1樓:手機使用者
確切地說,營銷沒有通用的方法和技巧,只有基本的原則,即認清營銷的目的,是要在短期內銷售產品還是邊建立品牌邊銷售產品,這一點至關重要;然後尋找目標客戶,現在的營銷已經提到精和準的高度了,泛泛的轟炸變得不切實際。 如果以建品牌帶銷,營銷就要從品牌文化及理念,與消費者的共鳴找切入點進行,然後再選擇合適的**和渠道,把品牌形象整體包裝起來推到目標客戶眼前; 如果是以短期走銷量為目的,則要從主推產品入手去做上面提到的事情,同時輔以直接的**手段,包括良好的銷售隊伍去完成。
2樓:文爺降臨17傐
這是個大工程,方法和技巧要靠自己去工作一段時間才能領悟到.首先還是老實的去做實際一線的銷售
3樓:生鴻飛
我是學本專業的.具體如下: 有人說營銷就是推銷。
的確,營銷離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現不了營銷的目標。那麼,營銷和推銷究竟是一種什麼樣的關係,這是經常困擾企業的一個重要問題。其實,營銷與推銷或者銷售的概念並不完全相同。
1.推銷是市場營銷的職能之一,但往往不是最重要的職能 推銷僅僅是營銷過程中的一個步驟或者一項活動,在整個營銷活動中並不是最主要的部分。當企業面臨的銷售壓力很大時,很多人都會把推銷放在非常重要的地位。
但是,如果通過周密的市場調研,科學的市場細分,有針對性的目標市場選擇,按照顧客的要求組織產品設計,按照顧客能接受的**水平來確定**,按照顧客購買最便利的要求來構築分銷網路,就可能造成顧客盈門,那麼,相比之下,還會有人把推銷或者銷售看得那麼重要嗎?當然不會。 2.
推銷是市場營銷冰山的頂端 推銷的目的就是要儘可能多地實現商品的銷售,營銷的目的當然也是如此,所以兩者的落腳點是一樣的。營銷的目標是儘可能多地實現產品的銷售。如果把營銷比作一座冰山,推銷就是冰山的頂端。
營銷這座冰山的最高點是儘可能多地實現產品的銷售,可是這座冰山容易融化,如果做不好,山尖就沒那麼高,推銷的目標就實現不了。因此,必須踏踏實實地做好營銷的每一項工作,才能實現推銷目標,否則推銷的目標不可能實現,或者僅僅成為紙上談兵。 3.
市場營銷的目標是使推銷成為多餘 著名的管理學大師德魯克先生說:「市場營銷的目標是使推銷成為多餘。」 也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。
不過,它不可能變成零,原因就在於營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研搞清楚該做什麼,所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測,在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標,構築營銷方案,營銷方案的實施是在未來環境下進行的。**不可能百分之百的正確,因此,處於營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。 當然,前面的工作做得越有成效,後面的壓力就越小。
因此要重視營銷工作的整體性和協調性。要在戰略上藐視推銷,在戰術上重視推銷。也就是說,從戰略的角度看,推銷不是最重要的,必須從全過程的角度通盤考慮,只有這樣才能走出只重視推銷造成的困境
怎麼才能做好市場營銷工作的方法和技巧
4樓:微數網路
1、先了解再說話
首先與客戶交流時,如果在不瞭解客戶的情況時,可以先傾聽客戶來說,然後從他的話語中分析到你想得到的,實在不在可以多提問題,要有一顆好奇的心,讓客戶從你的提出中能說出意見,才能真正的瞭解客戶的需求。
2、表示贊同
在討論一個問題時,客戶如提出自己的疑問或觀點,不要直接回答問題,可以先說明自己的想法,比如說我是這樣想的,你看看怎麼樣?這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
3、抓住客戶說話的重點問題
記住客戶的具體異議,根據重點內容表述,詳細瞭解客戶需求,讓客戶通過重點問題來詳細的說明原因。
4、不斷回答客戶疑問,讓他的問題有答
客戶所說的話首先要認真聽,聽到的重點內容要記下來,並在表明自己觀點時一起說出來,這樣可以和客戶達成共識,因為這樣做可以瞭解你的客戶並讓他信任你,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
5、引出中心觀點,讓客戶瞭解你
當客戶明白你的意思後,你就可以把你的銷售拿出來了,想到並且說出客戶的真正需求,這樣客戶就更加信任你了,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關係。
5樓:公良訪風區凝
我是學本專業的.具體如下:
有人說營銷就是推銷。的確,營銷離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現不了營銷的目標。那麼,營銷和推銷究竟是一種什麼樣的關係,這是經常困擾企業的一個重要問題。
其實,營銷與推銷或者銷售的概念並不完全相同。
1.推銷是市場營銷的職能之一,但往往不是最重要的職能
推銷僅僅是營銷過程中的一個步驟或者一項活動,在整個營銷活動中並不是最主要的部分。當企業面臨的銷售壓力很大時,很多人都會把推銷放在非常重要的地位。但是,如果通過周密的市場調研,科學的市場細分,有針對性的目標市場選擇,按照顧客的要求組織產品設計,按照顧客能接受的**水平來確定**,按照顧客購買最便利的要求來構築分銷網路,就可能造成顧客盈門,那麼,相比之下,還會有人把推銷或者銷售看得那麼重要嗎?
