怎樣對待每一位客人,怎樣對待每一位顧客才能有回頭生意

時間 2022-07-12 07:15:02

1樓:易書科技

每位客人都應該受到同等規格的對待。每個人都有自尊心,有希望受到關注的天性。招待客人時,冷落任何一位客人都是不禮貌的。

同時到來的客人中間,誰是初次到訪,誰是親朋好友?哪位客人離得近,哪位客人是遠道而來?哪位客人交通不便,需要提前迎接或提前走?

哪位客人有宗教信仰、飲食禁忌?哪位客人帶了小孩?該為小孩準備些什麼玩具?

準備請客人在家吃呢,還是出去吃?如果在家吃飯,需要準備多少?如果出去吃飯,去**吃?

吃什麼?是否需要預定?這都需要仔細考慮。

客人很多,一個人應付不過來時,或暫時不能陪伴客人,要請家人或朋友一起招待或暫時代為招待,不要把客人晾在客廳裡自顧忙活。我們最好和家人商議,過年的時候,家裡可能同時來十幾個客人,有的是給長輩拜年,有的找小孩子玩耍。因為各自與主人的關係不同,長幼不同,客人們也許相互不認識。

這種情況下,是否需要他們相互認識,以及哪些客人應該由自己接待,哪些客人應由父母接待,哪些客人應由兄弟姐妹接待,一定要做好分工,以便每個客人都得到最周到的接待。再者,留客人在家吃飯時,由誰做飯,由誰陪客人聊天,也不可忽略。

恰逢週末,張翰請幾個四川籍的朋友吃飯。張翰想,四川人都愛吃辣,請他們去川味飯店吃飯肯定沒錯。張翰確定好了朋友們到達的時間,趕到集合地點,請朋友們參加已經預約好的晚宴。

筵席上無菜不辣,都是飯店的招牌菜,花了很多錢。沒想到一向活躍的小關在餐桌上一直不怎麼說話。這次接待後,小關與張翰的來往淡了許多。

原因就是小關雖然是四川籍,卻從小生活在異地,並不太愛吃辣。看著張翰和另外幾個朋友在餐桌上吃得熱火朝天,他感到自己是個局外人。心想張翰這麼冷落自己,何必繼續交往下去呢?

張翰就這樣無意間失去了一個朋友。

請客人吃飯時,要考慮每個客人的口味,不要只按照自己的喜好,或者一部分人的喜好來準備食物。我們事先應該詢問每一位客人:「請問你不吃什麼?」

怎樣對待每一位顧客才能有回頭生意?

2樓:匿名使用者

做門面生意主要是:貨要真。要便宜,給你說個巧,對於大路貨就是大家都知道**的。

你不要加高了。不然顧客認為你商品賣的貴!!賺錢的點主要在2線品牌,大家知道名字但不知道**,這東西可以成倍加價的。

3樓:匿名使用者

生意的好壞不受季節與天氣的影響,要想做好生意就要把生意做活,隨著季節的改變,超市裡的商品時可以更新的,再說你經營的是日用品,這樣的商品無論哪個季節都是會被人們選購的,既然商品不影響生意的主要因素,你就應該考慮下自己的營銷手段了,我想最主要的還是服務與態度,如果你要把店面做大的話,那就要學會做活動,這是一個宣傳的良好決策

4樓:匿名使用者

誠信,服務態度好,貨真價實,**適中,商品齊全,

如何對待每一個客戶

5樓:小麌

讓我來告訴你吧…想讓客戶不拒絕你,你需要學會提問,這是一門學問,首先,你提出的問題必須是與客戶息息相關的,而且你必須確定你得到的答案是「是的」,記住,這樣可以讓客戶慢慢接受你的思維,不會那麼快拒絕你,然後可以從客戶的角度來跟他分析這個問題

怎樣招待好一位客人?

6樓:闕香卉段江

首先不要冷落了客人,最好是一個人賠著嘮嗑,一個人忙著準備招待客人的東西,並備一些水果、香菸、花生瓜子一類的東西。

7樓:甫凝思戲景

那要看你的客人是因公還是因私,是男客還是女客,是北方人還是南方人,身體好還是一般或虛弱,喜歡酒還是不喜歡或討厭,作為主人還是應該先摸清楚具體情況再決定喝不喝,喝多少,另外,如果自己酒量不行,也不要硬勸,這樣不好,現在是什麼年代了,喝酒還要拼命嗎?

