標杆管理適合於什麼樣的企業,實施過標杆管理的企業有哪些?

時間 2021-09-14 23:13:35

1樓:我是呂雲

1.標杆管理的侷限性

雖然作為一種管理方法或技術,標杆管理可以有效地提升企業(產業或國家)的競爭力,但是企業(產業或國家)實施標杆管理的實踐業已證明,僅僅依賴標杆管理未必就一定能夠將競爭力的提高轉化為競爭優勢,有的企業甚至陷入了「標杆管理陷阱」之中。這就意味著標杆管理還存在許多侷限之處,以企業為例,我們可以進行實證。 (1)標杆管理導致企業競爭戰略趨同。

標杆管理鼓勵企業相互學習和模仿,因此,在奉行標杆管理的行業中,可能所有的企業都企圖通過採取諸如提供更廣泛的產品或服務以吸引所有的顧客細分市場等類似行動來改進績效,在競爭的某個關鍵方面超過競爭對手。模仿使得從整體上看企業運作效率的絕對水平大幅度提高,然而企業之間相對效率差距卻日益縮小。普遍採用標杆管理的結果必然使各個企業戰略趨同,各個企業的產品、質量、服務甚至**銷售渠道大同小異,市場競爭趨向於完全競爭,造成在企業運作效率上升的同時,利潤率卻在下降。

以美國印刷業為例,在2023年,利潤率維持在7%以上,在普遍實施標杆管理之後,到2023年已降至4%- 6%,並且還有繼續下降的趨勢。所以說標杆管理技術的運用越廣泛,其有效性就越是受到限制。 (2)標杆管理陷阱。

由於科技的迅速發展,使得產品的科技含量和企業使用技術的複雜性日益提高,模仿障礙提高,從而對實施標杆管理的企業提出了嚴峻的挑戰:能否通過相對簡單的標杆管理活動就能獲得、掌握複雜的技術和跟上技術進步的步伐?如果標杆管理活動不能使企業跨越與領先企業之間的「技術鴻溝」,單純為趕超先進而繼續推行標杆管理,則會使企業陷入繁雜的「落後——標杆——又落後——再標杆」的「標杆管理陷阱」之中。

例如ibm、通用電器公司和柯達等公司在影印機剛剛問世時,曾標杆影印機領先者施樂公司,結果mm和通用電器陷入了無休止的追趕遊戲之中,無法自拔,最後不得不退出影印機市場。

2樓:大斌說數字化升級

不是適用什麼樣的企業,而是適合什麼樣的管理氛圍。

3樓:匿名使用者

我認為適用於生產企業,服務性企業。

4樓:匿名使用者

標杆管理標杆管理法由美國施樂公司於2023年首創,是現代西方發達國家企業管理活動中支援企業不斷改進和獲得競爭優勢的最重要的管理方式之一,西方管理學界將其與企業再造、戰略聯盟一起並稱為20世紀90年代三大管理方法。

雖然作為一種管理方法或技術,標杆管理可以有效地提升企業(產業或國家)的競爭力,但是企業(產業或國家)實施標杆管理的實踐業已證明,僅僅依賴標杆管理未必就一定能夠將競爭力的提高轉化為競爭優勢,有的企業甚至陷入了「標杆管理陷阱」之中。這就意味著標杆管理還存在許多侷限之處,標杆管理侷限性的突破方向不在於標杆管理自身的完善,而在於超越標杆,把價值創造作為企業的根本戰略抉擇,才能獲得持久競爭優勢。

實施過標杆管理的企業有哪些?

5樓:貓皇太子

你這個問話其實我感覺就有問題,在不同行業,許多企業在制定制度或企業發展戰略的時候,首先就是對該行業的標杆企業進行詳細的研究,報過標杆企業的管理制度、組織結構、企業文化、發展戰略等。

所有幫企業做管理諮詢的那些管理諮詢公司,進入到甲方公司後,必須要做的一步就是對該企業所在行業的標杆企業進行研究,然後與自己服務公司進行比較,發現哪些可以拿來使用,哪些是需要改進的。

也就是說基本上大多數後進公司都或多或少的實行過標杆管理。

研究標杆管理對企業有什麼好處

6樓:匿名使用者

1、方便對比找出差距。通過研究標杆,很容易發現企業問題的問題和不足內,同時能夠真容實感受差距有多少。

2、借鑑經驗少走彎路。標杆有許多已經在實踐中取得成功的管理經驗,可以為企業提供模板,減少企業從理論到實踐的探索過程,提高效率,節約管理成本。

3、利於確定自己工作的目標和方向,也便於將目標和指標量化,有助於管理措施的落實和推行。

7樓:王桂華

標杆管理是指一個組織瞄準一個比其績效更高的組織進行比較,以便取得更好的版績效,不斷超越自己

權,超越標杆,追求卓越,組織創新和流程再造的過程。

從其基本定義上,就可以很明確的看出,我們可以通過分析,找出其他企業的有事來發展自己。這樣一來,去其槽粕,取其精華,當然就可以日日高升!

