1樓：大笨熊的小企鵝
家裝**營銷四步法
第一步：引起客戶的興趣
第二步：吸引客戶的注意力
第三步：進行成功的預約
第四步：促使客戶做出承諾
引起客戶的興趣
如果沒有新鮮的東西，你打**遭拒絕的機會就會很大，所以，一定要在你**的開頭就能吸引客戶，讓他不得不聽下去。不要指望客戶會有很強的耐心，聽你講一些對他而言不太有意義的東西。
錯誤的開頭
下列開頭很容易讓客戶拒絕你：
您好！王先生，我是**裝飾公司，聽說您在某小區有一套房子，您是否正在考慮裝修的事呢？（我暫時不考慮，謝謝——拒絕）
您好，王先生，我是**裝飾公司，我們公司是國家**資質企業，我們（好，我知道了）
您好，王先生，請問您這個星期六有時間嗎？我是**裝飾公司，我們（對不起，我沒時間）
開頭就能吸引客戶
您好，王先生，首先告訴您一個好訊息（什麼好訊息），是這樣，我是**裝飾公司，我們公司最近推出一項**活動，這個活動對您而言有很多的好處（什麼活動）（對我有什麼好處），活動是這樣
……打**不要讓客戶有否認身份的機會，假定他就是有房子，就是正在考慮裝修，在這個時候，他最需要的是資訊，是各種優惠活動的資訊，所以他就不會拒絕你下面的內容。
（您好~崔小姐您好！首先告訴您一個好訊息，是這樣，我是湖南景程裝飾公司，我公司最近推出一項徵集小區形象代言房活動，這個活動對您而言有很多好處，活動是這樣，針對新交房小區公司前三套裝修業主公司採用公司金牌施工隊施工，優秀設計師團隊進行全房設計，在工程造價上進行優惠，並且主材上優惠力度也是非常大的。。。。。。。）
打錯了**
您好，徐經理呀，星期六我們活動就要開始了，你那邊趕緊把資料送過來呀（什麼徐經理，我不是啊）噢，對不起，對不起，是這樣我們公司準備這個星期六舉辦一場**活動（客戶無意中聽到了你的祕密，他很想知道你們這個活動的具體內容）。
我們公司前期主要是以房地產樣板間和別墅豪宅為主的。。。。
常用開頭方法
以**匯入——直接告訴客戶，最近有什麼**活動，對客戶有哪些好處
以回訪匯入——假定公司曾有人與客戶聯絡過，以回訪的名義與客戶溝通
以調查匯入——以**調查的名義，慢慢匯入**營銷的主題，此為以迂為直之法。
環境 ：**營銷的效果,與環境也有很大的關係。**營銷的環境分為內部環境和外部環境兩種:
內部環境又分為公司的整體品牌影響力和**營銷的實際環境。外部環境是指對方的接聽**環境。
外部環境是我們所無法控制的，對方是在上班或開會或開車或在商場，我們是無法掌握的，我們所能做的只是內部環境的改善與選擇。
**營銷的實際環境，是指打**者所處的環境，因為**是通過聲音來溝通的，如果現場比較嘈雜，就會影響通話的效果，導致客戶聽不清，或引起客戶心理的不安。所以，**營銷要選擇在室內，而且不宜多人在場，現場最好比較安靜，這樣有利客戶聽清**，也有利於打**者不受旁人干擾，專心打**。
**營銷準備
由於客戶資源是有限的，打錯一個**，就會喪失一個客戶，所以，在給客戶打**前，要做好充分的準備工作：
1、要對**內容進行錘鍊，沒有充分能吸引客戶的內容就不要著急打**。
2、要對**內容熟記於心，不要在與客戶溝通**現任何難以回答或回答不出的問題
3、要調整好自己的心態、表情，做好**記錄的各項準備，以最好的姿態開始**營銷。
**營銷禁忌
1、不要用擴音
2、不要躺著或姿勢**去接打**
3、不要邊吃東西邊接打**
4、不要讓**響很長時間才接**（**響兩聲就要
接聽，時間太長就要道歉）
5、不要談具體的業務（**只用來預約）
6、不要不守**信用（一定要按時打**）
7、不要問「你是**小區的業主嗎」「你有房子在**小區嗎」
8、不要問「你家房子裝修了嗎？」
9、不要問「你覺得怎麼樣」
