1樓:1豐潤小哥
1、多聽少說。
溝通時,建議多聽少說,做乙個安靜的傾聽者,先聽聽同事對你說了什麼,再考慮如何回應,或者乾脆少回應。控制自己喜歡說話的嘴巴,可以為同事的溝通避免很多不必要的麻煩。有時候你需要充分發揮你的幽默天賦。
看到同事生氣心煩的時候,給他們講幾個冷笑話來調節氣氛。同事們也許就會對你表示感謝你,友誼也會進一步加深。
2、謙虛謹慎。
職場上或多或少會有這麼幾個人,他們有出色的技能,在老闆心中也有非常重要的位置,所以他們就開始變得非常傲慢,因為他們會認為沒有人會比他混得更好,但是人外有人,天外有天,他們總有一天會被別人取代。
所以,不管你有多能幹,都要謙虛謹慎。人的一生需要學習的東西還有很多,即使你現在比別人強,但每個人都在學習的過程中成長,總有一天,也會有人能夠超過你。所以,不要在同事面前說自己有多厲害,也許你的同事表面會誇你好,但背後就開始嘲諷你了。
2樓:傅行雲時代
在職場上,會說話是很重要的,只有學會用正確的方式與人溝通,才能夠更好地展示自己。
多手準備,有的放矢。交談時應當意識到,說和聽是相互的、平等的,雙方發言時都要掌握各自所佔有的時間,不能出現一方獨霸的局面。
在職場如何與人溝通
3樓:網友
學會聆聽。令人舒服的溝通方式,首先要學會聆聽。當你懂得聆聽時,就能聽到對方的想法,同時還會有自己的思考,這樣對於你們需要討論的內容也會有更多的理解,提高溝通效率。
語言簡練抓重點在職場中,語言簡潔,精準描述重點很重要,特別是向領導彙報工作時。一句話就能說清楚的事情,就不要加過多描述,這樣別人聽起來也會很吃力,還會浪費寶貴的時間。這一點聽起來簡單,但是實操起來還是需要大家掌握一些方法和原則。
1、一次性說清楚這兒給大家舉個例子,比如你因為乙個活動向設計師提需求,就要一次性說明白:「此次活動的主題是xx,希望體現xx的元素,採用xx的配色,文案大意會是xx,能否實現xx,如果不能可否採用xx方案……」而不是這樣:「我們要做乙個xx海報。
有什麼要求嗎?」 符合xx主題,xx配色。」 文案想好了嗎?
想好了是xx」 「還有別的需求嗎?」 xx可以嗎?」 總之,傳遞資訊要儘可能精準的描述需求,減少無效溝通。
2、 結構化表述,重點先行有效溝通最核心的一點,就是需要建立「資訊點」的意識。簡單來說在你跟對方溝通之前,可以想一想:我需要向他傳達哪些資訊點?
如何才能最簡練、最有效地把這些資訊點傳達出來?在這個基礎上,減少冗餘資訊,用最精準的語言,把資訊點表述出來,在這兒總結了乙個萬能公式供大家參考: /場景1:
上級:昨天客戶都說了什麼?你:
一開始怎麼樣怎麼樣,後來怎麼樣怎麼樣,再後來……上級:說結論!這種溝通方式未免低效是不是?
如果領導想聽原文,直接錄下來就行了。領導想知道的,是昨天的會談得到了乙個什麼樣的結果,這才是最重要的。所以,在彙報工作或陳述實踐的時候,最好先說結論(重點),然後說論據(為什麼是這樣,最好有事實依據),然後給出實施建議或改進方案。
這才是真正站在接收者立場,從對方角度出發的溝通方法。這種模式,也會極大地提公升你的專業性和可靠性。
4樓:橘子巡航艦
在現在的社會上,人與人之間的溝通是非常重要的,尤其是在職場上與同事溝通的時候,良好的溝通能力能夠讓你的工作有事半功倍的效果,所以在職場上和同事相處的時候,一定要有良好的溝通能力,那麼在工作上怎麼與同事溝通?