標杆管理的定義

8樓:雨說情感

標杆管理(benchmarking),是一項通過衡量比較來提升企業競爭地位的過程,它強調的就是以卓越的企業作為學習的物件,通過持續改善來強化本身的競爭優勢。

標杆管理的實質是模仿和創新,一個有目的、有目標的學習過程。通過學習,企業重新思考和設計經營模式,借鑑先進的模式和理念,再進行本土化改造,創造出適合自己的全新最佳經營模式。

標杆管理又稱「基準管理」,其本質是不斷尋找最佳實踐,以此為基準不斷地「測量分析與持續改進」。

擴充套件資料

標杆管理的本質主題

1、向組織外部參照物學習的價值

2、使用結構化、正式的流程,進行學習的重要性

3、持續地進行組織自身與一流實踐的比較

4、驅使改善績效行為資訊的有用性

基於標杆管理的績效考核

1、研究組織內外的最佳實踐,分析標杆企業達到優秀水平的原因

2、本企業-產品、服務、管理等實際情況,與標杆進行定量化地考核與比較

3、結合企業自身實際加以創造性的學習借鑑並選擇改進的最優策略

標杆管理的作用

1、追求卓越

會被其他企業選中來進行效法的組織,就標杆管理的主體而言,是卓越超群的,選擇這些組織就是要效法這些翹楚,使自己的企業也能達到同樣的境界。

2、流程再造

標杆管理的另一個重要的精神,就是針對流程(process)予以再造。標杆管理著重分析製造產品或提供服務的流程,並針對此流程的弱項加以強化。

將比較重心放置在提供產品或服務背後的作業方式或工作流程,而非產品或服務本身,將焦點放在過程上而不是結果上。

3、持續改善

標杆管理具有迴圈再生特性的流程,這個迴圈的特性說明了標杆管理不是一個短期的活動,也不是一次就完成的活動。

4、創造優勢,塑造核心競爭力

標杆管理的重點不僅在於瞭解標杆企業到底生產或提供了什麼比我們還要好的產品或服務,更重要的是去了解這項產品或服務是如何被設計、製造或提供的。

如果企業能夠徹底地分析這種最佳作業方式所提供的資訊,並且經過內化吸收,成功地轉換應用到自己的組織內,發展出獨特的做法與技能,就可以創造出自身的核心能力,為企業創造競爭優勢。

5、有助於建立學習型組織

企業可以通過標杆管理方法,克服不足、增進學習,使企業成為學習型組織。

9樓:匿名使用者

標杆管理的概念可概括為:不斷尋找和研究同行一流公司的最佳實踐,以此為基準與本企業進行比較、分析、判斷,從而使自己企業得到不斷改進,從而進入趕超一流公司創造優秀業績的良性迴圈過程。 標杆管理是持續不斷的進行比較分析、制定趕超計劃並實施執行的過程。

具體包括: >滿足並超越顧客/客戶的預期。 >對確定的最佳的管理與運作實踐的發展趨勢進行**,並對這一趨勢做出積極的應對; >實施和執行業已確定的最佳經營管理實踐; >根據具體應用情況對不同型號的機器裝置進行比較,選擇最經濟、是有價值的裝置; >將組織的產品、服務與最強的競爭對手的產品與流程進行比較; > 將組織的生產流程與任意行業或所有行業類似的、優秀的流程進行比較,尋找最優、最有價值的流程; >將組織的業務流程與任意行業或所有行業類似的、優秀的流程進行比較,尋找最優、最有價值的流程; >不管行業與國別的差異,將組織以及組織的各個部門與最佳的組織進行對比;

國內各大行業的標杆企業都有哪些?

