求辦公室主任做到:

⑴總攬全域性抓大事。「不謀全域性者,不足謀一域」。辦公室主任要具有全域性的、系統的觀點,把本單位的中心工作同其他工作有機的結合起來,把辦公室這一區域性性工作與全域性的總目標和發展趨勢聯絡起來,把辦公室當前的具體工作同全域性整體發展規劃聯絡起來。

在抓辦公室內各項具體工作時,也要從辦公室的總體需要去考慮,防止顧此失彼,給整個工作帶來被動。所以,辦公室主任考慮室內一部分工作時,要顧及到另一部分;側重抓一個方面是,要有利於、甚至少不影響另一方面的工作。這樣方能達到「齊頭並進,重點完成」的行政目標。

⑵立足當前謀長遠。「不謀萬世者,不足謀一時」。辦公室主任工作同其他任何領導工作一樣,從職能上講具有超前性。

這種超前性決定了辦公室主任必須要有立足當前謀長遠的預見未來的本領。發展的觀點是唯物辯證法的基本觀點之一。用發展的觀點看待一切,就是要動態的分析問題,要立足當前謀長遠。

高水平的辦公室主任,眼睛都不是隻盯著現實,而總是像善弈者那樣,注意多看幾步棋。即使是富有領導經驗的辦公室主任,若預見未來的意識一旦減弱,其領導藝術的生命力就將開始衰退。一個辦公室主任要使自己的智慧之樹常青不謝,領導藝術之渠永不幹涸,就應在面向未來中不斷汲取「活水」。

⑶見微知著抓本質。辦公室主任要有細緻的觀察力,要對周圍環境的變化和新事物、新情況、新問題有敏銳的感知力,並善於從細微處發現別人發現不了的東西,要從一點點「小苗頭」及時感知並把握事物的本質。

⑷隨機應變決斷。辦公室主任工作必須迅速果斷。對於看準了的事情,一定要爭分奪秒,當機立斷;對於一時還把握不了的事項,要多方面收集有關情況,權衡利弊,及時地作出處理決定,或提出可供選擇的處理意見,供領導決斷時參考。

因此,辦公室主任是否有工作的全域性觀念及整體把握,最終還在於能否隨機決斷,隨機決斷是駕馭全域性的關鍵一環。

2樓:匿名使用者

行政:一般是指公司的後勤,包括員工飯堂和宿舍的管理等,一些公司還會包括保安和對外關係處理等。人事:招聘、培訓、員工關係等一系列工作。我就是做酒店行政人事的

作為一名行政主管,需要具備哪些方面的能力呢?

3樓:匿名使用者

行政主管,主要該具備的是一定的管理能力和較強的執行能力,其次該具備的是組織協調能力,團隊合作能力,專業工作能力,文字表達能力,理解溝通能力以及綜合分析的能力。

4樓:飛魚是鯤

1、掌握熟悉業務知識。2、熟悉下屬並與之磨合。3、與同事相處和睦並更好的合作。4、挺高應變能力!

行政人員應具備哪些能力

5樓:熊鴻熙冉子

行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁複雜。企業行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,作為企業的「調研員」、上傳下達的「宣傳員」、幫助企業工作的「服務員」、提供資料情報的「資訊員」。這就要求我們企業行政管理人員要從以下幾個方面要求自己:

(一)思想素質

具有良好的個人品德,榮譽感和奉獻精神強,事業心強,有較高的自我成功期待,思辨能力強。企業行政管理工作大都是重複性、繁瑣性工作,只有具有良好的個人品德,較高的自我成功期待和奉獻精神,才能安心於本職工作,把每一細小的工作做好,才能提高整個企業行政管理的質量和水平,從而提高整個企業的綜合水平和素質。

字串2(二)心理素質

勇於創新,富有遠見,意志堅定,靈活應變,包容性強,成就欲強,鎮靜自若

,條理性好,樂觀進取。企業行政管理結構,可能因為企業狀況的變化,要相應的改變行政管理人員的工作範圍,而且企業行政管理工作也常遇到一些突變的情況,所以,只有具有良好的應變能力才能較好的控制企業的行政管理工作。再者行政管理工作都是日常性工作,企業領導不可能每天都會安排佈置需要從事的工作,這就要求行政管理人員要發揮各自的主動性,積極承擔相應的工作任務。

字串3(三)身體素質

身體健康,精力充沛。行政管理人員要服務於領導群眾,工作量有時會超負荷,這時就要求工作人員要有好的身體,具有充足的時間與精力服務領導,服務群眾。

字串2(四)能力素質

溝通協調能力強,善於識人用人,公關社交能力極強,富於創造性思考、策劃和研究能力,發現問題和處理危機的能力強,擅長授權和人際關係管理,具有一定的決策能力。企業行政管理作為綜合部門,是為企業全域性工作服務的,要站在全域性的角度去想大事,議大事,做到「五事務考慮」,大事主動考慮、要事提前考慮、急事全權考慮、全域性的事統籌考慮、領導們想到的事儘量替他考慮。行政管理人員要善於和敢於實事求是地分析問題,做「實幹家」。

