1樓：匿名使用者
店長作為一個店鋪的主管者和經營者，無論從哪個方面來說，對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者，至少具備以下三個條件：
（1）能否帶給部屬“信賴感”？
（2）能否激發部屬的工作慾望？
（3）是否具備領導、統御能力？
作為一個經營者，店長不僅對店面經營風格有著深刻的理解，發展的前景有清醒的認識，另外也要求對經營的各個環節瞭如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備，這樣才能在經營中做到厚積薄發，遊刃有餘，概括起來有以下十點：
①具有能觀察出消費者變化的知識。
②具有關於零售業的變化及今演變的知識。
③具有關於零售業的經營技術及管理技術的知識。
④具有關於公司的歷史、制度組織、理念的知識。
⑤具有關於業界的變化及今後演變的知識。
⑥具有關於交易商,進貨商有來往公司等的知識。
⑦具有關於教育的方法,技術之知識。
⑧具有關於店鋪的計劃策定方法的知識。
⑨具有計劃及理解店內所統計的數值之知識。
⑩具有關於零售業的法律之知識。
此外，一個人的行為特徵，無論是優點還是缺點，都是其從過去至現在的人生經驗的積累，也就是說在每個行為特徵的背後，存在著許多成功與不成功的體驗。而對成功的體驗中表現出的優良行為特徵加以確認，則將衍生出“自信”，而同時帶動“挑戰力”的提升。對於一名成功的店長，要提升自我的“挑戰力”，以下幾方面也不容忽視。
積極向上的性格。無論遇到任何事情都要積極去處理，主動面對困難不躲避、不推卸。
正值的品性。凡事都能秉公處理，不偏袒、不徇私、讓部屬覺得口服心服。
忍耐力。店內的經營有順利進行的時候，也有枯燥、煩雜的時候。作為一個管理者每天面對不順心的事要比員工多得多，所以忍耐力是一個店長必備的素質。
開朗的性格。只有一個性格開朗的店長，才能將他的笑容常常帶到工作中，從而感染其他人，創造出一個良好的工作環境。
包容力。面對下屬的所犯的錯誤，店長不要糾住不放，可以給下屬時間改正並隨時提醒他們。
膽識與魄力。具有過人的勇氣，敢於嘗試與創新，不怕失敗與挫折，帶領團隊勇往直前。面對任何狀況都能當機立斷，做事講求效率，不拖拖拉拉。
2、店長的能力要求
每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品，繁繁雜雜、千頭萬緒的事情，川流如湧、摩肩接踵的顧客，形形色色、忙忙碌碌的員工，如何抓住重點，保證商場有序運作，實現經營目標，最大限度地提高公司業績，是每個店長鬚具備的能力。
（1）管理能力
店長是終端店鋪的管理者，是店老闆委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重，概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那麼如何來完成公司制定的營業目標，實行有效的工作計劃，就需要店長分解目標，從管理每天的營業活動開始。
營業活動就是制定計劃、實施、總結的重複迴圈的動作。其實店鋪的營業活動，無論是按月、季度或年來計算，都應遵循計劃、實施、總結的程式。在這個過程中，店長要具有一定的管理能力，學會用“人”和“數字”來管理。
用“人”來管理
管理，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中，店長需要更多的夥伴來協助工作，更出色地完成工作，同時激發團隊成員的主人翁精神。在此環節中店長要注意既要給下級權利也要明確責任。
一方面讓下級充分發揮，完成交代的任務，一方面監督過程，給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。
用“數字”來管理
用“數字”管理是依據店鋪目標分解的數字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如：
標準的時間分配要求員工的工作時間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動上，5%的閒散時間，7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離，應當進行了解，如有必要，應當採取糾正措施。在店鋪的管理過程中，管理是個綜合的過程。
管理手段亦應根據實際需求靈活採用不同的方式。
具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力
一個店長的工作內容非常龐雜，所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行；需要有效管理自己的時間，保證工作效率；也需要有效管理自己的情緒，以積極應對工作和業績的壓力，保持整個團隊的良好狀態和氛圍。
（2）領導能力
解決問題的能力
良好的溝通能力
良好的執行能力
豐富的銷售與客戶服務經驗
2樓：寰宇暢談
這是老闆的工作，一個店長的職責就是幫老闆看好店鋪。
你可以跟老闆說，商店就是一臺機器，我作為一個店長的職責就是維護好管理好這個機器，讓它能順暢的執行。缺油的時候我補充汽油，螺絲掉了我會擰緊螺絲。如果有灰塵了，我會把它擦拭的光亮如新。
這裡你只能用這種比喻的語言去回答，使得老闆能心領神會。讓老闆能明白一個店長究竟是幹什麼的，不是財神 搖一搖就會調出錢來，錢是在顧客手裡不是在店長手裡。
3樓：匿名使用者
如果我做一家店長！我會先了解本地同行業的情況，根據情況分析瞭解自己的優缺點！然後對部下進行針對性的培訓！
告訴他們如何注意各方面的細節！比如從服務 工作分工 工作效率 安全等方面進行改善！店鋪穩定後我會把精力放在營運上！
開發更好的**商 以及 更多的客戶源。並對店鋪進行宣傳。並維護好這個店鋪 保證她的正常營運！
杜絕各方面的隱患！
大致上這麼寫就好了！你們什麼店鋪我不太清楚！
怎麼當好一個店長，該做什麼，怎麼管理；
4樓：匿名使用者
一切從人開始······只有把人管理好，企業才會有發展一個店面，或一個企業都一樣主要需要的是高素質人才平時也要加強員工的素質管理例：
某網路公司擁有30名員工工作時間相互閒聊，對公司時間安排和待遇不滿而產生的惰性心理等瑣碎的事情天天上演，有的員工說老總太黑，提出不給相應的薪水就不會出成績，建議加薪提成等，大批裝置的產出和人力的投入不成正比，經過新的管理方案，撤消了原來的經理，新的經理出人意料的學習飲食行業，提倡先把環境搞好，全體打掃衛生，而且每天嚴格的檢查，開除了兩名員工，當時他說了這樣一句話：連最基本的衛生工作都做不好的人還能做什麼？讓人奇怪的是每為員工感覺到不做好了衛生工作是可恥的事情，感覺到了進入了新的環境，管理者從來就沒施行過對員工的工作效益管理，但同上月的利潤額相比猛爭一倍。
表面看來那位經理不是抓什麼正事但無形中提高了對員工的素質要求。
他還教育員工說了一句話：在這個世界上沒有任何人用任何權利來要你工作，只有你自己為你自己而工作；現在的年輕人都沒有工作經驗，而且工作心態擺不正，總是以為僱傭和被僱傭是一種剝削關係！！
不知道你說的是什麼方面的店面！！謝謝
5樓：匿名使用者
但是員工多數是很要好的朋
6樓：匿名使用者
1．瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2．負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。
3．負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。
4．負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
5．協助主管與所在商場的溝通與協調。
6．瞭解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。
7．激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。
如果是你選擇誰？如果是你，你會如何選擇？
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愛就是用心感受。愛是一種責任，是兩個人之間的責任，一種不可以逃避而且男人必須去面對和勇敢去承擔起來的責任。男人如果真的是擁有愛情的話那男人就應該去勇敢的堅強的承擔起男人應該承擔的責任，因為在男人愛對方的時候我也要保護她，男人在接受她的時候男人不僅僅是接受她的好也要接受她的壞，不要因為她的不好的話男人...