1樓：智障班班長
初、中級客戶經理應具備以下條件：
（1）品德素質。應具有較強的責任心和事業心，嚴守銀行與客戶的祕密。
（2）營銷技能。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。
（3）知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的瞭解，熟悉銀行各方面業務。
（4）分析能力。能瞭解自己工作範圍的各方面情況，能夠對客戶進行綜合分析，對客戶風險有較強的預見力。
(5）籌劃能力。工作目標明確實際，計劃方案切實可行，預算安排精確有效，工作日程井然有序。
（6）協調能力。善於表達自己的觀點和看法，與銀行管理層和業務層保持良好的工作關係，團隊協作精神強。
擴充套件資料
工作內容
（1）訪問。對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
（2）細分客戶。確立目標市場和潛在客戶。
（3）風險管理。有效監測和控制客戶風險。
（4）客戶關係管理。保持與客戶的聯絡和調動客戶的資源。
（5）客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析與評價。
（6）溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關係。
（7）談判。與客戶進行業務談判。
（8）業務成交：指導客戶完成業務的成交。
2樓：
您好，中公教育為您服務。
銀行考試常見問題解答
客戶經理：要求有良好的溝通能力和營銷技巧，最好有一定的客戶資源;知識方面要熟悉銀行的各類產品，建議多讀銀行營銷以及商業銀行經營管理方面的書籍;
如有疑問，歡迎向中公教育企業知道提問。
銀行客戶經理的工作內容是什麼？
3樓：靠名真tm難起
銀行客戶經理(bcm)可說是銀行與客戶交流的橋樑，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業務，並負責維護客戶關係。
銀行客戶經理是在銀行內從事市場分析、客戶關係管理、營銷服務方案策劃與實施，並直接服務於客戶的專業技術人員（銀行作為特殊的企業，其客戶經理說的明白點就是銀行的銷售人員）。
作為內涵豐富的金融行業對外業務代表，通過集中商業銀行內部各種可用資源，向目標客戶大力營銷金融產品，提供優質金融服務，搭建起銀企雙方溝通聯絡與關係發展的橋樑；是銀行戰略決策和產品創新的源泉，是實現銀行整體發展戰略與目標的主要執行者。
該崗位的服務物件的行業具有多樣性，客戶對信貸、結算、理財等方面的多種需求導致了客戶經理所要掌握的營銷手段和職業技能的多樣性、綜合性。客戶經理要做好經濟、金融、財務、法律、稅收、市場營銷、公關、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶管理和服務工作。
4樓：匿名使用者
銀行客戶經理的工作職責：
1、通過集中商業銀行內部各種可用資源，向目標客戶大力營銷金融產品，提供優質金融服務，搭建起銀企雙方溝通聯絡與關係發展的橋樑。
2、執行銀行戰略決策和產品創新，實現銀行整體發展戰略與目標。
3、負責銀行的客戶辦理存款和貸款的方面的銀行業務，並且負責維護與銀行客戶之間的關係。
銀行客戶經理(bcm)是在銀行內從事市場分析、客戶關係管理、營銷服務方案策劃與實施，並直接服務於客戶的專業技術人員（銀行作為特殊的企業，其客戶經理說的明白點就是銀行的銷售人員）。
該崗位的服務物件的行業具有多樣性，客戶對信貸、結算、理財等方面的多種需求導致了客戶經理所要掌握的營銷手段和職業技能的多樣性、綜合性。
客戶經理要做好經濟、金融、財務、法律、稅收、市場營銷、公關、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶管理和服務工作
5樓：黎祖南
銀行客戶經理崗位職責1
1、市場調研
客戶經理是銀行的「市場資訊員」，要充分發揮與市場距離最近，與客戶距離最近的優勢，掌握轄區客戶結構，確定目標市場，瞭解金融市場的發展變化、同業的營銷措施以及客戶所在行業的市場動態等。
2、識別需求
客戶經理是客戶需求的「採購員」，要經常主動了解客戶的金融需求，在各種資訊中識別有效需求、真實需求，採購客戶所有的需求並挖掘客戶潛在的需求。
3、營銷產品
客戶經理是銀行產品的「導購員」，要在瞭解、挖掘、識別客戶需求的基礎上，將銀行的多種金融產品有機地結合起來，制定滿足客戶需求的金融服務方案，進而贏得市場，積極營銷，增加客戶對金融產品和服務的消費量。
4、客戶維護
客戶經理是銀行與客戶之間的「聯絡員」，要在為客戶提供服務，滿足需求的同時拓展和維護銀企關係。
5、創新業務