10樓:匿名使用者

「標杆企業」是指資訊化建設取得顯著成效,具有先進性(包括部分方面)、示範性和行業代表性的企業· 一般為知名度高、信譽好、有發展潛力、綜合實力強的企業。標杆企業應發揮行業帶頭作用。

中文名標杆企業

核心觀點1

學習標杆企業就是站在巨人肩上思考

核心觀點2

最好的創新就是從模仿開始

核心觀點3

標杆是企業發展的動力和創造源泉

(一)標杆管理的核心觀點

1、讓別人交過的鉅額學費,給自己的成長帶來效率。

2、學習標杆就是站在巨人肩上思考

3、最好的創新就是從模仿開始

4、著名企業都有自己學習和追趕的標杆

5、華為千萬美金聘請前ibm高管做企業顧問

6、標杆是企業發展的動力和創造源泉

7、羨慕別人不如學習他們

8、標杆管理在國外已經被運用得非常成熟

9、標杆學習擴大、膨脹了企業市場資訊的**

10、標杆是企業前進中最好的鏡子

(二)標杆管理理念

1.標杆管理在國外已經被運用得非常成熟

2、標杆學習是管理髮展過程當中新出現的一種學習方式,是一種新的管理工具

3、標杆學習在ibm、摩托羅拉、3m、杜邦等眾多全球聞名的企業裡,已成為他們救亡圖存,或鞏固領導地位的殺手鐗。

4、越來越多的公司開始利用標杆管理這種簡單而有效的方法來學習他人特別是當地公司的全球化成功經驗。通過學習比自己強的公司趕超競爭者,就可避免犯代價昂貴的錯誤。

5、據美國2023年的一項研究表明,2023年世界500強企業中有近90%的企業在日常管理活動中應用了標杆管理,其中包括at&t,kodak,ford,ibm,xerox等。

6、標杆管理是現代企業最重要的管理方法之一

(三)標杆管理優勢

1、標杆管理」有助於企業更加認識到企業外部環境的威脅,有助於企業培育一種不斷學習、持續改進的文化,標杆管理有助於企業建立學習型組織。

2、通過標杆管理,企業可以選擇標杆,確定企業中、長期發展戰略;並與競爭對手對比分析,制定戰略實施計劃,並選擇相應的策略與措施。

3、標杆管理可以作為企業業績提升與業績評估的工具。

4、有助於企業更深層次挖掘外部和內部知識,有助於企業系統地優化內部資源、提高資源利用率、提升核心競爭力。

5、幫企業辨別、尋找卓越企業及其卓越的管理功能,並將之揚棄性地吸收、消化到企業的經營計劃中來,從而激勵管理人員更好地完成績效計劃;

6、通過對標杆企業成功做法的挖掘,決定採取何種措施保持企業的持續發展,從而克服阻礙企業進步的毛病;

7、標杆學習擴大、膨脹了企業市場資訊的**,使企業發現過去沒有意識到的技術或管理上的突破;學習過程中能使得企業間各個部門的結合更加緊密無間。

8、標杆管理為企業提供了一種可行、可信的奮鬥目標,以及追求不斷改進的思路,是現新目標以及尋求如何實現這一目標的一種手段和工具,具有合理性和可操作性。

9、標杆管理是企業績效評估的工具。標杆管理是企業持續改進的工具。標杆管理是企業提高績效的工具。

標杆管理是企業戰略制定的工具,標杆管理是企業增進學習的工具。標杆管理是企業增長潛力的工具。標杆管理是衡量企業工作好壞的工具。

標杆管理是企業實行全面質量管理的工具。

關係鏈工業企業戰略

一個恰如其分的工業企業戰略,必須是產業、標杆企業、自身發展戰略的三結合。在此,本人借鑑了天地人和道法術的關係,來比擬一下行業、標杆企業、自身企業之間的三重關係。行業決定了企業的發展空間,也是企業戰略的原發地;標杆企業和直接競爭對手,則是企業戰略的參照物,也是自身戰略騰挪的作用物件;企業個體則是整個產業的細胞,要注意的是,你的一舉一動,都會引發競爭對手的反制措施,改變行業的微觀乃至巨集觀生態環境 。

產業環境

產業環境是每個企業生存和發展的客觀背景,首先就要搞清楚自己所屬的行業邊界,然後解讀行業發展大趨勢。做到這一步,最多隻能是行業人士的正常水平,關鍵點則是把握住轉折的關鍵點,搶在對手之前出招,不僅公司內部戰略部署更為從容,還可以騰出時間整合上下游價值鏈,形成超越單個企業實力的價值鏈核心競爭力。

標杆企業或者直接競爭對手,跟特定企業的關係式競合的、消耗的或者,繞開消耗戰的雷區,找到自己的價值區間和競爭根基,特別是對於創新型企業是最為緊要的。需要注意的是,產業中的標杆企業最容易吸引大部分的注意力,容易把競爭思維鎖定在主流模式上,從而忽略了潛在的創新暗流。而且,葉敦明認為,一味模仿標杆企業,還會導致企業戰略的無差異化,死拼硬打只會拖累整個產業。

所以,真正秉承差異化戰略的工業企業,應該讀懂產業競爭大格局的主流和暗流,不為表象的競爭所迷惑,發現並鞏固自己的「專屬」利潤區。

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