在企業中一些關係尚未理順的情況下,各部門之間在工作中難免會出現一些摩擦和互相扯皮的問題。這些矛盾如何協調,關係怎樣理順,如果我們按照領導的意圖,把這方面的工作做好了,就能減少各部門之間的摩擦和內耗,疏通中便阻塞,有利於各項部署和決策的貫徹落實。這就要求行政管理人員,顧大局、識整體,實事求是,秉公辦事,積極主動地做好協調工作。

字串5(五)知識素質、專業要求

豐富的行政辦公管理及相關領域的專業知識。瞭解其他部門工作流程和業務,掌握組織整體的情況和資訊,具有戰略管理、人力資源管理、財務管理、生產管理等相關知識。作為企業的「調研員」、上傳下達的「宣傳員」、幫助企業工作的「服務員」、提供資料情報的「資訊員」,這就要求行政管理人員要具有專業知識,並瞭解其他部門工作流程和業務,掌握組織整體的情況和資訊,具有戰略管理、人力資源管理、財務管理、生產管理等相關知識,在在全面、大量的情況基礎上,經過去偽存真、去粗取精,由此及彼、由表及裡的比較、分析、加工、綜合,找出帶有規律性、普遍性的問題。

對各公司、各部門報來的情況,既不能簡單羅列,搞加減式的歸納,又不能脫離實際地任意撥高,設計「空中樓閣」。要通過行政管理這個「綜合加工廠」,為領導決策提供高層次、高質量的「實用產品」,為各部門提供準確及時的情報資訊資料。

6樓:匿名使用者

做行政管理的職務須知道:執行的重要性

行政的工作就是要做到:按照公司單位的實際編寫完善制度,執行,監督,資訊反饋,制度進一步完善這樣的流程。

其實老闆看重的就是執行和監督,但是作為行政管理人員必須明白只有制度才能將管理提升。

那麼管理是一個寬泛的詞彙,怎麼做呢?

那就是一個個的**,比如請假有制式統一的假條格式,有相應的銷假記錄表。購買物品有購買物品的申購單,需要申購人,主管,財務,副總,總經理簽字才可執行,那麼無形中這個就是制度和程式。這樣慢慢的要做什麼,該怎麼去辦理,找誰說,就有了規矩。

制度規範化,規範程式化,程式**化。

如此一來,行政的管理就體現的淋漓盡致。

行政的管理者的立場和原則很重要。

如果行政管理者沒有立場和原則,制度就是無法執行。

行政管理者還須明白人事管理是怎麼回事?

人事過多的是進進出出的管理,但是中間的環節很少有人涉及,那麼就需要行政去做。行政人事不分家的。

行政要做人事的那些事情呢?就是談話的細節。

人事考核不是很滿意,要降薪、記過,開除。

行政看到錯誤和失誤要罰款,那麼誰來告訴員工該怎麼做呢?或者員工的內心是否真的接受罰款呢?

這就是要行政管理者去了解,去做細緻的工作。

但願幫到你!

7樓:匿名使用者

1、協助領導管理員工=強勢的語言溝通(突出人性化)

2、監督(儀容儀表、言行舉止)當然必須以身作則!

3、考勤(公平、公正、一視同仁)。

作為優秀的行政管理人員需要具備哪些素質

8樓:匿名使用者

溝通能力要強,要能理解領導的意圖,辦事還得心細

行政主管部門的劃分,燃氣行政主管部門有哪些

分為 行政主管部門和企業行政主管部門。行政主管部門就是主管某個方面的 部門,是指一個單位的上級 管理機構。比如教育的行政主管部門就是教育局,土地的行政主管部門就是國土資源局。企業行政主管部門,行政負責單位的直接工作,人事是分管人員安排,檔案和人力資源的有效利用。中華人民共和國的行政區域劃分如下 一 ...

行政主管是不是職業名稱

向成功前進 行政工作就是平常要處理內外宣傳工作和公司人事部門的管理,還有辦公用品的領用和發放 有些公司是財務部門管的 升職後就是行政主管,除非是大型的企業,一般的企業很少會設中高層的管理人員。同級主管的工資會低於企業其他主管部門 如銷售部 研發部 工程部 財務部等 子其網路 是的!1.行政主管,行政...

跪求好答案行政主管平時要做什麼工作

中午工作閒暇時不經意看到你的問題。呵呵。蠻好我是做行政工作的。我把我所瞭解的告訴你,希望能對你有幫助吧。其實每家公司的管理模式都是有區別的,也許這就是所謂的企業文化吧。不過你應該多練習寫作公文,會用到的。平時的工作職責是 負責公司日常行政管理工作 參與制定公司行政管理制度 完善和細化辦公管理體系和業...