1樓：來自滴水洞談笑風生 的袋鼠
做到用心溝通。
我們應該做到用心溝通，也就是說，在做任何事情的時候，都應該儘量用心去想，用心去做，不要含含糊糊。
與人態度真誠。
我們應該保持與人的態度誠懇，在通常情況下，一定要注意自己與人交往的態度，只有真誠才能打動人。
尊重對方表達。
當對方在表達自己的意思時，我們應該尊重對方，不應該在對方講話的時候打斷他，這是溝通最基本的注意事項。
善於傾聽意見。
我們應該善於傾聽別人的意見，在與人溝通的時候，不能只是自己講述，而是應該多聽別人怎麼講。
注重及時反饋。
我們應該注意，在與人溝通的時候，一定要給對方一個結果，而且應該及時給對方一個結果，給人留下好印象。
2樓：
在溝通的時候不要帶有情緒的去溝通，因為情緒本來就是剪不斷，理還亂的，在溝通的時候要適當的停頓讓別人提出問題或者讓別人發言，這不僅是禮貌也是一些商務溝通能否成交的關鍵，因為不是所有都喜歡聽你一個人一直在說，反到自己又聽不懂，在溝通的時候換位思考很重要，不要只用自己的感受來和別人溝通這樣永遠也得不到別人的認可，思訓家，處理溝通等難題。
3樓：
7人生，抬頭就不能看到地面，低頭就不能仰望天空。記住還記住的，忘記該忘記的，改變能改變的，接受不能改變的。何必無理智的苛求？該是你的，躲著躲不過，不是你的，求也求不來。
如何提升客服溝通能力
醫患溝通的九大原則
4樓：起點和終點歲月
要堅持社會效益準則，打造誠信醫院。建立和完善醫患溝通制度，促進醫患溝通。提供精湛、優質的技術服務，讓患者放心。
嚴格醫院質量管理。確保醫療安全。建立醫療告之制度，增進醫患之間相互瞭解和信任。
5樓：濤濤不絕
以人為本，誠信，平等，整體，同情，保密，反饋和共同參與原則！
如何提高團隊意識
6樓：覀覀覀瓜瓜瓜
1、確立一個目標。
2、樹立我為人人，人人為我的思想。
3、樹立主動服務思想。
4、增強領導者自身的影響力。
5、建立系統科學的治理制度。
6、經常溝通和協調。
7、強化激勵，形成利益共同體。
8、引導全體員工參與治理。
簡介：所謂團隊意識，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現團隊所有成員的工作心理狀態和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現，是凝聚團隊，推動團隊發展的精神力量。
團隊意識的重要性 ：
1、團隊精神能推動團隊運作和發展。在團隊精神的作用下，團隊成員產生了互相關心、互相幫助的互動行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，並努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為公司自由而全面發展的動力。
2、團隊精神培養團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利於激發成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自願地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發展。
3、團隊精神有利於提高組織整體效能。通過發揚團隊精神，加強建設能進一步節省內耗。如果總是把時間花在怎樣界定責任，應該找誰處理，讓客戶、員工團團轉，這樣就會減略企業成員的親和力，損傷企業的凝聚力。
7樓：私信我miyue轉
團隊精神是企業抵達成功彼岸的基石。在社會分工越來越細的今天，企業之間的競爭，已經不是個人賽，而是團體賽，因此，企業要發展，必須加強團隊建設，弘揚團隊精神。
加強團隊建設，最重要的是導向要明確。領導班子成員，是公司各級機構的班長。因此，作為團隊領導，首先應該學會思考，為團隊指引前進的方向，即提出明確的目標，這是團隊建設的首要問題。
制定導向必須遵循一個原則——那就是產生合力，促使團隊成員共同把工作做好，實現目標。
加強團隊建設，必須要有良好有效的溝通。溝通是團隊精神的直接表現形式，是企業發揮團隊合力的基本方法和技巧。在企業內部，領導班子民主生活會、半年生產經營會等為公司的正常溝通提供了重要途徑。
同時也應看到，由於行業流動性強，布點散，溝通受限，因此也應注重通過聊天、娛樂等非正式溝通渠道來進行資訊交流。只有充分發揮各種溝通方式的獨特功能，就能在團隊內部做到上情下達，下情上報，增強團隊成員之間的理解與信任，最終把工作做好。
加強團隊建設，必須要學會服務。團隊的工作是靠所有團隊成員共同完成，作為團隊的成員，首先想到的應是自己對這個團隊的責任，因此必須立足於服務，為團隊成員創造出一個良好的環境。領導幹部特別是領導班子成員作為團隊的組織者，要儘可能地把自己有權發號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼兒壓下去，從工作、生活上為團隊成員做好服務工作，把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。