10、不要說「白白」（要說再見）
**營銷訓練
一個好的**營銷員，都是經過很多的訓練以後才能形成的。所以，我們要加強自己的**訓練：
一是對自己**基本功的訓練，要通過平時的積累，訓練自己良好的音質，合適的音量，適當的語氣和語速，以及自己良好的表情與心態
二是多參加**營銷模擬訓練，通過與朋友同事之間的**實戰演練，使自己**的基本功達到最佳
三就是克服恐懼心理，多打**，通過長期真正的**營銷實踐，積累自己的**營銷技巧。
2樓：小小土豆
你好像沒有交代清楚，是家裝固定**網路營銷還是家裝**生產廠家推銷。如果是第一類我試著回答吧：現在的固定**新客戶源一般來自新開發樓盤、城鄉結合部、新工商戶、低收入群體和偏遠山區。
邀約客戶-------聽你的意思應該是客戶推介或者吸納新客戶營銷吧，我的意見還是把這些客戶分成幾種型別，有的放矢的制定公關計劃。比如樓盤開發商和新工商戶應該歸為第一種，其餘為第二種。第一種那需要一定的關係網路，比如通過開發商和工商戶的上一級的推介來取得信任。
而第二種則需要通過小區居委會的廣告牌來做廣告宣傳，或者通過發放宣傳傳單和宣傳冊來擴大知名度。
第二類是**生產廠家的產品推介，這個活可需要跑斷腿、累壞腰、磨破嘴，但是最終還是要取得經銷商信任，讓自己的商品擺到各地小家電市場的櫃檯上。
3樓：果果ai媽咪
這是我小小的經驗 不知道能不能幫到你 1.打**過去的時候一定要簡單而可以吸引對方的自我介紹。 2 打去的目的。
這邀約對對方的好處或幫助。 3 打客戶的問題清楚解答，中途要帶客戶進入關於預約的時間，地方。。。。。。。 4 確認 （謹記！
一定不能讓對方反感你，千萬不要給自己設洞。要帶他跟著你走）
我是一個裝修公司業務員，怎麼更好的**邀約客戶？
4樓：匿名使用者
因篇幅有限，只能發一部分，具體的可以點進去看 網頁連結 群檔案上面有
1. 新客戶：
開場：您好，請問您是某先生/小姐嗎？
客戶：是的
回答：某先生/小姐您好，我姓楊，是蘋果裝飾公司的銷售顧問，想諮詢下您位於xx小區的房子現在有沒有考慮裝修呢？
客戶：暫時還沒考慮。
提問：哦，那您是計劃什麼時候裝修呢？
客戶：可能到明年去了吧
回答：恩！其實如果您明年有裝修計劃的話，可以考慮利用下半年這段時間，好好比較幾家裝飾公司哦。現在人工和材料費用年年都在**，提前準備會為您節省不少錢呢。
提問：您打算是找裝修隊裝修，還是找裝修公司呢？
客戶：自己找裝修工人來裝修吧！
回答：自己找人裝修的話，固然也是可以的。只是首先在設計這一塊，裝修的風格可能就沒辦法做到統一，很多游擊隊和小型家裝公司的設計都是東拼西湊，裝完後悔的很多；其次施工材料得要您自己一家一家去選，耽誤了您工作的時間不說，分批採購的成本有時還要比家裝公司更高呢。
客戶：已經有聯絡裝修公司了
（這時候去問客戶聯絡的是哪家公司，普遍客戶都是不會說的，那麼我們就要轉移話鋒，開始推薦我們公司）
回答：嗯！那看得出，您對裝修這塊還是有很周到的考慮的。
確實，多比較幾家公司，能看到公司之間的差異化，也可以幫您選到最適合的家裝服務，您看要不這樣，您什麼時候方便，也可以到我們公司來看一下，或者我可以安排設計師給您量房驗房，做個平面設計方案和預算，您看怎麼樣？
客戶：我已經在聯絡xx裝飾公司了/你們公司有什麼不同之處嗎？（這兩個問題的性質是一樣的，一旦客戶自己說出那家裝飾公司的名字，不管是大是小，都說好，如果這個公司你壓根沒聽過，也不要說沒聽說過之類的，這會客戶覺得你很不專業。
簡單一筆帶過之後，也要轉回到自己公司的介紹上來）
回答：哦，xx公司也是一家比較好的公司，不過像我們蘋果裝飾的話呢，在全國有超過100家以上的門店，遍佈15個省份，而且都是由總部直營的。全國統一的施工標準，我們有4項專利技術，比如單管單線等等，這是別的公司模仿不來的。