與同事相處的時候,平等非常重要,不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關係,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌,畢竟和諧的同事關係對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友。
當你苦於難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執湮滅在搖籃中。
身處職場,要逢人只說三分話,不要一股腦的全部都掏出來,有可能你會被人當槍使了,所以說三分是最好的。當然接下來要懂得跟不同的人說不同的話,有的人表面上跟你稱兄道弟,噓寒問暖,可是內心集相差十萬八千里,所以表面文章你還是要做足的。
日常開展工作也是乙個最基本的溝通平臺,人與人之間相互接觸,難免會產生「利益摩擦」,如果不能順利完成工作預期目標,會影響工作進度。所以,應端正自身的思想和心態,凡事講究乙個「公」字,一切要以大局為重,以工作目標和任務為根本,這樣才能有效推進工作運轉。
另外,在這次上,說每個人都會,但傾聽卻不是每個人都能做到的。傾聽是有效溝通的很重要的一部分,學會傾聽,專注並理解對方想說明的意思,並給予對方以肯定的答案,切勿「答非所問」。
最重要的一點是,同事之間長期相處難免會出現一點不愉快,如果不太處理,則會惡長成「瘤」。因此,當與同事發生矛盾時,換位思考一下,學會忍讓,避免矛盾激化。如果矛盾已經形成,學會放下面子,真誠的向同事道歉,切莫入任不管,讓惡瘤增長。
在職場上,如何與人溝通?
5樓:我是乙隻皮皮鴨
一、改變固有思維、固有印象。
領導既是專案的**手,又是團隊的領頭羊、集體利益的主要獲得者。對他來說,能為專案或團隊解決問題的員工,他還是很願意與他們溝通的。
所以,在溝通之前,你先要解決自己的心理障礙,不要人為地設定過多的不可能!
其次,決定領導的溝通態度和溝通方式的,有時並不是正在談論的內容,而是你過往的表現仔滾巖。
例如,一位總愛給自己找藉口的員工,如果跟領導解釋工作出錯的原因時,領導很容易就會認為,這是不是又在找藉口了?
想要改變固有的思維和固有的印象,你可以用這3個方法:
1)擺正心態,不要有先入為主的想法。與領導溝通的過程中,及時表達自己的感受,並求證領導是否是這樣的意圖。
2)前置溝通目的,讓領導能更好地瞭解你的想法,降低先入為主的印象。
3)真誠地請教領導,聽取他的解決意見。
二、溝通前的準備。
有多少人在跟領導溝通時,腦袋裡是一片空白的?有多少人只帶念御著問題找領導,卻沒有自己的想法呢?還有多少人,與領導聊了半天備談,結果都沒聊到核心問題的?
這些,其實都是沒有提前準備的結果!
在與領導溝通前,請做好溝通的準備。例如,溝通的目標、溝通的時長、溝通中可能會出現的問題,以及應對的辦法。必要時可以做好ppt來輔助溝通。
如果用**或者板書,能更好地提高溝通效率,建議你在溝通之前就準備好。畢竟領導的時間寶貴,你在幫他節約時間的同時,也是在幫自己梳理邏輯。
三、金字塔溝通法。
為什麼有的員工幾句話就打動了領導,而有的員工說了幾分鐘,領導就嫌棄廢話太多,不想讓他再開口了呢?
金字塔溝通法可以幫助不會溝通、彙報的員工解決這個問題!
什麼是金字塔溝通法?顧名思義,就是從結論到論據、從重點到次重點、從全域性到分模組再到具體細節。
1)從結論到論據:先闡釋你的結論,然後再擺證據去證明結論。
2)從重點到次重點:儘量在溝通的前30秒,就將溝通的主題描述清楚,越重要的資訊越要放在前面溝通。
3)從全域性到細節:不要揪著乙個細節不放,領導更關心的是全域性的效果,而不是某個細節的問題。
快速、簡潔、直達要點的溝通,是每一領導對下屬的期待!