當然不會。
2.推銷是市場營銷冰山的頂端
推銷的目的就是要儘可能多地實現商品的銷售,營銷的目的當然也是如此,所以兩者的落腳點是一樣的。營銷的目標是儘可能多地實現產品的銷售。如果把營銷比作一座冰山,推銷就是冰山的頂端。
營銷這座冰山的最高點是儘可能多地實現產品的銷售,可是這座冰山容易融化,如果做不好,山尖就沒那麼高,推銷的目標就實現不了。因此,必須踏踏實實地做好營銷的每一項工作,才能實現推銷目標,否則推銷的目標不可能實現,或者僅僅成為紙上談兵。
3.市場營銷的目標是使推銷成為多餘
著名的管理學大師德魯克先生說:「市場營銷的目標是使推銷成為多餘。」
也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在於營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研搞清楚該做什麼,所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測,在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標,構築營銷方案,營銷方案的實施是在未來環境下進行的。**不可能百分之百的正確,因此,處於營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
當然,前面的工作做得越有成效,後面的壓力就越小。因此要重視營銷工作的整體性和協調性。要在戰略上藐視推銷,在戰術上重視推銷。
也就是說,從戰略的角度看,推銷不是最重要的,必須從全過程的角度通盤考慮,只有這樣才能走出只重視推銷造成的困境
如何做好市場營銷工作
6樓:匿名使用者
怎樣與客戶溝通
在推銷中,溝通失敗的例子有很多,其中的原因又何在呢?我的字典中,對所謂溝通失敗的描述如下:「不被客戶接納,或者客戶不瞭解,所說的東西全部無效。
造成這樣溝通障礙的原因是語言表達上的態勢太弱,聲音、表情或閱讀技能不足,遣辭造句不當,或者是溝通物件根本缺乏興趣。」 在第一次與客戶接觸時,與客戶間建立起「信任」或「好感」的橋樑是至關重要的。同時,應該先點明客戶對這份產品需求的迫切性,進而引起客戶的購買慾望。
幾乎所有的推銷員都認為在所有與推銷有關的環節中,最困難的莫過於和客戶的溝通。其實,成功的溝通之所以困難,是因為彼此環境不同,立場各異。
我在很多推銷員訓練場合看到這樣的標語:客戶——你的對手。 仔細想想,這樣的觀點準確嗎?