客戶經理是銀行各項業務創新的「推動員」，要不斷跟蹤市場和客戶需求的變化，獲取業務創新的第一資訊，快速傳遞，及時反饋，配合產品經理尋求新的產品開發方向，積極做好新產品的推廣工作。
6、風險管理
客戶經理是銀行信用風險的「控制員」，是銀行風險管理工作的參與者，要及時跟蹤客戶的業務經營發展狀況及變化，對客戶的信用風險進行分析、預警和控制，及時提出客戶風險控制額度調整建議，採取有效措施保全銀行資產
6樓：牽著你的手
銀行客戶經理崗位職責
1. 負責銀行客戶關係的建立和維護；
2. 負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標；
3. 負責售前和售後的協調工作；
4. 負責與合作銀行各相關機構建立並保持良好的合作關係；
5. 負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調；
6. 負責收集使用者資訊，及時向產品開發部門提供建議；
7. 負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品專案的接入和實施；
8. 負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作
7樓：匿名使用者
看個人技巧，能喝酒的喝酒，能帶著去打高爾夫的亦可以說到底客戶經理就是為了滿足客戶的需求，跟銷售類似有的地區競爭壓力小，客戶求著客戶經理辦事，不過較繁華的地方沒這種事----------
業務是必須要做的，不然銀行要你幹嘛？就看不同的難易程度了。
拉不到業務：1別人不要的客戶你撿便宜，維護存量客戶，做一些雜事 2最多隻能拿基本工資，有的行末位淘汰，有的行轉派遣制
8樓：匿名使用者
要看是哪類的客戶經理，是個人業務的客戶經理，還對公業務的客戶經理，又或是信貸類的客戶經理，不同的身份所做的事也是不同的哦，請問你是？
9樓：匿名使用者
客戶經理就是辦貸款的
請問銀行客戶經理的這個職位怎麼樣？
10樓：烏金生宣碧
客戶經理是銀行和客戶之間關係的紐帶和橋樑，是不同型別客戶的理財顧問，其職能是為銀行和客戶雙方不斷創造價值。因此對客戶經理的政策水平、道德修養、業務技能、公關營銷能力等方面要求很高。一般國有或大型商業銀行是不會要求客戶經理日均存款達到500或1000萬元，估計一些股份制商業銀行要提出這些要求。
如果你業務素質和工作能力強、具有一定的社會關係，善於和客戶溝通，能夠建立自己的客戶群體，完成這些任務也不是很難。
銀行客戶經理做什麼
11樓：向語海本日
怎麼說呢~~無論哪個銀行，客戶經理都是個很不錯的職位~~因為大部分銀行對員工都實行買單制~
也就是說，你營銷什麼產品會得到相應的獎勵~~營銷的越多給的越多~~
而且，客戶經理一般掌握的都是大客戶的關係網，而且，他們對理財產品瞭解的比普通櫃員要多得多~~也就是說，面對大客戶，他們有更多的營銷產品~~
只要你的關係網好，大~~到時候，完成的任務也就多~~這沒什麼潛規則之說~~因為事實就是那樣的~~
不用潛規則，他們的收入都會很高的~~
前提是，作為一個客戶經理，必須有良好的口才，才理財產品瞭解的廣，對未來的經濟發展有較高的認識，而且有較好的關係網，並且有在大客戶面前的那種「圓滑」等等~~
所以，要想做好一個好的客戶經理，更方面的知識和技能都是必須有的~~
銀行客戶經理這個工作怎麼樣，銀行客戶經理工作怎麼樣
陽光的落墨 銀行客戶經理是聯接銀行與客戶之間的橋樑和紐帶,在銀行吸收存款 發放貸款 中間業務和理財等方面發揮著重要作用。筆者認為，當好銀行客戶經理要具備以下幾點要求 首先要有強烈的敬業精神和工作責任感,這是做好銀行客戶經理的基本前提要求。客戶經理是一個流動作業的崗位，它具有非常彈性的工作時間，工作態...
銀行客戶經理 入職計劃書，銀行客戶經理工作內容
我有一份pdf版的，留個u箱，發給你。銀行客戶經理工作內容 銀行客戶經理崗位職責。1.負責銀行客戶關係的建立和維護 2.負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標 3.負責售前和售後的協調工作 4.負責與合作銀行各相關機構建立並保持良好的合作關係 5.負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調 6.負...
怎樣做好銀行客戶經理，開發出更多的客戶
這是標準的回答 老鐵可以試試sohojoy可以找到參考內容，那裡是excel格式的，這樣效率就會高几倍，不要客氣 做好客戶經理就得紮實地學業務，然後靠線上線下結合著去開發客源，如果只靠線下每週的指標可能都完成不了。這裡線上我建議入駐金融服務平臺而不是中介平臺，這樣我們才能直接的對接客戶，更直觀的瞭解...