健康第一

,開心第一,友誼第一.

8樓:板和豫禾峰

和他多回憶以前在一起時的快樂,說說以前的人和事現在怎麼了幹什麼。

多和他聊聊你他的現在將來。討論一些同學們感興趣的。

怎樣對待每一位客人?

9樓:易書科技

每位客人都應該受到同等規格的對待。每個人都有自尊心,有希望受到關注的天性。招待客人時,冷落任何一位客人都是不禮貌的。

同時到來的客人中間,誰是初次到訪,誰是親朋好友?哪位客人離得近,哪位客人是遠道而來?哪位客人交通不便,需要提前迎接或提前走?

哪位客人有宗教信仰、飲食禁忌?哪位客人帶了小孩?該為小孩準備些什麼玩具?

準備請客人在家吃呢,還是出去吃?如果在家吃飯,需要準備多少?如果出去吃飯,去**吃?

吃什麼?是否需要預定?這都需要仔細考慮。

客人很多,一個人應付不過來時,或暫時不能陪伴客人,要請家人或朋友一起招待或暫時代為招待,不要把客人晾在客廳裡自顧忙活。我們最好和家人商議,過年的時候,家裡可能同時來十幾個客人,有的是給長輩拜年,有的找小孩子玩耍。因為各自與主人的關係不同,長幼不同,客人們也許相互不認識。

這種情況下,是否需要他們相互認識,以及哪些客人應該由自己接待,哪些客人應由父母接待,哪些客人應由兄弟姐妹接待,一定要做好分工,以便每個客人都得到最周到的接待。再者,留客人在家吃飯時,由誰做飯,由誰陪客人聊天,也不可忽略。

恰逢週末,張翰請幾個四川籍的朋友吃飯。張翰想,四川人都愛吃辣,請他們去川味飯店吃飯肯定沒錯。張翰確定好了朋友們到達的時間,趕到集合地點,請朋友們參加已經預約好的晚宴。

筵席上無菜不辣,都是飯店的招牌菜,花了很多錢。沒想到一向活躍的小關在餐桌上一直不怎麼說話。這次接待後,小關與張翰的來往淡了許多。

原因就是小關雖然是四川籍,卻從小生活在異地,並不太愛吃辣。看著張翰和另外幾個朋友在餐桌上吃得熱火朝天,他感到自己是個局外人。心想張翰這麼冷落自己,何必繼續交往下去呢?

張翰就這樣無意間失去了一個朋友。

請客人吃飯時,要考慮每個客人的口味,不要只按照自己的喜好,或者一部分人的喜好來準備食物。我們事先應該詢問每一位客人:「請問你不吃什麼?」

如何接待好每一位顧客

10樓:

如果想接待好每一位顧客,首先需要了解一個簡顯道理:與客戶初面交情尚淺,就不好直奔主題,要求客戶下100萬單子來。這就像公共場所遇見靚女,看著喜歡卻不能直面而說:

請你嫁給我吧!為什麼呢?因為互不相識,怎可託付終身呢!

找客戶須做到四勤三責任:勤訪客戶,勤當消費者,勤當旁觀者,勤作導購員;客戶賺不到錢是我們的責任,客戶賣的不好是我們的責任,客戶不滿意更是我們的責任!營銷人員應成為客戶的好友。

鮮花攻勢很重要。浪漫是需要金錢來營造的,女孩子喜歡風花雪月、偏愛鮮花和巧克力,所以千萬別吝嗇小錢,多送禮物可撥動她的心絃;對於客戶如鮮花攻勢(比喻),同樣是搏取好感、增進友情的良策。

大客戶就像是最靚麗的女孩子,有大批追慕者在其身邊打轉。如別人送999朵玫瑰,你也送999朵玫瑰,那你只不過是一位不起眼的追慕者,怎麼叫人有感覺?因此鮮花攻勢也講究策略,最忌沒有個性而落入俗套。