也是唯一一個連續六年獲得「全國住宅標杆工程示範企業」稱號的家裝集團，在工程質量這塊口碑一直很好，您也可以考慮到我們公司來看一看哦。
客戶：哦？是嘛。你們公司是怎麼包的啊？
回答：我們公司是以全包為主的，（當然半包也可以做）那我要重點給您介紹一下我們的「任意裝」產品。任意裝的概念呢，就是風格任意選，材料任意挑，專案任意做，數量任意加，像吃自助餐。
那「任意裝」推出的最核心的意義，也正是我們蘋果最大的服務優勢，充分能保障您的預算安全，絕不會像其他公司那樣，預算一個價，結算又是另一個價，完全避免了「層層加價」這種裝修陷阱，哪怕您是在開工之後有增項，我們都不會加您的錢。這樣您裝修起來就沒有任何後顧之憂啦！
客戶：你們還能這樣做啊？那**會不會很貴呢？
客戶：恩，確實！你們裝修公司的套路就是太深了，我之前接觸過幾家，都是廣告打得好，這也加錢那也加錢，太煩人了！
回答：所以啊，您就可以來好好了解一下我們蘋果推出的任意裝，只有負責任的品牌公司才敢給客戶這樣的承諾，也只有集團化的採購規模，我們才能做出這麼低的**。所以您選擇蘋果，絕對會比其他公司談起來更輕鬆，更愉快的！
客戶：哦，這樣啊。那我還想問一下，你們任意裝裡面都包含一些什麼啊？
回答：恩，好的！我給您解釋一下，任意裝是一種全屋個性化定製的全包模式。
裡面除了水電、泥工、木工、油漆這些基礎裝修（這裡面就包含水泥、沙子、水管電線、板材油漆這些基礎材料）之外，還包括您全房的瓷磚、衛浴、木地板、開關插座，五金件、櫥櫃、整合吊頂、實木房門和移門（推拉門、廚衛門、衣櫃門）等九大類主材，一站式的整合家居，是很省心省力的哦。
第二種回答：我給您說一下不包含的專案吧，您可能印象會更深刻一點。選擇任意裝，您只需要自己購買傢俱、家電、燈具、窗簾、大理石和一些個性化的軟裝配飾，其他專案都由我們公司給您搞定啦，是不是好方便！
5樓：匿名使用者
適當的bai停頓，不
要一次把開場白du說完讓他自己問
zhi讓他有有好奇dao心。
然後專讓他自己主動問你屬
一些東西，如果真的有興趣就說如果方便可以來店詳細瞭解一下。如果可以就讓他今天弄了（主管跟我們說買東西可能就是突然上腦如果過段時間可能就沒什麼興趣到時候很難約）如果不方便就留****。
還有就是我們主管說跟客戶交朋友，讓他覺得你們是朋友有什麼活動都是為他好
我是裝修公司業務員，怎麼更好的電話邀約客戶
太史忠甄子 喂，你好！我們是xx裝修公司的，我是公司的負責人小x，很冒昧的打攪您不好意思，希望您能抽出一點點時間來聽一下，是這樣的，我們裝修公司現在有一些優惠的活動，力度還很大的，考慮到您可能有這方面的需求，我覺得有必要把活動的情況給你通知下 活動內容，由你們詳談 希望能幫到您，這個是我的 可以約時...
當電話營銷時被人拒絕怎麼辦，我做電話銷售，電話總被拒絕，怎麼辦？
營銷被拒絕，將是難以繼續的。1.不能再繼續。2.繼續再打 如果是重要的 明確的客戶的話。3.營銷主要是做熟人或者熟人介紹的客戶，不然沒有信任感。如果被一個客戶拒絕 瞭解他拒絕你的原因 可以再聯絡客戶的其他人員，對這個人進行了解了解他的需求 為他提供好服務 儘量讓他感覺到不好意思以後就算不跟你合作 也...
大家好我是做茶葉銷售的，現在想做電話營銷可是不知道該怎麼說，誰能給套完整的話術嗎？謝謝了！有空我
建騫澤 話接通了首先問 您好，請問您是某某公司的某總嗎 對方說是，那你必須在10秒內，話語清晰的介紹你和你的公司。剩下的就一你以你以往的銷售方式來進行交談。但你詢問的時間不能超過5到10秒 人家會掛 的 而且每句話都要有詢問的意思，要以聊天的方式和對方交流，不然你說幾句話都用掉半分鐘，對方會很不耐煩...