6樓:談笑風聲
第乙個妙招:放低心態。
來到了一卜高個新公司,乙個全新的環境,就是要先跟陌生伏液人打交道。然而,這項人際交往任務,一開始就不是特別的容易。人們往往喜歡跟自己比較親近的人走在一塊,對於一般的陌生人,最多就是打一次見面。
但是你在新的公型廳尺司,你打通人際交往的第一步,就是要將陌生人轉化成你的同事。
你想要快速轉變自己在他們眼中的陌生狀態,從陌生的狀態到達比較熟悉的目的,就要先放平自己的心態。不要認為你在原先的公司業績如何如何,就能在新的公司耀武揚威。你應該清楚,之前的成績再怎麼好,那也是過去的事情了,你來到新的公司,一切就是從零開始。
所以,最先的要做好的,就是放平自己的心態。無論你的內心狀態是怎樣的,想要順利的行走職場,就要要擁有必要的社交手段。
第二個妙招:模仿別人。
人際交往的本質,就是一種博弈,別人在做同樣的事情,你也在做同樣的事情,比拼的就是雙方在其中究竟能處處在什麼樣的位置,看誰比誰更有優勢。如果你不確定自己能幹什麼引起對方的善意,就可以先去模仿他人怎麼做。
找準自己最近的乙個人,向他試著交流,表示自己的善意,看對方是怎麼回應你的。無論他一開始的態度是對你如何的,你都要先表達自己的善意,向他表示自己是無害的,沒有想要對付他的意圖,只是想要他抽出點時間幫自己瞭解一些事情。
這樣的過程中,就是你先向對方表達的自己的友善,主動出擊,哪怕會吃點虧,但也是值得的。這是為你在接下來融入集體中的重要一步。
第三個妙招:茶水間探情況。
一般的公司裡,都會備有茶水間和吸菸室,這些休息的區域,一半是用來休息,一半是用來交流一些私下情報的地方。不過,不建議新人直接去借此接觸新同事,但是你可以稍微觀察一下這些地方。但是隻聽不問,僅僅是用來探情報的。
從他們的口中瞭解這個公司的人際關係網,不斷積累情報,你就能對症下藥,快速掌控大「局」,不隨意捲入其中的糾紛,被人陷害背鍋。有人的地方就有爭鬥,更何況是公司這種個人利益紛雜的地方,剛來的時候,越小心越好,想要潔身自好,永遠不被捲入其中,是不可能的。
職場中如何做自己,又不把自己作死
公司是一個大集體,團隊也是一個小集體,每次行動都是一個集體的行為。這種時候,應該與集體站在一起,盡力想辦法補救,這也是一個職場人的擔當。出現問題,大家都不想的,但責任不在我,這鍋我不背!誰的疏漏誰負責,憑什麼拖我下水。殊不知一旦說出這句話,領導和同事已經給你貼上失職失德的標籤。遇見問題,遇見麻煩,雙...
在職場中,如何做才能讓領導信任自己
半顆青檸檬 在工作中,如果出了問題千萬不要推卸責任了,不管是問題出在誰那裡,我們可以告訴領導,我們倆想辦法積極的解決這樣的話領導就可以知道這件事情不是你負責的,而且覺得你又有責任心,每次彙報工作的時候也要把工作彙報的,比較詳細的領導知道你每天都在幹什麼,踏踏實實的工作才會贏得領導的器重。 老項情感 ...
口才不好,在職場中該如何提高溝通能力?
可以多看一些關於口才的書也可以在日常生活中多去努力提升自己的口才,直接長了你的口才慢慢的也就好了,而且溝通能力也會特別的棒。可以先去報一個口才班,多練練嘴皮子,買一些教授怎樣說話的書,學一學書中的案例,在說話之前,也要明確自己的意圖,組織好語言再開口。要想提高溝通能力,就應該多讀一些書,豐富自己的知...