1樓：鬢髮白了
1、展會上非常有意向的客戶要重點跟進。
如果在展會上客人給了定金或者繼續需要確認訂單的，這種客人我喜歡先發資料過去，直接確認相關事宜，然後再打一個**過去「乘熱打鐵」。
2、對於展會上泛泛而談的客人。
像在展會上泛泛而談，或者只看不說話卻留了名片的客戶，首先，應該看他們的名片是否是行業買家，（地址，**，是否有**等等因素）。當然，面談中也是可以感悟出來的，很多人喜歡把客人分成。
三、六、九等，我不以為然。我覺得只要是行業買家，我都會去先叫業務員及時聯絡一遍，如果有回覆則重點跟進，沒有回覆的，我也只能說我一直愛著對方。起碼，讓對方知道還有人記著他們。
我不敢說，客人有需求的時候，不總是會找別家的。我有一個客人跟了1年，第2年才下單，真心傷不起啊……不過下單那一刻，是cool的。展會的跟進，其實就是各家**商博弈和比耐心的過程。
3、及時。最好能當天展會上接待的客戶，當天晚上或者展會結束後一週內聯絡。在展會上，客人不止在你家看過。
尤其是歐洲人很懶，他們有可能會從3-5家裡面選擇一家成交。所以，如果你們在展會上互動，交流ok，那麼勝算也會很大。
2樓：匿名使用者
聯絡主要以回訪的形式進行，瞭解客戶現在的需求。有需求就跟，沒需求暫時擱置段時間。
3樓：匿名使用者
打**、發郵件都可以，以最終完成銷售為結果。
展會如何服務線上客戶？
4樓：梨花落
展會中心經常會有舉辦一些不同主題的會展活動，需要邀請廠家企業參與，也是為企業提供了一個快速溝通的交易場所，怎麼能維繫這樣顧客呢？
要選擇一家靠譜的簡訊平臺，推送這些正規資訊，走運營商授權的簡訊通道，發件人顯示的是106開頭的埠號碼，不用擔心鎖卡和投訴問題。檢視簡訊公司資質，一般成立時間久的平臺，簡訊通道都是經過客戶檢測使用，能保證簡訊通道質量，實發，把沒問題的內容和號碼傳送成功。只有這樣才能確保簡訊通知和營銷的效果。
展會結束後，如何跟進客戶才有效？
展會歸來，怎麼發郵件跟蹤一下客戶
展會後該怎麼與客戶聯絡
5樓：城南明月羿當年
1、 已籤合同的客戶。
一般都是按照客戶的要求提供詳細的資料，接著便要求客戶開證，或匯訂金過來。不過這些跟你簽過合同的客戶也並不表示就一定會給你下單，現在這種情況已經很普遍，有些客戶跟你簽過合同了，但過後他在其它的**商那裡有了便好的**或更好的item，便會把單下給別人。
2、 有意向下單的客戶。
這有點像於網上詢價只能從與客戶的溝通中判斷出此客戶的潛力程度。一般產品問的越詳細，條款談得越仔細機會越多。對於這些客戶，回來後便及時聯絡，把所有的資料所有的所涉及到的問題標明清清楚楚給他發去，也馬上落實打樣（一般這些客戶都是有要求打樣的）。
對於這些客戶，要保持聯絡，有新的產品及時向推薦，以後還有合作的機會。
3、對某個條款或**談不來的客戶。
回來後即使你們決定能按他的要求來做，也不要馬上妥協，先發個郵件或打個**（還是堅決你們先前的決定）看看情況再做決定，如果客戶已有一定的心軟，那你們就成功了，如果他堅持自己的決定，那你們可以妥協的話再向他妥協也不晚。
4、對要求發資料客戶。
按所說的要求儘可能把詳細的資料發給他。
5、對於潛在客戶。
這些客戶可就得憑名片來聯絡了，如果名片有**那是最好了，先參觀參觀**，查清底細，主要經營什麼樣的產品，再按照不同的情況發不同的資料。說不定此次沒帶去參展的產品正是他們的主營產品。
展會結束後如何進一步與客戶聯絡?