加強團隊建設，必須要有原則性。團隊建設中不可能總是和風細雨，總會遇到一些非常情況。因此作為團隊領導，既要「俯首甘為孺子牛」，為團隊成員服務好，也要能夠「橫眉冷對千夫指」，堅持原則，克服好人主義思想，對危害團隊的人和事，要敢於鬥爭，處理起來要當機立斷，毫不手軟，以鬥爭求團結，最終實現團隊奮鬥目標。
加強團隊建設的幾點體會□ 王巨集敏《團隊精神》一書用大量的企業案例論證了團隊精神才是企業真正的核心競爭力。要把企業建設成為一支高效、和諧、有凝聚力和戰鬥力的團隊，應注意做好四個方面。
提高自身素養，做好團隊的「頭」。要做好團隊的領頭羊，首要的是全面提高自身素質,即培養自己的凝聚力、魅力、魄力、眼力和執行力。一是牢牢繃住學習企業文化這根弦，並努力與團隊成員在工作實踐中深入地理解中國鐵建企業文化的內涵與實質，形成真正的凝聚力。
二是必須正確對待工作中的困難和挫折，一如既往地保持工作熱情，用自己的人格魅力與敬業精神感染和團結員工。三是處理問題實事求是，果斷做出決定，不講情面，既做到敢於承擔責任，又做到獎罰分明，增強魄力。四是把握員工的思想動態，倡導公司的主流方向，及時發現存在的問題，敢於承認錯誤，及時校正，始終保持敏銳的眼力。
五是增強執行意識，提高執行能力。
加強班子和中層管理隊伍的建設，抓好團隊的「心」。一支團隊是否團結，主要取決於管理層尤其是領導班子之間的關係是否和諧。要做到班子和諧，最重要的是處理好「搭臺」和「補臺」的關係，修正疏漏，尊重班子成員的個性和意見，完善決策，相互搭好施展才能的舞臺。
其次是加強中層管理隊伍建設。中層管理人員要處處做中國鐵建企業文化、企業理念的傳播者，做各項工作的有效執行人；應經常進行溝通與交流，及時消除隔閡和誤解，及時指出問題和不足。
打造團隊精神，塑造團隊的「魂」。打造團隊精神，必須建立一個明確的目標並對目標進行分解，通過組織討論、學習，使每一個部門、每一個人都知道本部門或自己所應承擔的責任、應該努力的方向，這是團隊形成合力、勁往一處使的前提。
8樓：健天使
團隊意思，要讓隊員都清楚的認識到只有團隊才能創造財富，才能改變，如果單幹是發展不了多久的，任何人都離不開團隊，家庭也會是團隊
9樓：躍麗婷儉
可以搞些團建活動，運動啊這些
10樓：江邊月照人
少點自私自利，多點為他人著想。
11樓：李磊符夏容
這個論題還是比較沉重的
我覺得你可以通過各種方式鍛鍊
比如玩一些需要合作的遊戲
多參加一些活動
12樓：無聊的人們
so many satires upon the army: hodge with his ribbons flaunting in his hat, or with red coat and musket, drilled stiff and pompous, or at last, minus leg
急求一篇關於「一次成功的溝通」的演講稿
13樓：匿名使用者
我要一次:... ...
醫患溝通的基本原則
14樓：匿名使用者
要堅持社會效益準則，打造誠信醫院。建立和完善醫患溝通制度，促進醫患溝通。提供精湛、優質的技術服務，讓患者放心。
嚴格醫院質量管理。確保醫療安全。建立醫療告之制度，增進醫患之間相互瞭解和信任。
15樓：誰回答誰有糖果
我給您找了些資料，看看吧
如何做到有效的護患溝通
如何提高跨部門溝通的效率，如何提升跨部門溝通效率
文英成長空間 下屬跨部門溝通總出問題，不是跟這個部門幹架就是跟那個部門鬧不愉快，您會怎麼處理這類事情，有沒有一次性從根源解決的辦法？這個題難解啊！有些人性格就是那樣，怎樣也改不了，只能不斷給他分析教育，確實改不了，就只能換另一個少點對外的工作，不讓他替自己添麻煩。當然，開初發覺出現這情況時還是需要細...
如何提升溝通能力，怎麼提升自己的溝通能力
所謂的溝通，我認為是兩個人或者兩個以上的人進行交流的能力。所以，不能只是你一個人在旁邊口若懸河的說，或者只是站在自己的立場說問題。改善異性之間的關係，其實很簡單，之所以不懂別人的意思，我想也許是女方的原因吧，因為我之前和男朋友吵架，其實都是很小的事，可是我都不說出來，所以憋著，一旦爆發是很恐怖的，我...
如何提升臨床溝通技巧
舒雅學姐 1 全神貫注 關注病人的需求，不受外界環境干擾，避免表現出分心的小動作。2 參與 適當參與，運用語言或非語言方式表示在傾聽，且能理解對方的資訊，可促進談話進行。3 傾聽 傾聽時應做到注意力集中 耐心，不因病人的語音 語速等而分心，不隨便打斷病人的談話，不對病人進行是非判斷，注意領會病人談話...