1樓：中國聯通
如果同一運營商周圍其他使用者都是4g，說明不是網路的問題，接下來需要排查以下問題：
1、撥打運營商客服核實是否開通了4g網路服務功能。
2、檢視手機是否啟用了4g網路。華為手機啟用4g：設定-無線和網路-行動網路-啟用4g
3、雙卡終端需要檢視所使用手機卡卡槽是否支援4g網路，如不支援需要更換卡槽。
4、重啟手機測試。
5、以上情況均排除後仍無法使用4g網路，建議可以換機測試。
2樓：
手機要想實現4g必須手機卡，手機，和所處位置有所用手機運營商4g網路三者同時具備才可實現，先打客服轉人工問你下你手機卡是否開通4g業務,卡是否為4g卡（太老的卡也實現不了4g，需換卡）再檢查下你手機是否支援4g,網路設定4g網是否調的正確，手機卡和你的手機所支援的執行商是否匹配(如果是近期買的一般可以忽略，去年開始都是全網通了），再有看一下週圍同學和你一個運營商的訊號怎麼樣？近期運營商都在研究5g網路除錯，有時會有短時間有訊號不穩定,還有一個最簡單的我們忽略了的可能就是你手機欠費後交費記得重啟下手機!
3樓：傘柳酒吧溜
你的手機如果支援4g，而你的sim卡也是4g的，那就可能是訊號的問題了，或者你換個卡到你的手機上，或者把你的卡放在別人的手機上試試看，判斷一下**的問題。
4樓：
可能人家用的是電信卡 比較快 因為學校大多安了干擾器 移動 聯通都比較卡 不如電信快
5樓：匿名使用者
的手機如果支援4g，而你的sim卡也是4g的，那就可能是訊號的問題了，或者你換個卡到你的手機上，或者把你的卡放
6樓：之何勿思
手機卡的問題，也有可能是手機配置不好。
7樓：菰塰儁
那是因為你們學校網路的設定，跟校外的網路不一樣！
8樓：
有可能你就是2g手機，可以換一下4g的，也有可能是手機太老了
9樓：吐口唾沫就
聽說要打很多很多很多很多很多很多很多很多很多很多很多很多的字才能被評為優質回答，所以我只能打很多很多很多很多很多很多很多的字來達到我的目的，但這麼多這麼多這麼多的字絕對沒有一個錯別字，不信你可以一個一個一個一個一個的查哦。
10樓：匿名使用者
手機太差 4g模組壞了 建議你返修 或者換一個好點的手機
11樓：
網路訊號不一樣，卡也不一樣，這跟我的情況是一樣的，建議換張卡
12樓：朱雲敬
手機設定裡行動網路有選擇模式可以更改，或者是手機檔次不夠要換！
13樓：匿名使用者
你的手機是不是全網通的，有些只是支援聯通或者移動，你去營業廳問問，看支援那種號碼，換卡吧
14樓：夢歡娟姐
在手機設定裡面重新設定選擇4g網路
15樓：年少莫貪心
主要是看你的手機是否支援4g網路，同時你的手機運營商開的**是否為4g**。
16樓：我的來自北京
有可能是你的手機網路不好。
17樓：檸檬酸半度微涼
1你的卡沒升級。2你的手機緣故。
18樓：擾勰繑竸
你的手機不是全網通的吧，不支援雙待
19樓：達奚沐晨
卡是2g的吧！或者手機只支援2g的
20樓：還是沙發上
是不是你的手機不支援啊
21樓：璩晴嵐
那是你的手機只支援2g網
我的手機網路怎麼變成2g別人都是4g我的手機卡在別人手機那有是4g網路呢？？
22樓：匿名使用者
若是vivo手機，可按以下方法操作看看：
1、移動卡：請在撥號介面輸入*#*#2288#*#*，檢視網路模式是否為4g優先。
電信卡/聯通卡：請進入【設定-行動網路-網路模式】，檢視是否為4g優先。
2、更換網路環境，重啟手機看看。
3、將資料網路關閉，開啟飛航模式，等待幾分鐘後再重新開啟並關閉飛航模式觀察看看。
4、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--找到手機卡的接入點（apn）--選擇重置為預設設定，再重啟手機看看。
5、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機看看。
6、請先備份好相關資料，再進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定(備份與重置）--還原所有設定看看。
23樓：強四哥哥
點你手機的設定，找行動網路，點網路模式，選4g
我的手機是支援4g**卡也是4g為什麼是2g網路，在同一地點別人的卻是4g網路是**設定有問題嗎？
24樓：匿名使用者
你看一下是不是沒有開啟4g網路？還有，你的是什麼型號的手機。
25樓：
有的手機不一樣，卡也不一樣，像步步高有個手機，我忘了型號，就兩張卡三網通，一張卡就只有2g網，如果有一張電信，還得關一張卡才可以上網的
全網通手機在同一個地方別人都是4g網路，而我是2g網路是什麼原因
26樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
27樓：小小改電腦
手機有可能欠費了，其次就是模組兒。
28樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
我是聯通3g4g手機4g為什麼網路2g
木哥哥 目前聯通4g網路覆蓋有限，很多地方都是沒有覆蓋到的，沒4g網路的話就會自動轉到3g或者2g網路。 乄丶淺傷灬 你們那沒3g或者4g訊號？為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路 就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4g訊號，也沒有3g訊號，因此只能使用2g網路...
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手機是4G卡是4G為什麼上網還是2G網路
三星問答服務 若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作 1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。3.檢視是否啟用4g網路模式 設定 連線 更多網路 行動網路 網路模式 選擇4g 3g 2g lte wcdma gsm 網路...