對手是用來戰敗或者消滅的,在戰場上你可能認為這很光榮,但在生意場上打敗客戶,對你來說卻是一種災難。
其實,真正的談判是溫柔的,沒有殺機的,客戶也想成為這場交易的勝利者。因此,你要充分發揮與對方溝通的技巧,以尊敬、友善的態度面對客戶,同時也要讓客戶充分感覺到你為他付出的努力。
任何買賣只有出現雙贏的局面才能保持長期的業務往來,其實,這是個簡單的常識,我之所以重申,是因為每天都會有推銷員一再犯這個錯誤。
推銷員的個人修養也決定他能否與客戶進行良好的溝通。我曾遇見一個推銷員,在我們的談話中,他居然朝辦公室門後旁若無人地吐了一口痰,我對這位推銷員的好感頃刻之間蕩然無存,為了尊重他,我並沒有流露責怪的表情,只是提醒他注意衛生。誰知過了一會,他拿起桌下的一塊桌巾蹭了蹭滿是灰塵的鞋子。
我忍無可忍,立即毫不客氣地把他請了出去。你可以想像一下,如果一個推銷員在你的辦公室裡做一些不衛生的舉動,你還有耐心和他交流嗎?
通常情況下,人的目光也是溝通的手段之一。當我們初次見到一個陌生人,在目光接觸的那一刻往往就能決定彼此日後的關係是敵是友,這聽來似乎不可思議,但卻是真實存在的。
不知道你是不是有過這樣的經歷,在你初次見到一個陌生人的時候,當你們的目光相遇的剎那,你就對他產生了好感,而在其他場合,你見到另外一個陌生人的時候,你的內心就會對他產生一種疏遠,我就曾有過很多次這樣的情形,因此,我認為,目光的運用對言語的說服力有非常大的增強效果!想要傳達說服的意念,眼神和言語同樣有效! 在你與客戶的談話中,若彼此長時間避開目光,會是相當危險的事,這最起碼錶明你們的談話沒有任何效果。
做銷售拜訪的時候,推銷員說話的語氣和聲調也是能否得到有效溝通的關鍵。希臘哲學家蘇格拉底說:「請開口說話,我才能看清你。
」因為他了解,人的聲音是個性的表達,聲音來自人體內在,是一種內在的剖白。話隨音轉,換句話說,字句裡藏著音調,音調裡含有感情。
很多推銷員能口若懸河,卻無法說服客戶,原因就在這裡。如果一個推銷員的語氣中透露出畏懼、猶豫、缺乏自信,就成了敗筆。
靜若處子的人,聲調必然低柔平和,依此類推,聲音實在能使人的本色顯露無遺!如果你的聲音低柔平和,會使別人產生好感。沒有任何人願意聽高聲喊叫的說話。
擁有溝通技巧就可以說服別人,生意上的商談也有可能達到極佳的溝通效果。而所謂溝通,正是一種使別人信服的藝術。 其實,真正的溝通是建立在相互交流的基礎之上的,當雙方的交談都感覺良好時,都會不由自主地表現出一些動作加以渲染。
比如肢體語言,肢體語言是不會騙人的!它通常比言辭更能清楚地表達內心的意向!
幽默戲劇大師薩米
如何才能做好營銷,怎樣才能做好市場營銷
銷售是一項十分有挑戰性的工作,需要很大韌性才能做好的工作。如果說銷售怎樣才能做好,我的經驗是有三點 1 自信。做銷售,自信是不可缺少的,因為銷售的過程中,經常要面對客戶的拒絕,對產品的質疑,還要和同類產品比較,這時候,你一定要自信,在客戶面前展示一個良好的個人形象,輕鬆愉快的表情,自信篤定的眼神,堅...
如何才能做好企業的市場營銷呢,怎麼才能做好市場營銷工作的方法和技巧?
忘情 首先,要做好市場營銷必須高度重視市場營銷工作,這是企業搞好市場營銷的前提。企業的市場營銷工作搞得好不好,關鍵在領導。在工作中,特別是各級領導幹部的經營思想要由生產型轉變到生產經營型上來,並把市場營銷放在心上,擺到重要議事日程上,經常研究市場營銷工作,努力掌握市場營銷規律,指導企業生產經營,從而...
機械加工企業怎樣才能做好市場營銷
對外加工的話 最好在大型企業有熟人 然後攬點人家趕不過來 或者不愛乾的活 當然 也可以到工業園區發名片 貼廣告 然後 人家有趕不過來的活 就有機會給你 還有 和人家搞好關係 有活 就會先想到你 比如 有個廠子想旅遊 然後 到日子了 但 會計說 帳上沒有活動資金了 他們 的 外協加工廠聽說後 拿錢讓他...