客戶選擇合作方的標準同樣可參照女孩子挑男友的眼光:誠實、可靠,有安全感。客戶擔心傍上**企業和短命鬼。

對此營銷人員也可借鑑交女友的經驗,多向客戶介紹企業巨集大發展規劃,描繪雙方合作藍圖,以便樹立起誠信可靠的企業正面高大形象。

追客戶猶如追女孩子,縱然愛她,也有一定之原則,不可棒上天。說這話也許會招來女孩子罵聲一片,但事實就該如此。如我司有產品希望能駐其賣場,同零售巨頭談判,但對方開出的條件非常苛刻,令人難以接受。

我司明確告知我方底線,並略為透露同城另一商業巨頭正有意同我方合作;此後一週對該零售巨頭作冷處理!我們的處理使對方感到失落,而競爭者的加入愈發增加了其危機感。權衡之後,就主動向我方示好,併成功聯姻。

所以說一味迎合退讓,只會讓人瞧不起,不亢不卑才是正確交友和為商之道。

11樓:錢夢寒農敏

我們提供禮貌、熱情、周到和高效的服務,外加細節的注意,再努力根據本公司與顧客的利益達到一個統一的點!

怎樣接待好每一位顧客

12樓:

如果想接待好每一位顧客,首先需要了解一個簡顯道理:與客戶初面交情尚淺,就不好直奔主題,要求客戶下100萬單子來。這就像公共場所遇見靚女,看著喜歡卻不能直面而說:

請你嫁給我吧!為什麼呢?因為互不相識,怎可託付終身呢!

找客戶須做到四勤三責任:勤訪客戶,勤當消費者,勤當旁觀者,勤作導購員;客戶賺不到錢是我們的責任,客戶賣的不好是我們的責任,客戶不滿意更是我們的責任!營銷人員應成為客戶的好友。

鮮花攻勢很重要。浪漫是需要金錢來營造的,女孩子喜歡風花雪月、偏愛鮮花和巧克力,所以千萬別吝嗇小錢,多送禮物可撥動她的心絃;對於客戶如鮮花攻勢(比喻),同樣是搏取好感、增進友情的良策。

大客戶就像是最靚麗的女孩子,有大批追慕者在其身邊打轉。如別人送999朵玫瑰,你也送999朵玫瑰,那你只不過是一位不起眼的追慕者,怎麼叫人有感覺?因此鮮花攻勢也講究策略,最忌沒有個性而落入俗套。

客戶選擇合作方的標準同樣可參照女孩子挑男友的眼光:誠實、可靠,有安全感。客戶擔心傍上**企業和短命鬼。

對此營銷人員也可借鑑交女友的經驗,多向客戶介紹企業巨集大發展規劃,描繪雙方合作藍圖,以便樹立起誠信可靠的企業正面高大形象。

追客戶猶如追女孩子,縱然愛她,也有一定之原則,不可棒上天。說這話也許會招來女孩子罵聲一片,但事實就該如此。如我司有產品希望能駐其賣場,同零售巨頭談判,但對方開出的條件非常苛刻,令人難以接受。

我司明確告知我方底線,並略為透露同城另一商業巨頭正有意同我方合作;此後一週對該零售巨頭作冷處理!我們的處理使對方感到失落,而競爭者的加入愈發增加了其危機感。權衡之後,就主動向我方示好,併成功聯姻。

所以說一味迎合退讓,只會讓人瞧不起,不亢不卑才是正確交友和為商之道。

13樓:

用心,只要你用了心就可以了, 如果遇到那種不講道理的,就一笑而 過,做什麼工作都是會這樣的,只要你把自己的心態管好。有時候一些事過一下就好了

14樓:匿名使用者

用心接待,細心接待,誠信接待!^_^

做銷售的如何服務好每一位客戶?

15樓:匿名使用者

什麼叫把客戶服務的很好?並不是你對他事事遷就,而是讓客戶認同你,對你放心。努力做好自己的事就行了。影響客戶的因素很多,得失心不必太重。你無法掌控這個世界的。

16樓:王洋明天就好

不該變任何主題的情況下,儘量滿足他們,讓他們認可你

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