6樓：手機使用者
要知道，不是每一個聯絡過的人都會做出反應。一些人參觀展會只是因為感興趣，他們並不是真正的買家。另一些人接觸的參展商較多，經過比較，也可能有了其它的決定（比如覺得你們的產品並不是他們真正想要的）。
但是，出口商在展會結束後應該注意以下幾點，也許可以改善這些潛在客戶的回覆率： 1、參展期間，儘量多地蒐集客戶資訊，並留心記錄。例如見了一個客戶之後，花點時間將關鍵的細節內容或資料記錄下來，而不只是記錄一些基本的資訊。
留心這個客戶關最需要什麼、最關心什麼、他在找什麼樣的產品和**商，他願意有怎樣的業務夥伴等。 2、展會結束後，根據蒐集到的資訊，按客戶吸引力大小、自己能否提供完整資訊等條件進行分類，確定優先聯絡順序。 3、對於需要優先聯絡的客戶，給他們發出的信件要鄭重一些，表示你明明白白地記著他們需要什麼，並提供具體的資訊。
對於次優先的客戶，發一個普通的信件、提供常用資訊就可以了。 4、首次聯絡之後幾個星期或一個月，可以進行第二次聯絡（如發e-mail）。再次提醒他們一下自己的身份、以前給他們發過什麼樣的資訊，並問問他們是否需要進一步的資料或資訊。
展會後怎麼跟蹤客戶
7樓：du知道君
廣交會結束了，很多人都在忙著對客戶進行跟進，可是在面臨眾多的名片時卻無從下手，即使有郵件發出去了，但有回應的卻是可憐的幾封。
以下是部分專業人士的展會後心得，供參考。
1.要分理出客戶的層次。
比如根據在展覽會上針對他們問題的回答。展會上很多人由於時間關係，只能問問**，有的是看看產品拿走你們的產品資訊。但是回去之後他們會研究的，所以不能落下你們在展覽上所交談的東西，要根據此作整理。
2.時間的跟進。
估計第一次的跟進是在展會結束後的那個星期，應該要把全部的客戶資料整理一遍，這時候可能追求的是速度吧。
應該在對的時間發合適的郵件。一般按照我們這邊上班的時間全天可以跟進北美、南美的客戶。此外，從別的地域來看，上午可以跟蹤澳洲、亞洲的客戶，下午四五點的時候是歐洲客戶的上班時間。
3.關於郵件的系統退信。
很多人都啟用公司郵箱，但是發出去給客戶名片上留下的郵件地址會收到退信，那是因為外國郵件系統對中國的郵件系統進行了設定。
很多客戶會提供他們的hotmail,你可以根據這個發郵件。
如果還不行的話，上他們的公司**，找郵箱，記住稱呼最好用客戶名片上的名字，那樣即使沒有被本人看到，郵箱的管理者如果好心的話也會幫你轉過去的。
4.關於主題。
大多時候，因為要看的東西太多，所以人們傾向於根據標題來選擇是否瀏覽郵件。所以你的標題要簡略、醒目，一般建議用re:+產品名稱。
我一般用re: sourcing fair: ipod headphone,方便的話再加個優先等級。
5.關於寄送樣品後的跟進。
你可以跟據追蹤訂單號碼，知道樣品的程序。然後在樣品到達到後的一個星期內問問對方的意見。因為很多時候，做產品檢測需要比較長的時間。
6.耐心等待。
在郵件發出去後，要耐心等待。因為很多買家都要在中國逗留一段時間，等他回國後看到你的郵件應該是一星期後了，所以不要著急。
8樓：居玲玲開運
聯絡客戶。給每位客戶發郵件，注意不要**。郵件中體現出上次展會的內容。
對重點客戶要重點聯絡，先聯絡重點客戶，分清主次。附件中最好新增展會時的合影。
回覆客戶。郵件發出去以後，陸續會收到一些回覆。對這些回覆要認真閱讀，掌握客戶的真實的想法，針對客戶的回信內容及時覆信。接下來就看你怎麼去做下面的工作了。
再次跟進。如果客戶對你的產品及**比較滿意，你則要誘導他訂購你的產品了，比如問訂購的數量，時間，交易條件等，用這些來引導客戶進入正題。如果你發了郵件，客戶沒有反應，一個禮拜後再發一封與上次有所變化的郵件。
如果客戶仍舊沒有回覆，你則要考慮一下客戶是否對你的產品不感興趣。如果頻繁的發郵件會引起客戶的反感，不妨在接下來的第三封郵件加上一條，如果貴司不希望收到此封郵件，請回復說明。總之，參加展會就應有所收穫，這與你展前展中及展後所做工作密不可分。
會展覽自己的產品及自己的形象是參展商的一大工作。所以說參加展會要「會展」。
記住了不要直接就給人家發開發信。而是發郵件告訴他，你是誰誰，****做什麼的，在展會上看到了他們公司是做什麼市場，看貴公司是否有什麼產品的需求，保持聯絡之類。直接發開發信的不好之處在於。
防止客戶覺得。
你是每天收到一大把一大把。
開發信裡面的一個。
當做垃圾郵件順手將你的資訊刪掉。這樣丟失客戶的可能性很大的哦。
展會回來的客戶怎麼跟進，外貿郵件
慧新外貿軟體 先給客戶發一封讓客戶想起你這個人在哪個展會上見過以及交談過，並且記得帶上自身產品的優勢，後續可以以問候為輔 海絲 網 展會後的第一封郵件主要目的是為了告訴客戶我們在什麼日期地點的展會見過。我們展位資訊，我們是做什麼產品的，有什麼優勢。然後就是附件附上展位 產品資訊和客戶合影 讓客戶想起...
展會結束後，要如何跟蹤客戶才有效
辰星 首先，認真分析客戶的購買意願，瞭解他們的真正需求，如此才能擬出一份好的 單。其次，做好市場調研，瞭解清楚市場的最新動態。最後，做一份完整的 表。 曉淡 這些在現場與你簽下合同的採購商不一定會最終給你下訂單。所以對於此類客戶，一定要小心溝通，可以用邀請客戶到工廠參觀的方式儘量留住他們。 去體味 ...
如何做好展會，如何做好展會營銷策略？
展會前 一 準備展會所需要的產品 要展示的的服裝 公司手冊 名片等 相應的道具 以及日常需求品 飲水機 一次性杯子 日常藥品 紙巾 如有條件可增加一些小禮物 帶品牌logo 二 人員配備，配備的人員要各有分工 1 專業接待 分發資料，瞭解客戶資訊，如需進一步深入的交談可介紹到管理人員處 2 很瞭解公...